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如何嫁給用戶體驗和AI超越你的競爭對手

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不知道怎麼開始使用人工智能嗎?我們對營銷人員的按需駕駛AI係列。

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AI可以成為你的競爭優勢

世界上每一個公司正試圖找出兩件事:他們的顧客想要什麼,以及他們如何能提供給他們比競爭對手更好。

在Ladder.io最新的博客,它聲稱,最簡單的方法來解決這些問題是通過用戶體驗(UX)和人工智能(AI)。

要做到這一點,一個推薦的第一步是找出你的客戶身體與你的產品。的頻率是多少,點擊“添加到購物車”按鈕?用戶閱讀整個你的博客嗎?而他們最感興趣的話題?

通過收集足夠的客戶數據來回答這些問題,公司可以利用人工智能”從他們的客戶刪除痛苦的決策,減少摩擦在客戶之旅,並最終提供一個更好的用戶體驗。”

一個完美的例子存在於兩種最流行的音樂訂閱服務,蘋果和Spotify。

蘋果iTunes上噸的數據類型用戶聽什麼,多久,天,和更多。然而,他們從來沒有杠杆,洞察牧師和建議音樂用戶(直到最近)。

Spotify,然而,決定是在娛樂業務,而不隻是音樂編目。他們意識到用戶不想花時間研究和組織音樂,他們隻是想要在正確的時間正確的音樂。,發現周出生,每周播放列表,建議新音樂用戶根據他們的傾聽曆史。

公司用戶體驗結婚和AI的例子,看看全文在這裏

微軟專注於他們的遊戲AI

根據CNBC微軟本周宣布,他們注入動態雲軟件與人工智能的一部分,更大的推動與Salesforce等公司競爭,亞馬遜和穀歌。

因此,他們為客戶服務和動態動力學365年引入人工智能AI 365的市場洞察力。對於客戶服務,程序可以突出現有的和新出現的問題,以及利用聊天機器人為客戶詢問。對於營銷人員來說,程序提供了洞察客戶的內容與社會媒體和網絡。

今年早些時候,365年動態介紹了AI銷售來增加銷售和提高決策AI-powered見解由客戶數據驅動的。

人工智能+醫療=蓬勃發展的市場

根據VentureBeat,CB的見解隻是發布了一份報告宣布AI醫療公司自2013年以來已經籌集了超過43億美元,超過其他所有行業。此外,在2018年上半年,中國英國的地方作為第二活躍國家衛生保健的交易。

這筆資金的一部分來自製藥公司感興趣的AI公司旨在加速藥物發現。輝瑞、諾華等公司,賽諾菲,葛蘭素史克,安進公司,默克與這些AI初創公司。

此外,FDA已經這種增長的關鍵。幾種人工智能服務類別,如成像和診斷,順利,得益於“商業通路”由美國食品和藥物管理局。

然而,CB見解預測AI不會很快取代臨床醫生。雖然算法學習盡可能多的從數據集,人類仍在參與的工作。

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