智能搜索正在改變一切。今天,迄今為止的最大變化是受語音搜索和devices-Alexa的日益普及,Siri, Cortana或者穀歌助理,等等,利用它。因為這些平台繼續發展基於客戶的需求,重要的是品牌適應空間,他們希望吸引消費者。
接下來是什麼,你可能會問?嗯,一幅畫頂一千個詞。
視覺搜索正在迅速走向前。而不是通過一些相關關鍵詞進行搜索輸入穀歌或必應,視覺搜索涉及到用戶進行搜索基於一個特定的形象。和這一形象的力量可能是有利於你的生意在出售或收購新客戶。
根據eMarketer,兩個五美國互聯網用戶說他們總是尋找視覺內容之前購買產品,另外三分之一經常這麼做。這個數字隻會增加智能服務,利用視覺技術變得更加常見。
我們已經目睹了亞馬遜進入視覺搜索空間與他們的回應看,現貨,並展示產品。這些設備幫助解決一個主要問題與零售產品在語音搜索的時代:消費者怎麼能確信他們所要求的是他們會得到什麼?會是他們期望什麼?
這是回聲顯示符合完美的空間。跟它,它顯示了你的產品討論。這大大增加了消費者的信心,他們命令實際上是他們想要的東西。亞馬遜回波存在尋找一些其他的原因。推動銷售絕對是一個因素,但被視為有用。看的工作(等待)是看你。它看到你的穿著風格,並提供指導。上麵,這些褲子,鞋子,等等。因為這讓亞馬遜直接在客戶的個人旅程的道路看起來不錯,有一個好機會,消費者將開發一個親和的核對甚至可能發展成依賴。
還有穀歌眼鏡。鏡頭會給消費者逆向搜索的能力,通過他們好奇的東西的照片和發現照片中的對象的信息。而不是尋找一個已知的項目和找到一個形象,客戶將未知對象的照片,了解它,然後基於這些信息可能采取行動。
當我們看到更多的增強和虛擬現實的解決方案開始實現,數據的混合一次隻顯示在搜索結果會在視覺界麵變得司空見慣。所有的數據,你投資了,標記,和策劃網上銀行將是有用的在一個全新的生態係統的解決方案,幫助您的業務達成新的和擴大的潛在客戶群體。
與新興消費者他們成長為主要購買力,您的業務將會增加你的專注於視覺接觸水平。YouTube已經一年,在未來的Snapchats和instagram接管。和69%的年輕消費者直接通過這些visual-oriented購物頻道感興趣,時間無法更好的擴大您的數據到這個宇宙。
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杜安Forrester
杜安Forrester在Yext VP的行業見解,公司開拓一個新的類別稱為數字知識管理,使企業控製的所有公共的事實,他們希望消費者知道整個智能生態係統。