編者注:該帖子在允許的許可下重新發布信任見解,一家可幫助營銷人員解決/實現問題並衡量其數字營銷工作的公司。
作為營銷人員,您的唯一重點應該是如何吸引觀眾。在數字空間中,您可以接觸人的方式正在不斷發展。
您的營銷計劃涉及與不同平台上的人們互動,建立品牌知名度並了解導致購買的行為的方法。取決於您的產品和服務,您要出售給的人以及發現受眾的位置將會改變。營銷人員認為的兩個部分是B2B和B2C。B2B或“業務與業務”是指您正在向另一家公司進行營銷和出售服務,而B2C或“對消費者的業務”意味著您是在營銷並直接向最終用戶出售,通常是一個人。
但是,需要考慮第三部分以吸引合適的受眾B2M。在數字營銷中,您需要將業務考慮到機器細分市場。不,機器不是決策者或最終用戶,而是機器是阻止您吸引觀眾的守門人。隨著人工智能變得更聰明,每個平台包含的算法變得更加複雜,難以通過。有些算法由更多的參與驅動,有些是通過正確的單詞組合,另一些則是付費。這就像試圖解開一個不斷自我的結。
營銷的每個主要領域都有某種機器,您需要在聽眾意識到您的內容之前進行營銷:
搜索
當某人將一組關鍵字插入搜索引擎時,他們正在尋找有關該特定主題的信息。目的是使您的內容在結果中提供。搜索不僅僅是挑選關鍵字並在您的博客文章中突出顯示。您的內容還需要具有正確的結構,長度,格式,圖像,鏈接等。穀歌,例如,改變其算法每年幾次提供內容。您的內容正在與數十億其他內容競爭,因此了解算法如何返回內容並製定SEO計劃至關重要。
電子郵件營銷
通過電子郵件營銷,您的目標是到達某人收件箱的頂部,並擁有一條主題行,使他們想打開您的內容。在聽眾甚至看到您的電子郵件之前,您需要確保您的內容不會在垃圾郵件過濾器上丟失。數十億封電子郵件每天發送,這些電子郵件中幾乎被機器視為垃圾郵件。隨著人們收到越來越多的垃圾電子郵件,垃圾郵件過濾器越來越精確,可以阻止任何似乎有些惡意或危險的東西。
社交媒體
社交媒體本身就是一個擁有多個平台的野獸,在美國,數百萬用戶和全球數十億個用戶。為這些平台提供動力的算法與搜索引擎相似,並且更頻繁地更改。根據社交媒體在客戶之旅中的位置,您可能會使用它來進行品牌知名度或轉化。每種策略都會以不同的方式接觸,並且所有策略都取決於算法所采用的規則纏結。您可以每天在Facebook上發布10個帖子,而您的受眾隻會看到其中1個帖子。有些社交平台並未按時間順序顯示內容,這表明了收到多少參與度。例如,Snapchat的保質期短,並且內容在計時器上。
付費廣告
有了付費廣告,您的目標是在不破壞銀行的情況下吸引觀眾。有些公司會定期將數百萬美元投入數字廣告,但結果卻沒有很好。花錢並不一定意味著您保證印象,參與度或點擊。您正在與其他希望通過廣告吸引同一受眾的公司競爭。內穀歌廣告關鍵詞例如,根據您的質量得分的良好表現顯示您的廣告。質量分數是對您的廣告,關鍵字和著陸頁與看到廣告的人的相關性的估計。較高的質量得分通常會導致成本較低和更好的廣告位置。您還需要考慮您的目標是多麼具體,無論是基於關鍵字還是興趣,或者您是否能夠對以前訪問過您的內容的人進行重新定位。隨著每個人都引起相同的關注,機器正在積極創造公司之間的競標戰爭,以爭取廣告空間,推動成本上漲並減少結果。
保持敏捷
發布博客或文章的日子很長,長期以來已經一去不複返了,並有信心可以看到它。在一個上產生的內容太多了每天使人能夠手動分類並提供服務。這就是為什麼存在算法的原因,以減輕人的負擔並自動通過結果攪動。也就是說,您的營銷人員需要比機器那樣聰明,甚至聰明。使用工具,例如預測性預測將幫助您保持領先地位,並確保您在正確的時間擁有正確的內容。您還需要進行研究,並查看所選平台中的算法如何工作,以及如何積極地阻止您吸引觀眾的任何重大變化。采用諸如敏捷營銷之類的方法,將使您在發現什麼和沒有吸引觀眾的情況下保持敏捷並旋轉您的計劃。如果您不是先向機器營銷,而目標受眾則是您想要的結果。
凱蒂·羅伯特(Katie Robbert)
凱蒂·羅伯特(Katie Robbert)是Trust Insights的首席執行官兼聯合創始人。