什麼是人工智能?-營銷入門

第一步是了解人工智能及其機遇

什麼是人工智能?

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變化的速度正在加快

你可能還沒有意識到,作為一名營銷人員,你的工作和職業道路正在發生巨大的變化。

隨著數據可訪問性、計算能力和深度學習(人工智能的一種高級形式)的加速發展,人工智能一天天地變得越來越聰明。

對於營銷人員來說,這意味著用於計劃和運行廣告、分析、通信、內容營銷、客戶服務、電子商務、電子郵件、銷售、搜索引擎優化和社交媒體的技術也變得越來越智能。

人工智能對營銷人員的好處

人工智能使營銷人員能夠實現僅靠人類無法實現的結果。

降低成本,增加收入

為消費者量身定製

預測消費者的需求和行為

從營銷數據中獲得可操作的見解

減少花在重複數據驅動任務上的時間

從現有的營銷技術堆棧中獲得更多

在活動中獲得更高的投資回報率

創造智能營銷

讓品牌更人性化

在我們的2022年營銷人工智能報告中,我們了解到營銷人員看到了智能自動化的短期未來,並相信人工智能將是他們成功的關鍵。然而,由於缺乏培訓和教育,理解和采用速度緩慢。

下載《營銷AI現狀》

那麼,什麼是人工智能?

用德米斯·哈薩比斯的話來說,人工智能是“智能營銷機器的科學”。

人工智能是算法、技術和技術的總稱,這些算法、技術使機器變得智能,並賦予營銷人員超人的能力。

人工智能與傳統統計學和計算機科學的不同之處在於,人工智能驅動的機器會根據新數據不斷進化和改進。換句話說,他們會靠自己變得更聰明。

在你的個人生活中,你每天都能享受人工智能帶來的便利和個性化的好處:

  • YouTube推薦視頻。
  • Gmail完成你的句子。
  • Facebook以廣告為目標。
  • Spotify可以學習你喜歡的音樂。
  • Alexa和Siri會回答你的問題。
  • 亞馬遜預測你的下一次購買。
  • Netflix推薦電視劇和電影。
  • 穀歌地圖把你帶到目的地。
  • 蘋果通過掃描你的麵部來解鎖iPhone。
  • 特斯拉自動駕駛儀引導,加速和刹車你的車。
  • Zoom自動轉錄您錄製的會議。

在營銷領域,人工智能對數據存在的每一個領域都有影響,包括分析、自動化、廣告、內容、電子郵件、銷售、搜索、社交和網站。

查看我們的人工智能術語備忘單

為AI對營銷的影響做好準備

最常見的營銷應用是語言、視覺和預測。人工智能在影響每個營銷人員的三個關鍵領域繼續取得重大突破:

  • 理解和生成語言
  • 分析和製作圖像和視頻
  • 預測結果和人類行為

在這些類別中,有數十種人工智能應用程序可用於使營銷更加智能。在這幾十個人工智能應用程序中,有成千上萬個用例,可以提高企業的效率和性能。

現在采取主動的營銷人員將創造巨大的競爭優勢。雖然早期采用者有時會遇到困難,但他們也會學習,人工智能也是如此。這種學習將隨著時間的推移而增加。人工智能及其帶來的指數級增長不會等你。

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