你是否依賴社交媒體來建立受眾群體，推動品牌和內容的互動，並將潛在客戶轉化為Facebook、Instagram、Twitter或其他平台上的潛在客戶或銷售?
如果是這樣，你需要考慮人工智能如何大幅增加你從社交媒體中獲得的收入，同時降低社交媒體戰略、創建和管理的成本。
如今，各大品牌正在部署人工智能工具:
- 創建社交媒體帖子並優化社交媒體活動。
- 使用高級分析找出哪些職位最有效。
- 告知社會媒體策略。
- 衡量每個社交媒體渠道的品牌和趨勢，並找到你的目標受眾。
- 編寫社交廣告。
- 減少跨平台社交媒體管理時間和成本。
- 進行社交媒體監控。
在這篇文章中，我們將描述人工智能如何改變每個社交媒體營銷人員的工作方式，然後提供一些實際的用例和供應商來開始調查。
什麼是人工智能?
人工智能是一個總括性術語，涵蓋了幾種不同的技術，如機器學習、計算機視覺、自然語言處理、深度學習等等。
人工智能技術的核心是幫助機器完成特定的認知任務，甚至比人類做得更好。
例如，自動駕駛汽車中的人工智能計算機視覺係統能夠像人一樣識別障礙物，從而讓機器掌握方向盤。
你最喜歡的語音助手，如Alexa或Siri，就像其他人一樣理解你的話，然後以同樣的方式做出回應——所有這些都使用人工智能。
亞馬遜和Netflix使用人工智能推薦引擎提供你可能喜歡的產品和電影，就像其他產品或電影愛好者一樣，假設你的偏好。
雖然不同類型的人工智能非常複雜，但你現在真正需要知道的是，“人工智能”描述了許多不同類型的智能技術。
即使是一個人工智能驅動的工具也會對你的營銷生涯和表現產生嚴重影響。
這是因為人工智能不僅僅是自動化，盡管它可能包括智能自動化的元素。人工智能則更進一步。
這些技術分析大型數據集。不過，他們不隻是處理數字。
他們使用先進的計算機科學技術和超強的計算能力從數據中提取見解。然後，這些見解可以用來進行預測、建議和決策。
在這個過程中，最先進的人工智能係統實際上是利用機器學習來改進他們的預測、建議和決策。
人工智能如何應用於社交媒體?
世界上最受歡迎的社交媒體平台都以人工智能為核心。
通過快速了解頂級平台如何使用AI，你可以很快看到為什麼AI在社交媒體中如此重要。
Facebook如何使用人工智能?
臉書使用人工智能來完成從翻譯外語到自動分類圖像的所有事情。事實上，人工智能是Facebook運作的核心。
該公司的人工智能算法根據你的曆史參與度預測你最喜歡的內容。然後，該平台將這些內容提供給你。
Facebook還使用人工智能來建議廣告文案，並向最有可能點擊並執行你的廣告的受眾投放廣告。
如今，該公司依靠人工智能進行內容審核，使用人工智能大規模過濾冒犯或有害的圖像、視頻和文本。
Instagram如何使用人工智能?
像Facebook一樣，Instagram也使用人工智能來定位廣告，並根據你過去參與的內容為你提供有趣的內容。
它還依靠人工智能來過濾垃圾郵件，因為該平台在垃圾郵件機器人發布評論和內容方麵存在問題。
YouTube如何使用人工智能?
YouTube現在使用人工智能的一個重要方式是通過識別和標記試圖傳播近年來激增的陰謀論和假新聞的視頻來打擊虛假信息。
YouTube還依靠人工智能為你提供它認為你接下來會喜歡看的內容。
TikTok如何使用人工智能?
抖音是首批幾乎完全由人工智能管理的社交媒體平台之一。你在TikTok上看到的每一個視頻都是由人工智能排名算法直接決定的，這些算法經過優化，可以提供讓你留在應用程序上的內容。
更不用說，TikTok擁有非常非常聰明的人工智能:當你使用它的時候，它會迅速向你學習，提供完全根據你的興趣定製的內容。
TikTok還完全依賴人工智能來初步分析上傳到平台上的視頻(不過稍後可能會有人進入審查過程)。
社交媒體營銷人員如何使用人工智能?
在每一種情況下，主要的社交媒體平台都使用人工智能來確定用戶看到的內容以及他們參與的內容。
這意味著理解人工智能用例對於任何試圖接觸消費者的營銷人員或企業來說都是至關重要的。
事實上，AI在兩大方麵為社交媒體經理提供了更好的社交媒體營銷:
- 降低成本。人工智能可以部分或完全自動化一些占用團隊時間的勞動密集型任務，使他們能夠專注於更高價值的任務。這包括安排和上傳分享，提取相關鏈接和話題標簽，以及研究更容易、更快速地發布內容等活動。
- 增加收入。人工智能還可以顯著提高你的社交媒體內容和策略的有效性，這轉化為你的社交媒體投資的更好的參與度和結果。人工智能可以幫助你更好地確定哪些帖子最有效，哪些受眾最相關，以及哪些渠道效果最好。它甚至可以為你寫更有效的廣告。
這是因為人工智能擅長從大量數據中提取見解和模式，包括從社交媒體平台、廣告數據、受眾數據和社交媒體表現數據中尋找信號。
結果呢?
