2019年的營銷人工智能大會(MAICON)以一天的研討會開始，重點討論五個學科內的規劃、試點和擴展營銷人工智能技術:
- 營銷機構
- 機器學習
- 廣告
- 內容營銷和電子郵件
- 銷售
主持研討會的營銷和銷售專家在整個會議期間提供了可操作的建議，但最重要的要點如下。
1.當你考慮一項任務是否可以用人工智能自動化時，問自己三個簡單的問題。
會議:智能自動化機構Keith Moehring，戰略增長副總裁，公關20/20以及副總裁兼總經理傑西卡·米勒，公關20/20）
機構領導者將從利用人工智能增強員工隊伍中受益匪淺:員工可以更自由地發揮創造力，同時利用數據做出更明智的預測和決策。一般來說，機構領導者可以在他們有一個已知的痛點時應用人工智能，這個挑戰可以用人工智能更有效地大規模解決。
當深入挖掘以確定某個特定任務是否適合人工智能自動化時，有三個問題需要問:
- 它使用數據嗎?
- 是重複的嗎?
- 它是在預測一種行為嗎?
如果答案是肯定的，那麼你就走上了自動化中介的道路。(額外提示:下一步，通過下麵的方法尋找用例5 ps框架)。
2.機器學習可以極大地促進你的營銷工作——如果你有好的數據的話。
會議:營銷人員的機器學習101(聯合創始人兼名譽董事吉姆·斯特恩，數字分析協會）
機器學習屬於更大的人工智能範疇。就像它聽起來一樣，它的獨特之處在於，它可以在最少的人類互動下，通過從數據中的模式中推斷出動態學習。
機器學習擅長用大量好的、幹淨的數據解決狹義的問題。當你在營銷中實施機器學習時，你會想要從明確你的目標和組織你的數據。無論您決定構建還是購買您的程序，如果沒有這兩樣東西，您的實現都是不可能的。
3.人工智能在廣告領域的出現並非一時流行;擁抱它。
講座:廣告中的人工智能101(William Ammerman，數字媒體執行副總裁，從事媒體）
消費者消費沒有顯示出放緩的跡象。事實上，我們正在通過創建基於它的全國性假日來推進它，比如亞馬遜黃金日。營銷人員如何才能跟上潮流?用人工智能。
人工智能正在改變品牌購買和投放數字廣告的方式。目前已有的人工智能係統可以自動購買和測試廣告，撰寫文案，並按渠道分配預算。
現在是時候讓你的組織為人工智能的廣告接管做好準備，並開始發現工具和供應商來加強你的努力。
4.總是詢問人工智能營銷供應商如何他們的機器越來越聰明。
會議:內容營銷人工智能+電子郵件101(邁克·卡普特，美國科學院院長營銷人工智能研究所以及首席收入官賈裏德·洛夫特斯，rasa.io）
內容營銷和電子郵件營銷有大量的人工智能用例。好消息是，營銷人員可以選擇供應商。壞消息呢?並不是所有標榜為“人工智能”的東西實際上使用人工智能。
以下是如何區分頂級營銷AI解決方案的方法:問問供應商，機器是如何自己變得更聰明的。如果它不能通過數據和隨著時間的推移而提高性能，那麼它可能就沒有使用人工智能。
5.使用人工智能使銷售比以往任何時候都更加個性化。
會議:如何利用人工智能促進銷售（帕姆也B2B和技術顧問，《全球內容營銷》和《有效銷售支持》的作者)
也許人工智能在銷售和營銷方麵最令人印象深刻的應用是它如何實現個性化。維護極其個性化的信息、推薦和偏好對人類來說是不可擴展的——但是有了人工智能，你的銷售工作可以在規模上變得更加個性化。
例如,Alyce是一款使用人工智能的工具，可以根據客戶的好惡(從社交媒體和其他數據豐富的來源中提取)為他們選擇超級個性化的禮物。通過這樣的方式，銷售工作保持了基於賬戶的營銷的親切感，但規模較大。
阿什利地空導彈
阿什利·薩姆斯(Ashley Sams)是Ready North的營銷總監。她於2017年加入該機構，擁有市場營銷背景，特別是高等教育和社交媒體。阿什利2015年畢業於芒特聯合大學，獲得市場營銷學位。