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經過:保羅·羅伊澤(Paul Roetzer)

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2022年2月7日

不需要培訓來個性化對話的AI聊天機器人

想要提供AI驅動的客戶體驗沒有需要訓練或代碼AI?

Zeroshotbot讓你覆蓋了。

該工具是一種使用零拍學習的AI驅動的對話聊天機器人,因此企業不必在新的用例和任務上培訓AI。

我們與Zeroshotbot首席執行官Jason Mars進行了交談,以了解有關AI驅動的營銷解決方案的更多信息。

在一個句子中,描述Zeroshotbot。

Zeroshotbot是世界上第一個利用零射門學習的力量的AI驅動的對話聊天機器人,需要為各種規模的企業進行零培訓或編碼。

Zeroshotbot如何使用AI?

我們使用一類深度學習技術作為零射擊學習,並使用變壓器神經網絡,用於對話式AI中的自然語言處理挑戰。

Zeroshotbot利用了零擊學習的力量,該學習是指機器學習如何對他們從未見過的對象進行分類的過程。

任何人都可以訪問和配置Zeroshotbot,從而消除了擁有多年的技術知識和經驗來部署聊天機器人技術的要求。

您的AI驅動技術的主要營銷用例是什麼?

客戶體驗和有針對性的營銷。

是什麼使您的AI驅動解決方案比傳統的方法和產品更聰明?

因為我們利用零拍的學習技術,所以用戶不必在新用例中培訓AI。人工智能可以立即推理新的領域和挑戰,例如新型產品和服務。

營銷人員是否有最低要求從您的解決方案中獲得價值?

營銷人員隻需要知道對潛在問題的答案,並將其輸入機器人。該機器人能夠僅從答案中自動理解問題。

在公司規模和行業方麵,誰是您理想的客戶?

任何具有產品和/或服務以及網站的公司。

行業包括:IT,政府,醫療保健,教育,銀行和金融,旅行和款待。

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您認為AI的局限性是什麼?

我們解決的最大限製是,由於必須收集培訓數據才能使AI運行良好,因此複雜性風險和質量差。我們的論文是,這些天聊天機器人很糟糕,因為訓練機器人的旅程充滿了雷區,需要很長時間。

借助我們的技術,AI已進行了預先培訓,以找出正確的答案,以提出任何問題的答案,因此您不需要培訓AI本身。

您認為AI在營銷中的未來潛力是什麼?

營銷是一個以數據為中心的行業,非常適合AI。AI將來將成為許多營銷藝術形式的核心。

關於營銷中AI的其他想法,還是剛開始使用AI的營銷人員的建議?

證明是布丁。在您自己的問題和數據方麵,總是尋找技術演示。不要相信罐裝演示。

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關於保羅·羅伊澤(Paul Roetzer)

Paul Roetzer(@paulroetzer)是PR 20/20的創始人,他是營銷績效藍圖和營銷機構藍圖的作者,也是營銷人工智能研究所和營銷得分的創建者。全文。

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