建立一個個性化內容的旅程一個B2B買家已經夠難了。
但是當你需要個性化這段旅程為1000或100000或1000000個不同的買家嗎?
這需要分析大量的數據使得大規模內容建議要極致個性化才行。它還是人類營銷者隻是沒有自己的能力。
這是一個人工智能領域顯示了巨大的承諾。AI-powered技術有能力理解內容的消費模式在規模和個性化推薦每一個買家。
由於這種類型的教育,買家在正確的時間得到他們需要的內容,導致更多的參與和購買。
PathFactory使用人工智能,使這種類型的一個公司hyper-personalization成為可能。我們趕上了尼克·愛德華,總裁兼首席產品官PathFactory,學習更多的知識。
1。在一個句子或聲明,描述PathFactory。
PathFactory是一個內容的洞察力和激活平台設計讓買家通過他們的行動路徑購買更快和更容易通過服務相關內容的建議。
2。PathFactory如何使用人工智能嗎?
PathFactory使用AI內容建議每個buyer-wherever要極致個性化才行,每當我們看到它們。
我們提供的這些建議在會話內容而被消耗,通過個性化的資源中心,網站推廣者可以在任何網頁。
我們的技術使用自然語言處理來生成豐富的元數據的所有資產和網頁內容,一起參與曆史數據,用它來理解內容消費的模式。使用這個圖片建模,我們能夠提供最先進的建議,使買家快速輕鬆地做出購買決定。
另外,隨著時間的推移我們的學習算法使聰明的建議作為一個組織的接觸數據集。
我們的平台有四個主要類別的內容建議:
- 內容你的買家已經閱讀和可能需要重新審視。
- 熱門內容由買方在你。
- 根據以往的主題內容,你的買家應該看到感興趣的,和人們喜歡你的買家。
- 內容,營銷人員,特別想讓你的買家看到。
3所示。的主要用例是什麼PathFactory營銷人員?
營銷人員利用我們的平台為B2B買家減少摩擦,進而提高營銷人員的數量和質量合格的漏鬥。他們這麼做,使內容追蹤他們的目的地點擊從所有渠道,使買家狂歡有關內容。這增加的消費活動,在他們的網站頻道,營銷人員一直在努力變成一個轉換引擎。
通過增加接觸,營銷人員可以將更多的線索和給他們的買家更為優越的體驗。我們也可以把這個獨特的內容消費數據集可操作的銷售,銷售使用PathFactory住在Salesforce實例,並提供賬戶,個人和opportunity-level內容參與。這使得銷售知道占據優先,何地無縫地談話。
4所示。誰是你的理想客戶的公司規模和行業嗎?
客戶在B2B營銷人員隻有200名員工的公司,多達350000 +。
5。是什麼讓你的公司不同於競爭或傳統解決方案?
PathFactory鑄造了一個全新的類的數據,沒有其他技術供應商提供。市場上其他競爭對手的解決方案依賴於被動的內容中心不參與有意義的測量內容,也不使用這些數據來指導導致購買之路。因為教育是主要工作,買方需要做購買決策,這些中心和貧窮指標不幫助你增加銷售準備,甚至是確定誰是你的銷售準備好領導。
同時,市場上許多解決方案使營銷人員個性化他們的網站在宏觀水平,行業或角色,例如。PathFactory補充這個投資宏觀個性化通過CMS微觀個性化。這項技術給推薦個性化的個人根據他們的個人消費數據,從內容和元數據他們消費。
PathFactory還使用“大同小異”建模預測走買家通過他們的旅程。通過這種方式,我們將B2B Netflix那樣的經曆,就像Netflix可能推薦另一個單口相聲特別看過許多後,或一個新的紀錄片基於類似的人口消耗。
6。你認為今天人工智能的局限性,因為它存在嗎?
人工智能隻是一樣好今天你喂它的數據和營銷人員的挑戰,缺乏高質量的數據。他們依靠誤導代理像點擊和下載來衡量他們的買家參與的內容。但是沒有實際消費數據,營銷人員不能在內容消費產生升力。這是將更多的前景的關鍵,更快。
營銷者希望利用人工智能需要仔細考慮將使用的數據輸入,然後尋找技術,將收集數據,並幫助使用它來驅動管道和收入。隻有這樣,營銷人員將能夠使用AI進一步他們的目標。
7所示。你認為人工智能的未來潛力營銷?
在不久的將來,人工智能將越來越多的決策營銷人員手中。我們現在有技術可以支持營銷者的決策,但我們朝著技術將完全自動化決策。沒有辦法營銷人員能夠創建的規則要求編排大規模個性化買家旅程。我們不能分析決策所需的所有數據的1000遊客,更別說100000個。
這就是人工智能將擴大的邊界是什麼營銷人員。B2C公司Netflix和Spotify已經實現這種真正的個性化個人遊客層麵。在PathFactory,我們幫助的最前沿B2B迎頭趕上。
8。人工智能在營銷上任何其他的想法,或者建議營銷者剛剛開始探索人工智能的可能性?
許多行業認為人工智能是一個嶄新的理念追求,這往往是一個對話,充滿奇妙的流行語和炒作。我們的建議是仔細思考如何利用人工智能不買到毫無意義的炒作。
人工智能隻是達到目的的一種手段。保持高度關注什麼結果你想開車為營銷人員提供了成功最有效的途徑。AI開車需要調整收入,而不是虛榮指標。
保羅Roetzer
保羅Roetzer銷售人工智能研究所的創始人和首席執行官。BETVlCTOR1946伟德他的作者是營銷人工智能(馬特•霍爾特書2022)營銷性能藍圖(威利,2014)和營銷機構藍圖(威利,2012);AI和創造者的營銷會議(麥孔)。