有很多錢是在電子郵件營銷.
這就是為什麼,盡管在過去的十年裏,全球社交媒體平台和即時通訊應用的使用呈爆炸式增長,但世界上幾乎每個主要品牌仍然有一個電子郵件營銷計劃。
自從電子郵件出現至今,已經過去了40多年,而互聯網最初的溝通渠道依然存在這是大多數互聯網用戶查看的第一件事每一天。電子郵件也已成為消費者對基於許可的促銷信息的首選渠道在十年的大部分時間裏,在一次又一次的行業調查中,它擊敗了所有其他數字渠道。
然而,每年都有一群“專家”敲響電子郵件的喪鍾。因此,一些品牌仍然猶豫不決,不願投入必要的資源來充分利用傳統的電子郵件營銷。伟德bv885
2006年,RSS即將取代電子郵件。2009年是Facebook。2014年,Snapchat。2018年,語音即將宣告終結。然而,電子郵件營銷仍然存在,事實上比以往任何時候都更強大。
這是為什麼。
數字營銷格局正在發生變化
數字營銷領域的情況正在迅速變化。
世界上最大的社交媒體平台發現自己卷入了用戶數據隱私醜聞,而且廣告成本在上升.各大品牌所依賴的電子商務平台將其產品推向數字市場拆穿了他們.互聯網上的數字中間商正慢慢地把品牌和消費者之間的關鍵關係磨得支離破碎。
請注意,上述段落都集中在巨大的、有圍牆的花園上,這可以成就或破壞正常的公司。無論是有社交的Facebook,有市場的亞馬遜,還是有搜索的b穀歌——你都對第三方的逐利行為心存感激。
但不包括電子郵件。電子郵件仍然是平台無關的。沒有人擁有它。
除了你。
您在CRM數據庫中保存的所有電子郵件地址都是可聯係的,而且成本非常低。你不需要依靠每次點擊付費來獲得網站流量。你不需要在無數未經證實的數據中猜測哪一個是正確的。而且你的直銷是純利潤,沒有中間商從中分一杯羹。
這就是為什麼《華爾街日報》認為電子郵件營銷是“接觸客戶的熱門新渠道.”
用AI構建更好的電子郵件捕鼠器
在電子郵件收件箱中爭奪用戶注意力的競爭與營銷遊戲中的任何地方一樣激烈。與點擊率其投資回報率持續優於大多數其他數字營銷渠道,這引起了全球品牌的注意。全世界的收件箱每天都變得越來越擁擠。
獲得電子郵件營銷優勢以消除噪音並吸引消費者仍然是目標,而擁抱人工智能的品牌處於最前沿。
(英國旅遊巨頭維珍假日(Virgin Holidays)最近宣布,它已經做到了增加電子郵件營銷收入通過我們的人工智能電子郵件優化工具實現“數百萬英鎊”Phrasee電子郵件營銷策略。)
維珍假日並不孤單。人工智能電子郵件營銷革命正在如火如荼地進行,eBay和達美樂(Domino’s)等品牌已經開始從中獲利。
科學似乎是幫助品牌通過電子郵件營銷渠道實現客戶關係價值最大化的關鍵。
值得投資
當然,社交媒體營銷提供的客戶獲取和受眾數量是電子郵件營銷策略無法比擬的(這也是有科學道理的!)但隻有在客戶留存率和客戶終身價值方麵,品牌的客戶獲取投資才真正開始獲得回報。
研究表明獲得一個新客戶的成本是留住一個現有客戶的5倍。不僅如此,現有客戶嚐試新產品的可能性比新客戶高50%,平均花費比新客戶多31%。有了這樣的數據,就很容易理解為什麼客戶留存率對長期營銷成功如此重要。
而且,絕大多數消費者確認電子郵件作為他們接受品牌溝通的首選渠道,優化電子郵件的大量客戶留存率和CLV潛力應該是2019年每個品牌的關鍵營銷優先事項。
如果你的品牌沒有通過人工智能優化等經過驗證的科學方法來改善其電子郵件營銷計劃,你還在等什麼?
帕裏白堊土
Parry Malm是Phrasee公司的首席執行官,這是一種比人類寫得更好的主題行、Facebook廣告和推送信息的人工智能。