電子郵件通訊永遠不會消失的5個原因

如果你和大多數人一樣，你可能每周至少訂閱幾份電子郵件時事通訊。有些郵件簡報你會定期閱讀，有些你從不打開，甚至有些你已經完全退出了。

電子郵件通訊無處不在，人們很容易忽視它們。但他們保持網絡營銷人員的首選媒介有興趣接觸並與具有特定興趣的群體進行對話。

這種情況短期內不太可能改變。電子郵件通訊無處不在，因為電子郵件無處不在。根據Statista到2023年，全球電子郵件用戶預計將達到43億。電子郵件通訊不會消失。

人工智能的興起預示著目標明確、高度個性化的電子郵件通訊將進入一個新時代。例如，在rasa。io是一個使用機器學習來構建更智能的電子郵件簡報的平台，人工智能被用來跟蹤和學習哪些內容最受特定讀者的歡迎。每次用戶發送一個rasa。IO電子郵件通訊，平台生成一個獨特的通訊為每個訂閱者。這種個性化的電子郵件時事通訊幾乎不可能手動創建。利用人工智能可以一鍵定製。

但我們是怎麼走到這一步的?讓我們追溯一下時事通訊的發展曆程，從過去的信息共享到電子郵件收件箱垃圾郵件的興起。

現代通訊的曆史

早在電子郵件出現之前，時事通訊就作為一種團體分享特定共同興趣的信息和新聞的方式出現了，無論是政治、木工還是貿易。第一批時事通訊的記錄實例在1538年，甚至比報紙更早成為當地新聞的來源。在17世紀的英國，時事通訊傳遞來自新世界的新聞，包括當地人前往海外美洲殖民地的故事。許多早期的通訊最終演變成了報紙。美國第一份連續出版的報紙被命名波士頓新聞快報．波士頓郵政局長約翰·坎貝爾於1704年首次出版了《紐約時報》。它每周出版一次，直到1776年。

工業革命之後，該通訊重新興起，成為雇主分享行業特定新聞和趨勢的一種方式。到20世紀50年代，各種各樣的時事通訊出現了，從提供投資建議和商業預測的時事通訊到迎合漁民和時尚人士的時事通訊。

進入20世紀80年代末，個人電腦和電子郵件誕生，也就是我們後來所知道的電子郵件。桌麵出版軟件使得創建和發送電子郵件簡報比以往任何時候都更容易。

不久，早期的電腦用戶開始使用“垃圾郵件”一詞來指代開始充斥收件箱的非個性化信息。這個詞是從20世紀70年代巨蟒劇團(Monty Python)的一個小品中借來的，故事涉及一家餐館和一桌喧鬧的維京人。維京人一遍又一遍地大聲唱著“spam”這個詞，淹沒了其他顧客的談話。

在20世紀90年代，早期的電子通訊演變為電子通訊或電子通訊，人們可以在網上訂閱和查看，通常是在網站上。網站運營商引入廣告和聯盟鏈接，以利用不斷增長的網絡流量，衡量瀏覽量和點擊率等指標。

第一款iPhone於2007年問世，開啟了移動時代，顛覆了電子通訊模式。移動用戶發現，從他們的電子郵件收件箱中訪問和查看時事通訊內容更容易、更方便。此外，許多網站不是為移動設備設計的，這使得人們很難在移動中查看內容。

今天，電子郵件通訊仍然是接觸越來越多移動受眾的更有效方式之一。消費者對垃圾郵件的意識也越來越強(也越來越討厭)。結果呢?

歡迎來到個性化時代，數據分析和人工智能使電子郵件通訊比以往任何時候都更有針對性。就像它們的前輩一樣，電子郵件通訊的有效性更多地取決於它的內容——以及它有多有用和吸引人——而不是它的整體覆蓋範圍。

今天的電子郵件簡報看起來像什麼?