AI在不同的社交媒體營銷渠道、目標和學科中有大量強大的用例。
社交媒體中的人工智能例子
社交內容創作與管理
人工智能和智能自動化可以幫助你為你使用的每個社交媒體平台製作可分享的內容，然後管理這些內容的分發。
- 更快地創建社交媒體帖子。人工智能工具可以使用曆史數據來了解什麼是有效的，以及接下來要分享什麼社交媒體帖子，然後幫助你大規模地發布帖子。
- 為每個平台開發正確的信息。人工智能可以自動在包括Facebook和Instagram在內的平台上為您的品牌語音開發創意和信息，以提高社交媒體參與度。
- 節省管理社交的時間。人工智能可以分析你的受眾，並幫助你在不同的社交渠道上管理你的工作。它還可以從社會分析中提取更多的見解，為您的工作提供信息。
社會洞察力和社會傾聽
有許多人工智能工具可以從你的品牌的社交媒體內容、個人資料和受眾中提供見解。
- 衡量整個社會的品牌和趨勢。基於人工智能的社交媒體智能可以幫助公司衡量和提高品牌資產，檢測消費趨勢，並了解目標受眾。
- 確定要發布什麼內容才能獲得最大效果。人工智能支持的社交媒體工具可以分析你的帖子和其他公司的帖子，並建議發布什麼內容，多久發布一次，以及什麼創意最有效。
- 使用圖像識別和麵部識別在網上帖子中查找產品、標識和品牌。
- 找到合適的影響者，並在社交網絡上進行大規模的影響者營銷。
社會廣告
如今的人工智能工具可以為你寫社交媒體廣告。這些廣告針對點擊量和轉化率進行了優化，這要歸功於人工智能大規模預測哪種語言會提高結果的能力。
- 寫Facebook和Instagram的廣告。如今，人工智能可以為你寫Facebook和Instagram的廣告文案。
- 管理和改進社交媒體廣告。人工智能還可以分析Facebook和Instagram上的PPC廣告，然後根據數據提供改善表現的建議。
既然你知道人工智能可以為社交媒體做什麼，你可能想知道有什麼解決方案可以做到這一點。
社交媒體人工智能公司
既然你知道人工智能可以為社交媒體做什麼，你可能想知道有什麼解決方案可以做到這一點。
Persado
Persado的人工智能會自動學習你的品牌聲音，然後在Facebook和Instagram上寫你的品牌。
Trender.ai
Trender.aiis a social media management platform powered by machine learning that allows you to do smarter social listening, improve productivity, and increase social ROI.
Socialbakers
社交麵包師使用人工智能來推動社交網紅發現、受眾分析，並跨渠道管理社交媒體活動。
最近
最近使用人工智能從你的內容中大規模生成社交媒體信息，隨著時間的推移，學習什麼最有效。
Linkfluence
Linkfluence利用人工智能幫助企業通過社交媒體渠道發現消費者趨勢。
皮質
Cortex使用人工智能來確定什麼樣的社交媒體帖子效果最好，什麼樣的創意最有效。
Phrasee
Phrasee使用先進的人工智能和機器學習技術，自動用你的品牌聲音為你寫Facebook和Instagram廣告。
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人工智能如何改變社交媒體?
以上的例子和信息都指向一個結論:
人工智能確實改變了社交媒體。
社交媒體平台現在依靠人工智能來做，一切．社交媒體營銷人員現在使用人工智能在許多不同的活動中降低成本，增加收入。
但這些變化是好是壞呢?
答案取決於人工智能應用的領域和方式。
人工智能在社交媒體中的好處
社交媒體中的人工智能為社交媒體平台帶來了明顯的好處。
他們能夠精準地定位內容和廣告，這在以前是不可能的。反過來，這增加了收入，因為人們在他們的平台上花費更多的時間，點擊更多的廣告。
人工智能還幫助社交媒體公司解決內容審核方麵的難題，否則這些問題很難解決，這一發展既保護了平台，也保護了用戶。
對於鐵杆用戶來說，AI也很有幫助。畢竟，你希望參與社交媒體平台，所以接收更多你喜歡的內容對你有好處。
更不用說，用戶也是消費者，當他們得到服務時，消費者會受益有關他們真正想買的產品的廣告。
對於社交媒體營銷人員來說，人工智能可以幫助他們在創造社交活動的工作中獲得巨大的效率。由於人工智能能夠精確定位消費者並預測結果，這也有助於他們實現更好的業績。
AI在社交媒體中的劣勢
但社交媒體中的人工智能當然也有缺點。
Facebook就是一個引人注目的例子。
據舉報人透露，該公司公司的人工智能算法積極地推動了錯誤信息、分裂和仇恨的傳播，因為臉書的人工智能和人類優先考慮的是最大限度地參與。這對使用者的精神和身體產生了非常真實、非常負麵的影響。
根據同一名舉報人的說法，Instagram的內容(由算法選擇)導致年輕女孩對身體形象產生負麵情緒。
在許多情況下，人工智能的設計是為了最大限度地提高用戶的參與度。參與度最高的往往是引起憤怒的分裂和兩極分化的內容。
這也會給社交媒體營銷人員帶來問題。
在一種情況下，主要社交媒體平台上的人工智能失敗意味著你的品牌內容可能會出現在仇恨言論或不適當的內容旁邊，在這個過程中損害你的利益。
在另一種情況下，營銷人員自己可能會被誘惑使用人工智能工具來最大限度地提高自己的營銷活動的參與度，進一步延續利用兩極分化來消除噪音的循環。