人工智能讓營銷人員有能力增加收入而且降低成本規模空前。和AI在電子郵件營銷中的應用是提高你表現的最佳方法之一。
事實上，人們已經習慣了人工智能寫主題行比人類還好在規模上優化發送時間．
但是，如何真正開始使用人工智能進行電子郵件營銷呢?
這篇文章就是為了提供幫助。
它將引導您完成可操作的步驟，以確定電子郵件營銷用例和每個用例的試點人工智能解決方案。
如何思考電子郵件營銷中的AI用例
在提出人工智能用例時，我們發現有一個框架來組織潛在的人工智能應用程序是很有用的。
這就是為什麼我們創建營銷AI的5p框架．框架將用例組織成與營銷活動相關的五大類:
- 規劃——構建智能戰略。示例用例包括:確定目標;構建買家角色;分割聯係人數據庫。
- 生產-創造智能內容。示例用例包括:寫培養郵件;將語音轉換為文本;設計網站。
- 個性化——助力智能消費體驗。示例用例包括:推薦內容;優化發送次數;產品推薦。
- 促銷活動-智能跨渠道、跨設備推廣管理。示例用例包括:調度社交共享;提供廣告;測試的頭條新聞。
- 性能-將數據轉化為情報。示例用例包括:領先評分;預測性能;撰寫績效報告。
下麵，我們將使用一些簡單的策略來對用例進行頭腦風暴，然後使用5Ps框架來組織和優先考慮哪些用例是最重要的，需要進一步研究。
如何識別電子郵件營銷中的AI用例
1.列出你每天、每周、每月和每季度要做的電子郵件營銷任務。
首先，列出你每天、每周和每月所做的與電子郵件營銷相關的所有任務。這些任務可以簡單到“上傳郵件副本”，也可以複雜到“創建郵件營銷策略”。示例任務包括:
- 寫郵件主題
- 上傳電子郵件副本
- 創建電子郵件營銷策略
- 建立工作流程
- 創建電子郵件簡報
- 嚐試發送電子郵件的時間
在每個任務旁邊，根據你做每項任務的頻率，列出“每天”、“每周”、“每月”或“每季度”。
這些任務中的每一個都代表了營銷人工智能的潛在用例。
注意:現在不用擔心人工智能是否可以完成你列出的任務/用例。寫下你在一天中實際做了什麼，無論是手動還是使用
2.在5Ps框架內組織每個任務/用例。
現在，盡最大努力將每個任務/用例分配給5p中的一個或多個。這將幫助你們組織頭腦風暴的項目而且激發其他潛在的想法。
下麵是一個電子郵件營銷5Ps用例列表的示例。
- 規劃
- 計劃時事通訊的內容-每周
- 創建電子郵件營銷策略-季度
- 創建通訊策略-每季度
- 生產
- 每天寫營銷郵件
- 上傳電子郵件副本-每日
- 製作時事通訊——每周
- 個性化
- 根據數據庫分段編寫自定義主題行-每日
- 根據數據庫細分定製時事通訊-每周
-
- 建立基於數據庫細分的工作流程-每月
- 促銷活動
- 嚐試發送電子郵件的次數——每天
- 吸引新的訂閱者——每天
- 確保電子郵件的可送達性-每周
- 性能
- 每周分析打開率
- 每周分析點擊率
- 每月製作執行業績報告
3.為每個任務/用例分配一個“智能自動化的值”。
我們使用一個稱為“智能自動化價值(VIA)”的指標來評估人工智能用例。VIA是你給每個用例從1-5分的主觀評分，1分是“沒有價值”，5分是“變革”。
當考慮一個用例對自動化的價值時，請考慮以下幾點:
- 任務對業務/營銷目標有多重要
- 你多久做一次這個任務
- 做這項工作需要多少人
- 這個任務需要多長時間
最耗費時間的任務或需要許多團隊成員的任務通常是以高VIA結束的任務。
4.選擇評分最高的任務/用例進行研究和試驗。
將VIA分配給每個任務/用例之後，就該確定要研究和試用哪個任務/用例了。
在研究和試點階段，你將研究人工智能是否真的可以做任務以及(如果是的話)開始試用哪些供應商/工具。
並不能保證你能夠將AI用於特定的用例。因此，您將希望從評分最高的用例開始，如果您的研究產生的結果很少，則向下移動列表。
你的研究可以像搜索“AI for [USE CASE]”這樣簡單。你可以在下麵看到我們迄今為止介紹過的一些營銷類別:
你也可以用我們的伟德APPAI評分營銷工具．AI Score是一個免費的評估，幫助營銷人員評估60多個常見的AI營銷用例，然後收到定製的供應商推薦。評估隻需要幾分鍾就能完成。
最後，但並非最不重要:
如果您真的困在確定用例或確定供應商上，請隨意在這裏聯係我們我們看看能不能幫上忙。