研究表明,如果一個領導沒有跟進在第一個五分鍾,有一個10倍的減少實際上聽力從領先。
這就是為什麼發展銷售代表(sdr),有時被稱為領導發展代表(LDRs),這樣一個至關重要的作用在任何公司的銷售過程。許多公司依靠特別提款權來建立最初的關係和信任與前景。他們是最終負責將合格的機會推入銷售管道的銷售代表可以專注於關閉更多的交易。
這個工作是乏味的,手冊,和容易出錯。此外,它可能需要幾個月,許多接觸點把鉛變成一個機會。
這個過程應該站在哪一邊
目前,排位賽的過程導致的特別提款權是非常低效的。75%的時間都花在追逐不合格的領導71%的領導從不追求或給定適當的隨訪。
銷售的作用已成為一個平衡,處理異議,合格的線索。因此,代表投資大量的時間和精力的生存機會。但是,每一個鉛進入係統需要參與,培養,然後評估。及時的、個性化的和上下文響應和跟進當參與每個領導是至關重要的。
因此,企業規模的唯一方法就是通過雇傭額外的代表派遣更多的電子郵件和賺更多的電話。這個解決方案是既無效率或改進,甚至可能損害你的業務將更多的領導可能不會發生,而不是你有更多代表調用不合格導致找到遺漏的,。
什麼是解決方案,以確保你的銷售資格的過程變得更加高效和有效?
銷售自動化的未來
人工智能在銷售戲劇性地改變銷售自動化和鉛捕捉將發揮關鍵作用,培育和資格。
所以如何?
自動雙向智能對話可以替代的特別提款權上麵提到的手工工作。而不是特別提款權研究每個領導和花時間跟蹤,處理異議,並提出相關問題的資格,自動化和智能助理軟件可以做到。AI-driven機器人將處理繁瑣的工作,所以代表可以專注於更重要的任務。
舉例來說,一個潛在的前景要求看到一個演示。根據公司銷售策略,需要更多的信息來決定是否值得時間顯示演示。
AI郵件機器人可以接觸到,就好像它是一個基於機器人知道什麼特別提款權鉛從CRM係統和詢問丟失的領導資格的細節。特別提款權的虛擬機器人將分析響應並決定是否與領導應該繼續談話,結束,或者被送回培養。
此外,機器人可以識別跟蹤日期,如果前景離開辦公室回複響應,或在6個月內聯係我說,適當的接觸。這個流程將繼續,直到領導交給一個真實的人建立一個演示和繼續培養處理鉛是留下。
與機器學習、領導資格的過程隨著時間的推移可以優化響應率的基礎上生成的虛擬助理無數AI談話,分析時間和資格標準,和輸入的眾議員這允許人類代表關注高質量的機會,同時允許公司在規模測試各種信息發現和完善資格的最優路徑。
此外,AI可以細化每個路徑基於響應和CRM數據以確保高度個性化的談話。使用人工智能電子郵件營銷,每個對話可以為每個客戶量身定製的鉛通過調整時間、語言、談話的內容。
一個AI-Led策略
自動鉛資格使用AI-driven戰略最大化你的營銷ROI(投資回報率)和最大化你的收入從現有的機會,同時降低整體成本。會話AI技術使銷售團隊來生成更多的管道和收入代表,每個領導工作,刪除重複的、容易出錯的任務,並專注於最好的機遇——一個虛擬助理你的銷售和營銷團隊。