現代電子郵件通訊有三種基本類型。它們包括:

1. 內部電子郵件通訊。這種類型的通訊是一種形式內部溝通，讓你與公司各部門、團隊或員工共享特定信息。內部通訊非常適合分享政策變化、喊話、裏程碑和機會，以及突出員工的人性化故事。
2. 外部電子郵件通訊。外部通訊發送給你的目標受眾，並致力於將你與受眾聯係起來。內容可以包括優惠，新聞和提示，以及策劃的內容你認為你的觀眾會覺得有趣。外部通訊是提高品牌知名度和建立強大客戶基礎的有效方法。我們在rasa。IO會發送一份關於如何使用我們工具的提示和建議的通訊，以及關於在線營銷的有趣文章和研究
3. 混合內部/外部電子郵件通訊。混合電子郵件通訊在內部和外部都有分發。它們包括與員工和你的受眾(即客戶、支持者、訂閱者)有關的信息。這種類型的通訊在非營利組織中很受歡迎。用它們來分享即將發生的事件和計劃的信息，產品更新和展示其他人如何從你的工作中受益的故事。

個人化:電子郵件通訊的未來

如今，電子郵件通訊(以及電子郵件營銷)無處不在。這讓一些重要的事情變得清晰起來。首先，人們越來越多地將營銷電子郵件視為垃圾郵件。在2020年，遠程的、“一刀切”的營銷電子郵件是一個大危險信號。如果你沒有與讀者分享一些有價值的東西，你的電子郵件就會被駁回。

以下是我們認為塑造電子郵件通訊營銷未來的四個趨勢。

1. 個性化是首要因素．成功的時事通訊——無論是行業酒吧、品牌活動還是新聞更新——都是根據受眾的需求量身定製的。是的，這是一個好主意，以確保你的電子郵件地址訂閱者的名字。但真正個性化的通訊也提供量身定製的內容。最好的通訊提供有用的文章、視頻和其他內容，而不僅僅是自我推銷。
   
   想要更多地了解你的聽眾感興趣的是什麼?在你的電子郵件注冊頁麵上包含主題，以了解新訂閱者想要的內容。這可能會導致注冊人數略微減少，但總體而言，用戶的參與度會大大提高。
2. 數據驅動的競選活動是新的常態．人工智能基於雲技術的自動化電子郵件營銷活動已經成為常態。越來越多的內容營銷人員能夠跟蹤某些內容的表現，並利用這些數據進一步定製共享的內容類型。結果呢?與其他在線營銷工具(例如網絡cookie)相比，這些活動成本更低，提供更快速的洞察，並提供更多的隱私。
3. 電子郵件的互動性越來越強。像視頻、動圖動畫、交互式行動呼籲甚至是電子郵件本身的即時消息等互動功能都為電子郵件增加了娛樂方麵，這正在改變我們所知道的內容營銷。想象一下這樣一個世界，人們期待收到來自某個品牌的電子郵件，因為他們知道自己會享受這種體驗。
4. 手機為王。確保你的所有品牌內容都能在所有移動設備上被瀏覽，這是前所未有的重要。測試簡單的、基於文本的電子郵件用於移動查看，避免長文本塊或充滿圖像的電子郵件。它們很難在移動設備上訪問和閱讀。

時事通訊在不斷發展，但有一個事實是不變的:人們看重滿足他們需求的信息。在拉莎。Io，平台用戶被鼓勵利用他們的電子郵件通訊作為分享信息和建立長期關係的工具。(該公司很快指出，其核心目標是“更好地告知世界”，它試圖將這種精神傳遞給客戶。)

擁有糟糕電子郵件通訊的品牌就像糟糕的派對客人:他們所做的一切都是談論自己、他們做什麼以及他們必須向你推銷什麼。另一方麵，閱讀一份好的電子郵件時事通訊，就像擁有一個和老朋友的談話．你離開時已經學到了一些新東西，或者(至少)麵帶微笑。

無論是通過報紙還是電子郵件，關注人們所重視的東西，人們就會注意到。