編者注:本文是營銷人工智能會議(MAICON)係列演講的一部分。欲了解更多信息,請訪問www.MAICON.ai.
這不僅僅是炒作。
銷售中的人工智能可以加強和授權你的銷售團隊。
關鍵是找到正確的用例和正確的工具來開始運行。這就是Pam Didner (@PamDidner)將在2019年7月16日的營銷人工智能會議(MAICON)上討論她的研討會。
具體來說,她將概述如何利用AI進行銷售支持.專為營銷經理設計,使銷售或銷售運營經理與營銷密切合作,Pam將探索在不同銷售階段使用人工智能的可能性。
好奇嗎?MAICON創始人Paul Roetzer (@PaulRoetzer)和帕姆坐下來討論她的背景、人工智能和銷售,以及與會者對研討會的期望。
繼續往下讀,深入了解帕姆的研討會主題。
銷售支持定義
在畢馬威(KPMG)、埃森哲(Accenture)和英特爾(Intel Corporation)等財富500強企業工作後,帕姆成立了不懈的追求在2014年。在Relentless Pursuit, Pam是一名營銷顧問、作家、講師和演講者。她的客戶包括思科、英特爾、TE Connectivity、InfinityQS、微軟等。她的強項是通過連接銷售和營銷來創造和實施營銷策略,以吸引全球受眾。
此外,她還寫了兩本書,最近的一本是特寫有效的銷售支持.
底線:她有經過驗證的方法、框架和培訓材料要分享,包括銷售支持的新定義:
“通過跨職能協作,為銷售人員提供知識、技能、流程和工具,以提高銷售速度、銷售保留率和生產力,從而提供積極的客戶體驗。”
那麼,你如何為成功的銷售做好準備呢?首先要將營銷技術整合到銷售過程中。
從AI和銷售開始
用帕姆的話來說,“技術是福也是禍。談到營銷技術,就不能不談到人工智能。”
幸運的是,Pam建議你可以通過三個簡單的步驟開始使用人工智能和銷售。
- 用更智能的技術探索你現有的需求。首先評估當前的銷售階段以及與每個階段相關的銷售技術。
- 與您當前的供應商合作,找出您尚未利用的更智能的功能。例如,如果您是Salesforce用戶,您是否使用愛因斯坦?找出這些新特性是什麼,並從中學習。
- 審核您現有的流程並找到自動化的機會。識別可以輕鬆自動化的手動任務,並將你的才能釋放出來,用於更具戰略性的任務。
帕姆補充說:“人工智能可以讓你更有效率,或者讓你做一些你以前從未做過的事情。”
例如,她提到人工智能可以加速基於賬戶的營銷的目標禮品贈送。而不是花幾個小時想出一個創造性的,個性化的禮物的想法,銷售可以利用Alyce.Alyce是一個人工智能驅動的禮物,直接郵件和swag平台,超個性化和增壓你的營銷和ABM策略。
這隻是在銷售支持中使用AI的一個例子。在研討會期間,Pam將提供一些在銷售旅程的各個階段使用人工智能的想法。
熱門的年輕
sandy Young曾擔任Ready North的市場營銷總監。她於2012年夏天開始在該機構工作,擁有雜誌新聞經驗和對內容營銷的熱情。桑迪畢業於俄亥俄大學,獲得E.W.斯克裏普斯新聞學院理學學士學位。