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今天的問題:AI試點項目應該專注於降低成本或收入?
有兩個主要原因,你應該考慮尋求AI-powered在你的營銷解決方案:1)降低成本和/或2)增加收入。
你實現降低成本通過完成重複性的,耗時的活動更有效率。例如,使用AI autotag成百上千的圖片在你的網站或應用機器學習管理數字媒體廣告支出。
你增加收入通過更個性化和有針對性的營銷現有的和新的客戶。例如,人工智能可以提高觀眾的目標和內容/產品建議。
對於許多組織與營銷AI剛剛開始,節約成本的用例可能是最符合邏輯的早期獲得勝利和行政支持。然而,根據一個麻省理工學院斯隆管理評論和波士頓谘詢公司的報告,“先鋒優先考慮盈利應用節約成本的。”
所以,AI當你構建你的營銷策略,尋找明顯的機會與智能自動化傳動效率和降低成本。但開始開發近期願景如何使用AI增長收入通過改善客戶體驗和新的市場和機會的識別。
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保羅Roetzer
保羅Roetzer銷售人工智能研究所的創始人和首席執行官。BETVlCTOR1946伟德他的作者是營銷人工智能(馬特•霍爾特書2022)營銷性能藍圖(威利,2014)和營銷機構藍圖(威利,2012);AI和創造者的營銷會議(麥孔)。