如何自動引導參與人工智能

米拉。人工智能是一個會話ai平台,幫助品牌與消費者在買方的每個階段的旅程。

與前景和客戶解決方案可以身臨其境地交互,自動接觸領導,並為每個網站訪問者創造一對一的個性化體驗。

我們采訪了米拉。ai創始人和CEOVivek Zaveri要學習更多的知識。

在一個句子或聲明,描述你的公司。

米拉。人工智能是一個會話的人工智能,使公司從事有意義,基於興趣的互動與客戶或銷售漏鬥前景,提高效率,工藝出色的用戶體驗,和創建提升銷售/交叉銷售機會。

你的公司如何在其產品中使用人工智能?

米拉的願景和使命是旨在幫助公司與客戶建立更深的和有意義的人際關係。我們的對話AI使用自然語言處理和自然語言理解能力與前景,此次互動,和消費者。

加上客戶關係管理(CRM)係統,智能虛擬代理自動聯係領導或前景通過短信平台。米拉從事領導和積極使用一對一的個性化交互影響他們的購買決定旅程的每一步促進銷售漏鬥效率。

你AI-powered的主要營銷用例是什麼解決方案?

米拉會話AI可以用於各種各樣的銷售、營銷和客戶服務流程。與會話AI工具團隊可以同時自動與成千上萬的前景。使用個性化的一對一的互動,我們的解決方案捕捉前景的利益,使鉛培育過程。米拉沉溺於在基於興趣與領導對話通過非侵入性的短信平台和評估他們的反應。智能工具是針對提高接觸率和熱身之前轉移到銷售代表簡化客戶收購和加載過程。

我們的解決方案還用於自動化會議安排。通過與客戶24小時智能交互,該工具使客戶安排會議與銷售和客戶代表他們喜歡的時候根據前的可用性。此次與消費者互動的能力還發現應用程序在客戶服務工具用於回答日常問題和提供自助選擇。此外,米拉作為媒介為客戶支持代表收集信息,大大降低了分辨率和響應時間。進行銷售、營銷和客戶支持的責任,會話AI助理允許企業免費員工負擔的執行手冊,耗時,重複的任務,降低他們的工作效率。

什麼使你AI-powered解決方案比傳統方法更聰明和產品嗎?

電子郵件點擊率下降20%,無約電話逐漸變得過時,會話人工智能解決方案提出了一種新的和有效的大道為企業與前景,經過溝通,短信平台的首選方法。我們的會話AI打開一個新的網關公司推銷他們的產品和服務來擴展基地前景的超過41億人通過短信平台。AI記和智能地與每一位客戶製定特殊個性化的客戶體驗。客戶體驗是影響品牌忠誠度的主要因素,我們幫助企業改善他們的滯留率以及淨推薦分數(NPS)。

有沒有最低要求營銷人員獲得價值的AI-powered技術?(如數據,列表大小等)。

沒有強硬的要求使用我們AI-powered解決方案。米拉的可定製的特性使其成為一個偉大的工具,可以被塑造成函數根據特定的業務戰略目標和戰術目標。

誰是你的理想客戶的公司規模和行業嗎?

會話AI解的美妙之處在於它可以使用任何組織與大量的客戶和前景數據。目前,與我們合作的品牌教育,保險、銀行、和健康與健身行業。與我們的智能短信功能,米拉可能被用作通知係統在學校、大學和社區除了利用鉛一代/培養和轉換工具。在保險和銀行行業,虛擬助理可以作為第一響應者有助於客戶支持並提供日常服務。此次與客戶交互的能力,使它一個通用的工具,可以幫助企業提高roi各行業。

你認為今天人工智能的局限性,因為它存在嗎?

人工智能是不斷發展的,改變市場營銷和銷售部門以指數的速度。然而,缺乏技能和知識實現和使用技術扼殺企業的潛能釋放複雜的技術。成本自然和偏見對人工智能技術的有效性實施限製的一些關鍵問題。然而,越來越多的企業正在船上與人工智能的思想趨勢表明投資特別是在會話AI到2024年達到157億美元。

你認為人工智能的未來的潛在營銷?

與消費者的選擇與各種各樣的被寵壞的,各行業新玩家不斷湧入,現在企業爭奪客戶的關注使營銷盈利和銷售的關鍵驅動因素,和AI有很大作用。利用人工智能,公司可以開發一個顆粒對觀眾的理解,推動他們的營銷活動使用數據驅動的見解。通過個性化和即時反應,品牌在市場高度競爭的數字可以建立獨特的地位,建立真實的和排他的與顧客的關係。

人工智能在營銷上任何其他的想法,或者建議營銷者與AI剛開始是誰?

人工智能是小時的需要。與消費者需求和全球經濟不斷發生變化,人工智能預測和提出了一個解決方案適應動態市場營銷和銷售的風景。特別是會話AI,正在改變營銷和個性化的景觀,基於興趣的談話成為關鍵切斷噪音和捕捉消費者的注意力。

在米拉,我們有機會見證會話AI如何幫助品牌推動廣泛參與和互動,促進更深層次的意義與每個客戶的關係。隨著消費者繼續鄙視被當作企業的另一個統計量,行業繼續保持距離大規模營銷活動支持定製消費者互動。會話AI的司機正在成為有效的營銷活動,將在可預見的未來營銷成功的關鍵因素。