競爭情報是關於發現和分析數據源,以識別市場機會、威脅和風險。而人工智能有可能徹底改變這一過程。
有了人工智能,分析信息的時間隻需要人類所需時間的一小部分。
此外,由於機器具有比人類更好的分析數據點的能力,因此該過程更加準確。
問題越複雜,人工智能解決問題的能力就越強。一個
美國社會變得數字化,競爭情報對成功隻會變得更加必要。以下是如何在今天的競爭情報中使用人工智能。
什麼是競爭情報?
競爭情報是收集和分析市場信息以識別機會、威脅和風險的實踐。
這對每個企業都很重要,因為它可以幫助你確定如何在行業中進行最佳競爭。
競爭情報使企業能夠就如何在競爭對手麵前定位做出明智的決定。
它還提供了對新的增長機會、不斷變化的客戶需求和不斷變化的經濟的洞察。
競爭情報是一個複雜的過程,需要對您的行業和對您的業務最有價值的數據點有堅定的了解。
你需要能夠發現模式,理解它們的含義,並知道它們將如何影響你的底線。
為什麼競爭情報很重要?
競爭情報非常重要,因為它可以幫助你了解你的競爭格局。
這對你的成功至關重要,因為正確的數據可以幫助你做出明智的商業決策。
例如,如果你在一個競爭對手眾多的市場中,了解他們的優勢和劣勢將幫助你找到進入市場的方法。
或者,如果你的公司擁有一項競爭對手正在使用的創新技術,了解它的優勢和劣勢將有助於你決定如何應對這種威脅。
無論你在哪個利基或行業,競爭情報都能幫助你在同一領域比其他公司更具優勢。
通過了解你所在行業的情況,並將自己與其他誌同道合的公司進行比較,你會更好地知道下一步該怎麼做。
競爭情報的過程是什麼?
以下是競爭情報流程如何運作的簡單描述:
- 確定你的目標受眾。
- 決定你將收集他們和競爭對手的哪些數據。
- 收集數據。
- 分析數據以識別市場中的機會、威脅和風險。
- 根據需要實施變更,以減輕或利用這些機會和威脅。
競爭情報的人工智能類型
競爭情報這個術語可以有不同的用法。
有些人用它來指市場數據的收集和分析,如消費者行為和行業趨勢。
還有人用它來描述識別公司競爭對手的過程,甚至是識別公司自身的優勢和劣勢。
但不管你指的是哪種類型的競爭情報,人工智能都是一種很有前途的執行競爭情報的方式。有很多類型的人工智能可以幫助你獲得競爭情報:
- 知識發現
- 機器學習
- 自然語言處理
- 數據挖掘
- 語音識別
- 還有更多……
這些技術已經應用於各個行業,包括金融、製造業、醫療保健、零售業等等。
人工智能用於競爭情報的例子
人工智能已經徹底改變了競爭情報的過程。
事實上,它可以比人類更準確地識別市場機會和威脅。
這不僅是因為人工智能分析信息的速度比人類快,還因為機器分析數據點的能力比人類強。
人工智能的應用有三種方式:
- 預測:將現有數據與機器學習算法相結合,根據過去的事件開發競爭情報預測和預測。
- 模式和趨勢識別:篩選大量數據,發現競爭模式和趨勢。
- 市場分析:創建競爭對手和競爭對手的產品的概況,然後利用競爭優勢
為了將AI用於競爭情報,您需要以下組件:
- 需要回答的研究問題或想要進行的分析。
- 需要收集或分析的某種類型的數據(如定性數據或定量數據)。
- 機器學習技術,人工智能將如何幫助回答你的研究問題或創建競爭對手的概況,以創造競爭優勢。
讓我們更深入地探討一下人工智能對競爭情報產生影響的一些重要方式……
利用人工智能分析競爭情報數據
人工智能可用於競爭情報的各種不同目的。例如,可以對智能算法進行編程,以識別數據中的模式,並對未來的結果做出預測。
或者它們可以被編程,從不同的來源獲取信息,並一起分析數據。
在這種分析中,人工智能能夠快速識別你所在行業中存在的機會。人工智能算法也有可能對威脅和風險做同樣的事情。這種類型的分析可以幫助你識別周圍正在發生的事情,這樣你就可以采取相應的行動。
使用人工智能的一個好方法是讓它代表你進行搜索。
例如,你可能想知道你的競爭對手在哪裏宣傳他們的產品或服務,或者你的公司在社交媒體覆蓋或在線評論等特定指標上排名如何。
也許你想知道在任何給定的時間有多少人在你的網站上,或者他們有多少注意力是指向你的網站的特定部分。
利用人工智能在競爭情報數據中尋找模式
人工智能可以用來揭示數據中的模式。它可以幫助您的企業找到見解,否則將花費很長時間。
例如,假設您正在為當地一家名為Sweet Tooth bakery的麵包店經營一家零售店。你想弄清楚哪種口味的冰淇淋會成為市場上的下一個大熱門。
你可以試著猜測,做一些市場調查,和/或調查冰淇淋愛好者。
但這些方法既耗時又昂貴,而且往往不準確。
人工智能呈現了另一條道路……
有了正確的數據,人工智能可以分析過去12個月的冰淇淋購買趨勢。然後,它可以分析社交媒體上關於不同口味冰淇淋的討論。它甚至可以看到你的競爭對手正在投放哪些冰淇淋廣告。
人工智能可能會利用這些信息來預測哪些口味的受歡迎程度在上升或下降,讓你在競爭中領先一步。
利用人工智能預測競爭情報趨勢
人工智能已經被公司用於幫助他們預測未來。人工智能可以發現數據中的趨勢和模式,否則人類會忽視這些趨勢和模式。這使得企業可以根據他們認為不存在的數據做出更明智的決策。
例如,人工智能可以預測哪種產品或服務將最成功。假設你想銷售一種新型的服裝係列。有了人工智能,你可以進行多次測試,比如你的目標受眾使用最多的社交媒體平台,以及他們是否在尋找時尚的新趨勢。
一旦你找到了成功最重要的變量,你就可以為你的公司如何營銷產品或服務製定計劃。
更好的是,如果你的競爭對手沒有使用人工智能,他們將花費大量的時間和金錢來追趕你的人工智能競爭情報工作。
從競爭情報領域的人工智能開始……
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