人工智能在不斷尋求產生更多合格的客戶方麵發揮著重要作用。
人工智能現在可以自動化複雜的手工任務,如領導資格和會議安排,不需要任何技術技能。
在這篇文章中,我將向您介紹AI自動化營銷漏鬥頂部的三個不同用例。
今天我們將討論以下用例:
- 如何使用人工智能來增加你的潛在客戶
- 如何對這些潛在客戶進行自動化鑒定
- 人工智能如何幫助將更多合格的潛在客戶轉化為銷售機會
1.使用AI生成更多線索
最近,人工智能在開發潛在客戶方麵的應用呈爆炸式增長。這是有道理的,因為有這麼多不同的方法來產生線索。
用聊天機器人捕獲網站線索
根據builtwith.com的數據,目前有超過10萬個網站使用前五大聊天機器人之一。
聊天機器人提供了一種24/7預訂銷售電話或獲取主要聯係信息的簡單方法。領先的聊天機器人供應商包括漂移,HubSpot的,for,Landbot,Manychat,MobileMonkey以及我工作的公司:Exceed.ai.
Chatbot劇本
有相當多的方法來創建你的聊天機器人劇本或腳本。腳本實際上是一個決策樹,根據領導的回應,對話將朝著不同的方向發展。
大多數聊天機器人會問一個問題,並提供一些答案選項(作為按鈕)供引導者選擇。
以下是一些有用的鏈接,讓你開始自己的聊天機器人劇本:
人工智能領先服務
人工智能自動化的另一項服務是場外潛在客戶的生成。
這些服務使用內容和出站活動來產生線索並建立會議。如今,像bant這樣的公司。io使用人工智能來更好地鎖定潛在客戶並提供更好的結果。
首先,你要確定你的最佳客戶。然後,算法會分析這些客戶的特征。這些服務將找到相似的潛在客戶,並預測哪些可能成為合格的潛在客戶。(請注意,Facebook針對廣告定位的相似受眾正是在這方麵取得了巨大成功。)
這樣做的公司包括:
根據買家意向發現新的線索
如果你能得到一份你所提供服務的市場上的公司名單,那不是很好嗎?
人工智能驅動的買家意向信號可能會有所幫助。買方意圖監視一個主題的內容,如營銷自動化或人力資源,並跟蹤消費該內容的ip。伟德bv885一旦他們知道了IP地址,他們就會將其與使用該IP的公司進行匹配。
然後,人工智能預測哪些公司顯示出購買信號,並根據它們購買的可能性對它們進行評分。意圖數據為出站和廣告活動提供了更好的目標。
提供這些服務的公司包括:
2.優化和自動化領導鑒定
一旦你把潛在客戶引入你的漏鬥,下一步就是對他們進行篩選。
自動確認潛在客戶可以提高你吸引潛在客戶的能力,讓更多的潛在客戶進入銷售渠道。
一種方法是通過領先得分來確定領先。這樣做的缺點是,你需要等待一個引導來通過參與來自我評價。另一種獲得資格的方法是讓銷售人員接觸潛在客戶,但他們每天隻能接觸一定數量的潛在客戶。
人工智能銷售助理(又名電子郵件機器人)可以與客戶進行類似人類的對話。這完全改變了公司擴大漏鬥的方式。機器人會提出符合條件的問題,並根據答案將銷售線索交給客戶。
描述:與AI銷售助理(右)的對話示例,回答客戶的問題,並接著提出一個合格的問題。
通過在聊天腳本中插入限定問題,聊天機器人也可以做到這一點。
通過自動化您的潛在客戶資格,您可以將更多的mql轉換為sql,並避免在不合格的潛在客戶上浪費銷售團隊的時間。
一些提供自動化領導資格認證的公司:
- Exceed.ai(AI銷售助理)
- SalesWhale(AI銷售助理)
- MadKudu(預測領先評分)
- Clearbit(數據濃縮)
3.跟進和會議安排
你每等待一分鍾,就會降低潛在客戶轉化的幾率。
人工智能助手再次喜歡Conversica,超過。ai, SalesWhale可以用於每個線索的即時跟蹤。
自動會議安排
一旦有合格的銷售代表,你需要安排一次會議。對於代表來說,安排會議通常是一件令人頭痛的事情,也是你的漏鬥中的一個洞。隻要和你的銷售團隊檢查一下,看看主管在計劃階段沉默的頻率,或者他們跟進沒有出席會議的主管的次數。
人工智能工具x.ai,Zoom.ai,超過。ai和Drift都可以將會議安排到你的銷售代表的日曆中。自動化預約安排為您的銷售代表節省了大量時間,並確保他們與更多的潛在客戶交談。
比利香精油
比利·阿塔爾(Billy Attar)是Exceed.ai的營銷主管。