編者注:本文是營銷人工智能會議(MAICON)係列演講的一部分。欲了解更多信息，請訪問www.MAICON.ai。
為了保持相關性，你必須了解消費者從頂級競爭對手那裏看到了什麼。
不幸的是，挖掘競爭情報可能是一個耗時的人工過程……你幾乎沒有時間根據你的發現采取行動。
許多營銷人員不知道(或沒有利用)的是他們可以利用競爭情報技術做繁重的工作。艾莉Mirman（@ellieeille)，首席營銷官蠟筆將於2019年7月16日至18日在Marketing Artificial Intelligence Conference (MAICON)上與我們一起探討如何構建競爭情報戰略。繼續往下讀，了解一下她的課程，以及你能學到什麼。
問:對於那些剛開始接觸競爭情報的營銷人員來說，它如何對他們的營銷計劃產生直接影響?
答:營銷人員可以從競爭情報中獲得的最直接的收獲之一是為新的和差異化的活動和信息提供靈感。我們的觀眾被各種選擇、內容和營銷所淹沒。所以，如果你想要在眾多競爭者中脫穎而出，你就需要知道在目標用戶麵前還會出現什麼內容。創建新的和差異化的活動和信息傳遞應該在整個營銷渠道中產生更高的性能——更多的流量、潛在客戶、客戶和轉化率。
問:競爭情報技術如何影響數據收集過程?
答:傳統上，競爭情報數據的收集是手工的。無論一家公司是雇傭自己的團隊進行人工研究，還是雇傭公司為他們做研究，這都依賴於人類。這種方法的挑戰在於，它是一種昂貴、緩慢且容易出錯的數據收集方法。CI技術具有自動捕獲、組織和識別數據趨勢的能力，這樣人們就可以根據收集到的數據分析和創建行動計劃。由於自動化數據收集，我們的許多客戶每周至少節省一天。
問:關於競爭對手，你應該經常收集哪些關鍵數據?
答:沒有任何一個數據點可以成為了解競爭對手戰略的靈丹妙藥。這是一個360度視圖這是關鍵——分析他們的內容營銷主題、產品頁麵標題以及客戶在評論網站上的反饋。網上有無限多的關於競爭對手的數據，如果你利用它，你可以學到很多關於他們的戰術和戰略。
問:您如何利用新數據並開始構建一個全麵的CI計劃?
答:第一步是獲取你所在領域競爭對手的所有數據。這個練習的一部分應該包括思考誰是你的直接競爭對手、間接競爭對手或合作夥伴，甚至是關鍵客戶或有抱負的競爭對手。然後，你就可以開始繪製這些公司的數字足跡圖，捕捉和顯示有關它們的相關數據，並為你的分析和行動計劃提供依據。
充分利用CI工作的另一個關鍵步驟是確定你的利益相關者以及你們每個人想從CI項目中得到什麼。這將有助於指導和確定CI工作的優先級，以確保它將對最重要的領域產生影響。
如果你正在開始你的CI項目，或者正在尋找通過使用人工智能驅動的CI技術來獲得更多收益的方法，看看這六步概述並加入我在MAICON的會議!
問:MAICON 2019最讓你興奮的是什麼?
答:有一係列令人難以置信的會議，真正采用新概念並使其切實可行，將人工智能從一個大問號轉變為跨營銷領域使用的真正戰略和戰術。我打算寫滿一個筆記本，把我的想法帶回辦公室!
問:對於剛開始接觸人工智能的營銷人員，你有什麼建議?
答:首先想想你想要完成什麼，而不是試圖強行采用一項新技術，你會發現人工智能可以幫助你的具體商業案例的真正需求。找到那些可以自動化的領域，並開始想象一旦那些重複的、手動的任務離開你的盤子，你可以把你的努力放在哪裏!