如何利用人工智能預測消費者行為並推薦產品

Xineoh使用AI，包括深度學習，模擬和優化算法，預測消費者行為。

有了這些信息，鑫源的平台利用您的交易數據預測需求，推薦相關內容，優化價格，推薦產品。

我們采訪了Xineoh首席產品官赫爾曼Scheepers了解更多。

用一句話或一句話描述你的公司。

xinoh是一個人工智能平台，通過幫助您在正確的時間以正確的價格向正確的受眾提供正確的內容和產品，將原始交易數據迅速轉化為增加利潤和客戶滿意度。

貴公司如何在產品中使用人工智能?

我們使用最先進的深度學習、模擬和優化算法來預測消費者行為。我們發現驅動興趣和銷售的隱藏的潛在模式和趨勢，並使用它來進行綜合運營需求預測、相關內容、媒體和產品推薦、定價優化、庫存優化、市場細分和減少流失。

你的人工智能解決方案的主要營銷用例是什麼?

零售業務，包括銷售和市場營銷。

是什麼讓你的人工智能解決方案比傳統方法和產品更智能?

我們的解決方案的一個獨特的特性是一個基線模型，它可以被訓練，然後用於多個用例，包括您最初可能沒有想到的用例，以低增量成本。在一個關鍵的方麵，產品推薦和內容裁剪，它已經顯示出卓越的準確性。

營銷人員要想從你的人工智能技術中獲得價值，有什麼最低要求嗎?(例如數據、列表大小等)

這取決於用例，但在機器學習和人工智能中，內容才是王道。為了獲得有意義的結果，需要一年或兩年的曆史數據。

就公司規模和行業而言，誰是你的理想客戶?

我們的技術適用於任何需要挖掘有價值的用戶和操作數據的組織，可能非常小的組織除外。

你認為目前人工智能的局限性是什麼?

我們認為有幾個，包括頂級數據科學家的可用性。還有一些問題是AI沒有真正的語義意識，缺乏對真正業務價值所在的認識，以及需要采用的組織成熟度。我們相信，通過我們的解決方案平台方法，我們可以解決其中的一些問題，為客戶提供一條低風險、快速部署的人工智能成功之路。

你認為人工智能在營銷領域的未來潛力如何?

我們認為人工智能是一種從消費者的角度縮小世界的手段。它將允許組織真正隻營銷與特定群體相關的基於潛在共同特征的東西，而這些特征是使用傳統方法不可能發現的。此外，使用尖端的自然語言處理和生成，相關和引人入勝的內容可以即時創建。我們認為，從消費者的角度來看，人工智能營銷將成為一種必備的信息輔助工具，也是營銷人員的溝通工具。

關於人工智能在營銷中的應用，或者對剛剛開始使用人工智能的營銷人員有什麼建議嗎?

了解這項技術以及您需要了解的所有方麵，以便能夠像往常一樣應用它。內部數據科學家或通用平台可以解決許多利基解決方案。如果你想大規模地與你的客戶和目標市場互動，不如選擇擁有模型和算法的專業平台提供商。這將顯著降低，甚至消除項目風險。