編者按:本文是營銷人工智能大會(MAICON)係列演講的一部分。更多信息,請訪問www.MAICON.ai.
這不僅僅是炒作。
銷售中的人工智能可以給你的銷售團隊增壓和授權。
關鍵是找到正確的用例和正確的工具來實現實際運行。這就是Pam Didner (@PamDidner)將於2019年7月16日在市場營銷人工智能大會(MAICON)的研討會上討論。
具體來說,她將概述如何利用人工智能促進銷售.專為營銷經理設計,使銷售或銷售運營經理與營銷密切合作,Pam將探索在不同銷售階段使用人工智能的可能性。
好奇嗎?MAICON創作者Paul Roetzer (@PaulRoetzer)和Pam坐下來討論她的背景、人工智能和銷售,以及與會者可以從研討會中期待什麼。
繼續往下讀,深入了解帕姆的研討會主題。
銷售支持的定義
在包括畢馬威、埃森哲和英特爾公司在內的世界500強企業工作後,帕姆創立了不懈的追求在2014年。在Relentless Pursuit, Pam是一名營銷顧問、作家、講師和演講者。她的客戶包括思科,英特爾,TE Connectivity, InfinityQS,微軟等。她的專長是通過將銷售和市場營銷聯係起來,以吸引全球受眾,從而製定和實施營銷戰略。
此外,她還寫了兩本書——最新的一本是特寫有效的銷售支持.
底線:她擁有成熟的方法、框架和培訓材料,包括對銷售支持的新定義:
“通過跨職能協作,為銷售人員配備知識、技能、流程和工具,以提高銷售速度、銷售保留率和生產力,從而提供積極的客戶體驗。”
那麼,如何建立成功的銷售呢?首先要將營銷技術整合到銷售過程中。
人工智能和銷售入門
用帕姆的話來說,“技術是福也是禍。你不可能隻談論營銷技術而不談論人工智能。”
幸運的是,Pam建議你可以通過三個簡單的步驟開始學習人工智能和銷售。
- 用更智能的技術探索您現有的需求。首先評估當前的銷售階段和與每個階段相關的銷售技術。
- 與您當前的供應商合作,以確定您尚未利用的更智能的功能。例如,如果你是Salesforce的用戶,你是否在使用愛因斯坦?找出這些新特性是什麼,並從中學習。
- 審計您現有的流程並找到自動化的機會。找出那些可以很容易自動化的手工任務,釋放你的才能去做更有戰略意義的任務。
帕姆補充說:“人工智能可以讓你更有效率,或者讓你做一些以前從未做過的事情。”
例如,她提到人工智能可以加速基於賬戶營銷的定向送禮。與其花幾個小時想出一個有創意的、個性化的禮物想法,銷售可以發揮作用Alyce.Alyce是一個人工智能驅動的禮品,直接郵件和swag平台,超級個性化,並加強您的營銷和ABM策略。
這隻是在銷售中使用人工智能的一個例子。在研討會期間,Pam將提供一些在銷售過程的各個階段使用人工智能的想法。
熱門的年輕
桑迪·楊(Sandie Young)曾是Ready North的營銷總監。2012年夏天,她開始在該公司工作,擁有雜誌新聞工作經驗,對內容營銷充滿熱情。桑迪畢業於俄亥俄大學,獲得E.W.斯克裏普斯新聞學院理學學士學位。