品牌如何實際使用人工智能來改善他們的營銷?這就是我們創建營銷人工智能研究所的核心問題。BETVlCTOR1946伟德
每周，我們都會介紹使用營銷人工智能解決方案的實際公司。人工智能是一套技術(如自然語言處理、機器學習、深度學習、圖像識別)，使用大型數據集來執行比人類更好的活動或實現人類無法實現的目標。
有效地使用人工智能，可以提高個性化、預測、生產力和績效，同時解放營銷人員，使他們能夠執行他們最擅長的高價值創造性任務。
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為了給你帶來更多營銷人工智能的真實用例，我們調查了企業積極使用人工智能來創造結果的一個領域——消費者定位。
消費者定位，即發現和接觸潛在客戶的能力。如今，營銷人員在兩個關鍵領域使用人工智能來更好地瞄準消費者:內容營銷和數字廣告。
往下讀，你會發現如何做到這一點。
(一定要這麼做訂閱這樣你就不會錯過未來關於人工智能用例的信息。)
如何使用人工智能以正確的內容瞄準正確的消費者
首先，品牌利用人工智能，根據消費者過去喜歡和參與的內容，在正確的時間向消費者提供正確的內容。
管道設備製造商Delta Faucet使用內容營銷個性化平台OneSpot實現了這一目標。
OneSpot的機器學習和自然語言處理(NLP)算法——這兩種類型的人工智能——處理達美的用戶數據，以預測用戶最有可能參與的內容類型。(達美航空每月的客流量超過50萬人次。)
因此，Delta水龍頭每用戶瀏覽量提高了49%．
德爾塔水龍頭銷售很多不同的產品賣給不同的人。尋找廚房水龍頭的訪客可能對淋浴設備不感興趣。為新浴室尋找電器的人可能沒有意識到達美航空有大量的內容可以激發重新設計的想法。
在任何情況下，達美航空都可以在頁麵顯著位置的“推薦給您”部分將相關內容發送給用戶。因此，遊客消費更多，與品牌互動更多。
另一家營銷AI公司，Emarsys該公司還利用機器學習為消費者個性化內容和信息。該公司的人工智能營銷平台會查看消費者數據，並確定哪些信息最有可能發揮最佳效果。
Emarsys Americas總統的肖恩•布雷迪(Sean Brady)表示，這讓營銷人員能夠“在每個人最有可能接受的時候，利用他們最有可能參與的渠道，向他們發送最與個人相關的信息和激勵措施。”
舉個例子，零售商玩具反鬥城(Toys R Us)利用Emarsys發送目標明確的電子郵件這向特定的客戶群體傳遞了更個性化的信息。根據客戶的參與程度、距離上次購買的時間和其他行為標準，他們會向客戶發送不同的電子郵件。
這導致了45%的轉化率和40%的平均訂單量增長，因為客戶在正確的時間收到了正確的消息。
如何利用人工智能向正確的人群投放正確的廣告
如果你的網站已經有了流量，那麼更好的內容定位就會起作用。但如果你需要新人來發掘你的品牌呢?付費廣告是接觸新消費者的一種方式，人工智能被用來優化這個有時複雜、令人困惑和昂貴的過程。
回到Delta Faucet，該公司使用OneSpot的人工智能將新用戶引導到相關的、有針對性的現場內容。用戶通過各種渠道收到達美航空“靈感生活”文章的廣告。45%的訪問者點擊了廣告，並在文章頁麵停留了至少40秒，37%的人繼續閱讀其他文章。
人工智能還可以在網上找到與你當前客戶具有相同特征的人，並針對他們投放廣告。
一個哈雷戴維森經銷商使用艾伯特，一個AI廣告優化平台，以將線索增加近3000%．這些線索中有一半是由阿爾伯特識別出來的“長得很像”的人。該平台利用機器學習自動優化付費廣告活動。
該平台完全自動化了通常由營銷人員處理的付費廣告工作，並使其變得更好。但它也揭示了人類從未發現的洞見。
報告哈佛商業評論：
“雖然雅可比(經銷商的老板)估計紐約市隻有2%的人口是潛在買家，但阿爾伯特透露，他的目標市場更大——大得多——並且開始尋找雅可比甚至不知道存在的客戶。”
該平台通過使用機器學習算法評估經銷商的客戶數據，找出哪些有效，哪些無效，以及誰最有可能購買，從而實現了這些奇跡。