德勤最近出版的破舊的AI會如何改變你的人際關係……
人工智能有潛力”生成個性化,機密建議在個人和組織水平,以幫助改善人工交互工作,”德勤說。
具體地說,他們看到五個領域,人工智能將會有很大的影響:
- 情感AI,領導人可以使用它來運行的模擬與員工談話。領導人可能校準模擬不同人格類型提高情商。
- 人工智能,從客戶交互數據提取的洞察力來改善服務。同時,AI情緒分析,了解客戶需要的談話。
- 人工智能,幫助招募更多的多樣化的勞動力。這種類型的人工智能可以使盲人雇用或更好的軟技能評估。
- 人工智能,分解了溝通的障礙。這些障礙包括語言障礙。或者,他們可能包括一個人的談話。
- 使用人工智能分析非正式網絡在公司內部。AI可以識別的影響力和影響團隊,不管頭銜。
為什麼它很重要
在24集營銷AI的節目、營BETVlCTOR1946伟德銷人工智能研究所創始人、首席執行官保羅Roetzer我破裂的影響商業領袖的AI在工作場所。
- 有很多方法來構建一個更加智能與人工智能組織。不僅僅是重複性任務的自動化。社會人工智能可以幫助你更加人性化的方麵你的工作做得更好。“人工智能可以使人類更好地工作,多“Roetzer說。“它可以幫助人類更好地工作。”
- 部署社會人工智能是一個長期的戰略。大多數組織不會使用AI改革人際工作明天。但這一天會到來,那時AI將如何與同事交流的一個重要組成部分。精明的領導人應該從現在開始準備。
- 但了解人工智能是一個主要障礙。“挑戰是大多數領導人不懂技術,“Roetzer說。許多領導人在人力資源、財務、產品等,“不知道或準備不僅人工智能的集成,但下遊影響集成。”
- 通常,障礙的理解是…我們。許多領導人不想接受機器可以增強人際交往能力。“真的很難接受,AI可能扮演一個真正有價值的角色在幫助你,”Roetzer說。“我認為缺乏采用更受人們拒絕接受人工智能的能力(人際)地區,他們認為人類獨有。”
如何處理它
- 讀德勤的全麵分析社會AI在工作場所。
- 了解更多關於AI會如何改變企業:業務的未來人工智能或過時了。
- 學習所有你需要知道的關於人工智能在30分鍾內與我們的自由生活類,介紹人工智能營銷人員。
了解更多關於這個話題
你可以聽到整個討論這個話題,更前沿的人工智能的消息24集營銷AI的節目現在,。
麥克壞了的
內容總監,麥克壞了的使用內容營銷,營銷策略,營銷技術成長和規模流量,導致,收入營銷人工智能研究所。BETVlCTOR1946伟德邁克是營銷人工智能的合著者:人工智能、營銷和業務的未來(馬特·霍爾特書籍,2022)。看到邁克的完整的生物。