阻礙營銷人員采用人工智能的一件事

人工智能預計每年將對企業和經濟產生數萬億美元的影響，但許多營銷人員難以理解人工智能是什麼，以及如何將其應用到營銷中。

營銷人工智能研究所和Drift的新研BETVlCTOR1946伟德究揭示了其中的原因。

我們與Drift合作，以獲得無與倫比的洞察力，了解人工智能在整個營銷行業的認知、理解和采用2021年市場人工智能狀況報告．

使用營銷AIBETVlCTOR1946伟德研究所的伟德APP^TM在評估中，營銷人員有機會回答13個調查問題，並對49個樣本營銷AI用例的價值進行評估。超過400名營銷人員回答了部分調查，235人完成了所有問題和用例評級。

我們發現，營銷人員知道人工智能很重要，但事實確實如此由於缺乏教育和培訓而無法采用技術．

因此，大多數營銷人員仍是試圖理解人工智能的初學者。

當被問及如何劃分他們對人工智能術語和能力的理解時，整整50%的受訪者認為自己處於初級水平。

那些對人工智能術語和能力有深刻理解的人隻占營銷人員的13%。

問:你如何劃分你對人工智能術語和能力的理解?

因此，營銷人員對他們評估人工智能驅動的營銷技術的能力缺乏信心。事實上,69%的受訪者認為他們對人工智能技術的信心水平為中、低或無。

問:你如何評價人工智能營銷技術?

為什麼會這樣呢?

這都是因為缺乏教育和培訓。

當被問及他們采用人工智能的障礙時，營銷人員給出了最響亮的答案。

這是一個缺乏教育和培訓70%的受訪者表示。為了進一步說明這一點，當被問及他們的組織是否有任何以人工智能為重點的教育和培訓時，隻有14%的人表示有。

問:你認為在營銷中采用人工智能的障礙有哪些?選擇所有適用的。

當你看到很少有組織為其營銷團隊提供以人工智能為重點的教育和培訓時，這就不足為奇了。

當被問及他們所在的組織是否提供此類培訓時，6%的受訪者回答說沒有．隻有14%的人表示存在這種教育和培訓，另有16%的人表示存在在開發中．

問:貴公司是否為營銷團隊提供以人工智能為重點的教育和培訓?

這些發現僅僅是個開始。

在營銷人工智能研究所和Drift提交的《2021年營銷人工智能狀況報告》中發現更多此類研究。BETVlCTOR1946伟德