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這個人工智能工具告訴你潛在客戶正在問的問題

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想知道如何開始使用人工智能?以我們的營銷人員按需駕駛AI係列為例。

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Frase是一個人工智能平台,它可以告訴營銷人員潛在客戶在問哪些問題,然後幫助他們圍繞這些問題創建內容。該工具可以主動創建任何主題的內容簡報,以及目錄和回應網站訪問者的問題。

大大小小的公司目前都在使用Frase來更快地研究內容,推動SEO結果,並根據實際的消費者問題構建更智能的內容策略。

我們趕上了譚雅·湯普森, Frase的市場總監,了解更多。

1.用一個句子或語句描述Frase。

Frase幫助營銷人員創建和優化回答客戶問題的內容,通過活躍的按需搜索體驗實現無障礙的內容發現。

2.Frase如何使用人工智能?

Frase AI層有三個主要引擎:

1.文檔摘要:把一個長文檔變成幾個亮點的過程。

2.主題理解:從非結構化文本中提取主題,同時在上下文中繪製語義關係的過程。

3.問題回答:在冗長的文件中尋找答案的過程。

3.對於營銷人員來說,Frase的主要用例是什麼?

Frase客戶看到:

  • 提高生產力寫作長篇內容創作
  • 通過現代搜索引擎優化(關注主題和用戶意圖)增加有機流量
  • 改進了知識機器人的內容體驗,增加了內容漏鬥的完成度

4.就公司規模和行業而言,誰是您的理想客戶?

Frase內容創作工具被各種規模的公司使用,從獨立機構到上市公司。

每月擁有至少3萬獨立用戶的公司可以充分利用Frase Knowledge的力量。每月收集數百個數據點有助於他們了解客戶的問題,以及他們如何消費內容,同時改善整體內容體驗,最終實現內容營銷的投資回報率。

5.你的公司與競爭對手或傳統解決方案有什麼不同?

如今,大多數網站使用的聊天機器人無法回答基本問題。

主要原因是聊天機器人沒有完全集成到您的網站內容。

Frase“知識助手”吸收您的所有內容,並使用這些內容來回答客戶的問題,同時瀏覽您的博客,尋求客戶的支持或了解更多關於您的產品和服務。

然後,可以使用從知識助手收集的見解在內容創建過程中做出明智的決策。大多數營銷人員隻是依賴第三方數據,如穀歌數據來製定內容策略。Frase洞察允許營銷人員充分利用源自自己網站內容的第一方數據。

6.你認為未來人工智能在市場營銷中的潛力是什麼?

人們在互聯網上消費內容的方式在格式(直接回答)和設備(語音和新界麵)上正在發生變化。企業必須調整他們的內容創建工作流程,以滿足消費者的期望,他們現在希望網站以現代的方式傳遞信息。

7.關於人工智能在營銷中的應用,還有什麼其他想法嗎?或者對那些剛剛開始探索人工智能可能性的營銷人員有什麼建議嗎?

需要注意的是,看似超級容易使用的營銷工具,特別是聊天機器人,通常需要維護和實際操作,這意味著時間,以產生積極的結果和投資回報率。

聊天機器人並不像許多人認為的那樣是一種簡單的即插即用工具。它們需要時間和明確的策略才能有效。在Frase,我們越來越清楚地認識到,營銷團隊需要記錄他們的人工智能戰略,並包括工具實際工作所需的必要資源,並提供積極的結果。伟德bv885我們看到營銷機構能夠在幫助公司完成這一過程中發揮重要作用。

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