InsideSales.com最近發布了它的2018年銷售和營銷人工智能狀況報告．根據600名商業專業人士的回複，該報告深入探討了領導人需要了解的關於即將到來的革命銷售中的人工智能．
下麵是我們對營銷人員最重要的三個發現下載報告全文以了解領導者最關心、最興奮的人工智能趨勢等更多信息。
我們正處在一個快速普及的時代
銷售主管非常重視人工智能和其他技術的利用，以提高組織的效率和效益。當被問及哪些趨勢正在影響當今的銷售領導者時，所有跡象都指向了科技。
但人工智能不再隻是一個想法，對於銷售主管來說，它正變得可付諸行動，我們看到人工智能的應用正在席卷整個工作場所。InsideSales.com報告稱，與2017年相比，人工智能在工作中的應用增加了97.7%。人們正在熟悉工作場所內外可用的人工智能工具。事實上，超過80%的受訪者承認他們在工作場所之外使用某種形式的人工智能。
人們對人工智能的期望越來越高
90.7%的受訪者預計人工智能將提高銷售業績，但大多數人仍未在銷售堆棧中實施人工智能。不過，該計劃即將實施，因為它是許多公司2019年的優先事項。在接受調查的行業中，公共部門、媒體和電信預計人工智能將帶來最大的業績提升，而銷售和市場營銷是預計受益最大的部門。
具體而言，受訪者認為人工智能在幫助評分和優先考慮潛在客戶、協助聯係和鑒定以及形成內容和消息方麵最有價值。
我們已經認識到人工智能的領導者
許多科技巨頭都是人工智能領域的領導者。他們對自己在人工智能領域的投資大張旗鼓，並被廣泛認為是專家。但你不需要成為穀歌或亞馬遜才能獲得人工智能的回報，而且仍然有時間領先。那麼，是什麼阻止了企業采用現有技術呢?
報告顯示，超過25%的公司表示理解人工智能是實現的最大障礙．我們最大的建議是，你不需要了解機器學習，就能有效地使用人工智能。圍繞這個術語有很多炒作，但歸根結底，它隻是更智能的技術識別用例這對你的生意很有幫助，而且找到符合您業務需求的工具．或者，加入我們和你的數百位同事參加就職典禮營銷人工智能大會(MAICON)，在那裏你將學習真正理解人工智能，以及你的選擇是什麼。