T第三方cookie的死亡正在發生。品牌需要行動起來。
大型科技公司正在淘汰追蹤消費者網絡行為的第三方cookie。
你已經可以在iphone上選擇退出廣告追蹤，Safari和Mail的新功能可以防止品牌追蹤像素或IP地址。Chrome將在2023年退休cookie。
這些發展意味著第三方數據將不再是市場細分、目標定位、個性化和品牌洞察的可靠來源。
從長遠來看，餅幹的消亡對消費者和品牌都有好處。它為消費者提供了更多的選擇和隱私。這也激勵品牌開發更好的體驗來留住消費者。
但這也帶來了短期困難。
品牌一直依賴第三方cookie來告知消費者他們想要的個性化體驗。但如果沒有第三方cookie，品牌如何提供相關體驗並實現其營銷目標呢?
解決方案是更多地利用第一方數據……
“作為一個行業，我們正在從不透明的消費者數據收集和使用過渡到一個選擇驅動、透明和隱私友好的未來。”
——福雷斯特
幾乎是為了應對餅幹的死亡60%的品牌計劃增加第一方數據的投入。
第一方數據是品牌從願意分享的客戶那裏收集的信息。第一方數據可以包括從表單提交到CRM數據的任何內容。它通常優於其他數據源，因為它是相關的和準確的，因為它直接來自客戶。它也是你擁有的數據，使其有價值和專有。
許多品牌都坐擁第一方數據的金礦——或者有辦法收集這些數據。然而，很少有人能充分利用它的力量。cookies即將消亡，這迫使各大品牌更仔細地審視他們已經擁有或可能收集到的第一方數據。
首先，品牌必須審核和收集他們的第一方數據。在查看第一方數據來源時，請考慮:
- 網站分析。
- 應用分析。
- 產品分析。
- CRM記錄了聯係人、公司、交易和目標帳戶。
- 網站訪問者和機器人/實時代理之間的聊天對話。
- 社交媒體受眾、行為和參與度數據。
- 客戶服務和支持票據。
- 評級和評論。
- 訂閱者的電子郵件回複和參與。
- 提交表單橫跨登陸頁、聯係頁和調查。
然而，這不僅僅是收集第一方數據。
為了提供引人注目的個性化體驗，品牌需要激活這些數據。
人工智能是第一方數據大規模激活的關鍵。
.．.你需要人工智能
“首席營銷官如果想推動增長，就需要掌握人工智能和技術。”
——克裏斯汀·萊姆考，摩根大通，美國財富管理集團首席執行官
為什麼AI ?
原因很簡單，但很有力:
你的品牌已經或將擁有相當數量的第一方數據。但人類團隊，無論多麼有才華，也隻能以經濟有效的方式從這些數據中提取這麼多的見解。而且他們無法可靠地快速和大規模地提取見解。當客戶的行為隨著渠道和時間的變化而變化時，尤其如此。
任何正在進行數字化轉型的品牌都經曆過這一點。以足夠快的速度從數據中獲取並采取行動來影響你的營銷和市場，這是具有挑戰性和昂貴的。
人工智能可以提供幫助。
人工智能工具有能力激活第一方數據，自動個性化營銷語言。消費者得到了正確的信息，一個基於他們所展示的行為和需求。
例如，一家信用卡發行商利用人工智能技術在Facebook廣告上使用個性化語言為忠誠卡獲得更多吸引力。該發卡機構根據實時觀看者行為調整了信息，突出不同的忠誠福利，最能吸引特定用戶。人工智能在不收集或依賴於識別第三方數據的情況下，優化並了解什麼能激勵客戶采取行動。
一旦經過訓練，人工智能係統就可以快速和大規模地為每個客戶提供個性化語言，讓人類專注於更具戰略性的任務。
這是一種有意義的營銷匹配。
人類設計了引人注目的活動來收集第一方數據。
人工智能使用第一方數據來大規模個性化營銷語言，釋放價值。
如何用人工智能激活第一方數據
那麼品牌如何開始用人工智能激活他們的第一方數據呢?
一本新的電子書給出了答案。
在曲奇餅，您將發現一種使用個性化語言激活第一方數據的新方法。這本電子書將幫助你:
- 準備好迎接一個沒有餅幹的世界。
- 激活客戶數據以創建更有效的個性化信息。
- 在沒有第三方cookie的情況下，在整個客戶旅程中實現個性化語言。
- 利用人工智能和機器學習大規模提供個性化語言。
現在就點擊下方獲取。