LinkedIn銷售導航器是一種支付工具專業社交網絡的用戶更容易識別、培育和銷售前景對一個品牌的產品或服務。隨著時間的推移,該工具學習你的銷售偏好並自動提供定製的建議基於這些信息。
銷售導航器允許用戶搜索和保存帶來滿足特定的銷售標準(基於LinkedIn檔案數據)。一旦保存為領導,您可以監視聯係人在很多方麵,包括獲取更新時更改標題和工作,或發布內容。LinkedIn InMail還可以與有針對性的接觸,即使你沒有聯係。
所有這些活動給了LinkedIn銷售導航器豐富的個性化數據,然後解析與“複雜的算法“未來提供建議。
根據LinkedIn:“銷售導航器表麵領導建議根據你的喜好,搜索曆史記錄,和概要文件的交互(概要視圖,使您已經保存,通信,等等)來幫助你識別新的前景,進一步構建你的領導名單。”
LinkedIn銷售導航器使用什麼被認為是人工智能,即使公司沒有提到任何關於人工智能導航網站銷售。到底發生了什麼事?人工智能在銷售是一個主要的詞彙,和公司通常並不羞於使用它的營銷材料。在這個博客,我們寫這樣的公司Salesforce,IBM和臉譜網有明確致力於人工智能營銷他們的產品,並宣傳他們的投資在人工智能技術和人才。
相關閱讀:營銷人員的人工智能指南術語
然而,LinkedIn已經有意識的市場產品的特性和好處,沒有提及艾未未。
這個發生在消費者的世界。例如Netflix和亞馬遜提供個性化推薦沒有消費者意識到,或關心,方便是由機器學習。這同樣適用於蘋果的Siri,亞馬遜的Alexa,普通消費者,提供問題的答案。使用高技術的先進的自然語言處理是無關緊要的。
我們開始看到同樣的事情發生在市場營銷和銷售。
現在別誤會我們:很多公司仍然描述他們的技術與術語“人工智能”或相關術語如“機器學習”或“深度學習”,和應該。然而,許多當前的解決方案利用人工智能營銷和銷售更有效率並對AI personalized-but不說一個字。
希望看到更多的CRM和營銷自動化平台,這仍然是(諷刺的是)主要是人工係統,迅速發展和人工智能集成到他們的核心產品。他們將越來越多地展示能力更好的個性化,預測和生產由於人工智能技術,而不必使用術語相關的領域。
隨著人工智能技術的比賽,和日益增加的人類知識和能力,營銷人員就更難分辨人工智能開始和結束的地方。但是,也許,LinkedIn銷售導航一樣,消費者真的不重要。
人工智能可以使營銷人員比以往任何時候都更富有成效,而個性化的內容和經驗的方式不可能手動或與non-AI軟件。營銷人員應該了解人工智能和相關技術力量營銷工具,所以他們知道什麼是可能的與現有的解決方案,以及如何尋找技術的發展。