科技、元宇宙和人工智能:它們現在比以往任何時候都更常出現在新聞中。當我們談論人工智能時,我們很感激提醒我們也需要保持人類的前沿和中心。它可以收獲驚人的結果。
在2022年MAICON上,Domhnaill Hernon,安永的認知人類企業全球領導者談到了人工智能、元宇宙和人類的碰撞。赫農是安永(EY)創立“認知人類企業”(Cognitive Human Enterprise)新倡議的全球領導者和聯合創始人。這是一種開創性的新方法,結合了大規模的多學科協作和全譜多樣性,以最大限度地提高組織的認知靈活性。
這一切對營銷人員意味著什麼?
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Domhnaill分享了安永團隊及其合作者正在研究的人工智能和人類交叉的一些很好的例子……
伊娃·達維多娃與元宇宙中人類的同質化
達維多瓦的使命是讓元宇宙更能代表其中的人。想象一下:你在一個虛擬世界中,你選擇了一個最能代表你的角色。你的選擇是有限的,它真的不能很好地代表你作為一個人。Davidova,EY常駐藝術家他認為,我們正在使整個星球都在這些虛擬環境中同質化。
我們應該問這樣的問題:我們想要如何識別,我們每個人都想要表現什麼。那一個圖像/化身是我們每個人作為人類的真實代表嗎?即使我們得到了我們認為符合要求的東西,我們每天都是一樣的嗎?這些虛擬形象真的代表了我們的思想、感受、情緒、位置等等嗎?
我們需要元宇宙來讓人們在任何地方遇見他們,最好地表現自己,並在任何時間任何社會背景下確定自己想要的身份。我們需要為用戶提供廣泛的機會和可選性,這樣他們就可以快速輕鬆地展示自己。
達維多瓦正試圖確定,我們能從哪些有趣的方式中發現使我們與眾不同的東西,這些東西在正常情況下可能並不明顯,以及我們如何在虛擬世界中放大這種獨特性,以便人們能以新的和有趣的方式表現出來。
勞拉·斯普蘭和虛擬現實體驗
安永團隊和勞拉Splan我遇到了一個關於虛擬現實的共同挫折:當你進入一個物理房間時,你是一個生物實體。當你戴上VR頭盔時,你的體驗就開始了,你從第一步就完全沉浸在其中。勞拉認為,我們的體驗應該從踏入實際空間的那一刻開始。這一想法——如果在進入虛擬現實空間時立即開始,體驗如何更有意義——促使安永團隊創造了“殘留物”的概念。這種殘留是一種想法,當你進入一個虛擬環境時,某些東西在那個環境中烙印在你身上,它在現實世界中與你同在,並在這兩個環境和體驗之間架起了橋梁。
最終,它的理念是將人類置於中心,而不僅僅是將用戶帶到一個幻想的虛擬場所。由於安永團隊與藝術家進行了深入的合作,他們提出了這些棘手的問題,並思考了這種技術/人類的交集,因此團隊能夠構建利用這種思維方式的技術和解決方案。
Reeps One和技術合作的力量
一長(哈利Yeff),他是世界上最好的垮掉拳擊手之一——他可以讓自己的聲音聽起來像任何東西——也是這方麵最具實驗性的藝術家之一。他把人類的聲音推向了絕對的極限,做了以前從來沒有人做過的事情。幾年前,他覺得自己的嗓音已經達到了潛力的極限,進入了穩定期,轉而轉向其他類型的藝術來拓展自己的創造力。
大約在同一時間,安永團隊正在努力開發機器學習(ML)算法和人工智能工具,以增強人類的創造力。了解Reeps One後,安永團隊聯係他進行合作是有道理的。
EY在Reeps One的口技上訓練ML算法。一段時間後,算法達到了成熟的水平,它們給他的聲音和技術聽起來像他,但明顯不同。通過這個過程,人類訓練了算法,然後算法給了人類一些新的東西。這變成了一個協作的過程,Reeps One會產生一個聲音,把它給算法,算法會解釋它,然後返回一個聲音。這成為了他的“第二個自我”,一個由人工智能驅動的語音數字雙胞胎。
這是他一生中第一次擁有了與他的才能相當的東西,盡管有明顯的不同。這讓他有機會提升自己的聲音,做他從未做過的技術、表演和作曲。
如果人工智能能夠以這些方式幫助這些創意人員升級,那麼人工智能技術如何幫助我們其他人呢?
Hernon強調:“技術應該為人類服務,而不是取代人類。”他接著說:“找出你的出發點,你的基本哲學。你想要達到什麼目標?它是為人類服務,還是恰恰相反?”
這是在MAICON 2022上的一次很棒的演講,我們鼓勵你在做出重要決定和創新時,思考技術在你的職業生涯、生活和人類中的作用。
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