一步一步:如何開始營銷AI

你想了解更多關於人工智能可以為你的營銷做什麼的信息嗎?

不用再看了……

這篇文章已經覆蓋了你。

什麼是人工智能營銷?

人工智能是讓機器變得智能的過程。我們賦予機器執行智能任務的能力，比如看、聽、說、寫、聽或預測。

人工智能已經改變了許多行業，並帶來了驚人的突破。它為從自動駕駛汽車到家用智能音箱的一切設備提供動力。它釋放了前所未有的營銷能力。

人工智能營銷是將人工智能應用於營銷工作的過程。

通過使用人工智能，企業正在增加營銷收入，並降低與營銷活動相關的成本。

這是因為人工智能能夠做出預測。這些預測會影響營銷結果。

人工智能可以評估你營銷努力的數據(廣告表現、接觸行為、內容表現等)，然後預測哪些活動將產生最佳表現。

AI營銷的例子

如今，人工智能應用於以下營銷功能:

• 廣告——人工智能用於管理廣告活動、預測廣告效果和分配預算。
• 分析——人工智能用於分析數據並預測下一步要采取的行動。
• 通信和公關——人工智能可以編寫和編輯通信，以及進行社交傾聽。
• 內容營銷——人工智能可以大規模生成內容，並對內容表現做出預測。
• 客戶服務/客戶旅程——人工智能能夠與客戶交談，並提出建議，以改善客戶與您的品牌的互動方式。
• 電子商務——人工智能可以根據購買曆史推薦產品和服務。
• 電子郵件營銷——人工智能可以為你寫主題行和時事通訊，以及根據用戶行為優化電子郵件發送時間。
• 銷售——人工智能可以為你培育銷售線索，並確定哪些線索最有可能關閉。
• SEO -有了AI，你可以決定如何在任何給定的主題上對一篇內容進行高度排名。
• 社交媒體——人工智能用於根據您現有的內容和消息大規模創建社交媒體帖子。

人工智能營銷可以用於任何一個進行上述營銷活動的行業。

人工智能營銷工具

有成千上萬的人工智能營銷工具。在營銷人工智能研BETVlCTOR1946伟德究所，我們花了數年時間審查營銷技術。以下是我們發現的一些工具，它們可以加速你的人工智能營銷，按上述類別進行細分。

• 廣告- - - - - -Pattern89在你發起活動之前，使用人工智能來預測你在臉書和Instagram上的廣告表現。
• 分析- - - - - -穀歌分析是一種流行的營銷分析工具，但並不是所有人都意識到它具有複雜的機器學習功能，可以幫助你對數據提出更明智的問題。
• 溝通與公關- - - - - -語法是一款人工智能工具，可以為你檢查每一份文檔的語法、語氣和寫作風格，並為你提供寫作建議。
• 內容營銷- - - - - -HyperWrite使用人工智能為你寫出完整的句子和段落。
• 客戶服務/客戶旅程- - - - - -Zendesk是一個非常受歡迎的客戶服務平台，它嚴重依賴人工智能為客戶的問題提供更好的答案。
• 電子商務亞馬遜在自己的業務中使用人工智能來推薦你可能喜歡的產品，它也允許品牌通過銷售其人工智能推薦功能來做到同樣的事情亞馬遜網絡服務．
• 電子郵件營銷- - - - - -rasa.io使用人工智能自動為每個收件人創建個性化內容的電子郵件簡報。
• 銷售- - - - - -漂移使用人工智能聊天機器人來幫助你的銷售團隊加快收入和建立渠道。
• 搜索引擎優化- - - - - -MarketMuse使用人工智能來預測你需要涵蓋的主題，以便在搜索結果中排名靠前。
• 社交媒體- - - - - -最近是一種自動將博客轉換為社交媒體帖子的人工智能解決方案。

如何開始使用人工智能進行營銷

“我如何開始使用人工智能?”這是我們從營銷人員那裏得到的最多的問題之一。

許多專業人士希望了解人工智能，並將其應用到他們的工作中。但他們不知道從哪裏或如何開始。

這是可以理解的。現在有很多關於人工智能的內容。有大量的宣傳。

所以我想用模擬的例子來指導營銷人員如何接近這個過程。

我們的目標嗎?向你展示一個品牌如何通過營銷人工智能從概念到現實。

設置

假設我是一家大型製造公司的營銷經理。我們的業務主要是B2B，銷售用於石油和天然氣行業的機械部件。

我們的首席營銷官讓我調查人工智能在改善我們營銷運作方麵的潛力。我們不是最成熟的營銷部門。但我們做得還行:

我們使用營銷自動化軟件來管理我們的聯係人數據庫。我們有一個內容營銷計劃。我們使用一些基本的潛在客戶評分和電子郵件營銷來確定潛在客戶。

但是，我們仍然在貿易展覽上投入了大量資金。我們的銷售主要是基於關係和推薦。與我們合作的其他部門並沒有真正理解“在線”營銷的全部意義。我們的團隊才華橫溢，但仍在學習先進的內容營銷和入站營銷。

所以，我們仍在努力將我們的營銷帶入現代世界。

現在，我們聽到的都是關於人工智能以及它的未來。

人工智能到底是什麼?這對我們合適嗎?我們該如何應用它呢?

我們知道我們需要做點什麼。我們隻是不知道具體是什麼。

步驟1:評估您的用例。

事實上，我將從我的實際用例開始。注意，我沒有說“人工智能用例”。(稍後再說。)

我想定義我的問題，然後看看人工智能能提供什麼幫助。這樣，我就不會將AI過度適合於它可能不適用的用例。

我該怎麼做呢?我會列出我的營銷團隊每天所做的所有重複任務。然後，我會把它們分解成可重複的步驟。

用你最好的判斷，但你可能很清楚哪些活動占用了最多的時間。對於我虛構的營銷部門，這些任務如下所示:

• 為我們的博客和社交媒體創建和編輯內容。
• 創造優質的內容，以產生潛在客戶，並支持我們的銷售團隊。
• 使用社交帖子和付費推廣推廣所有類型的內容。
• 在我們的營銷自動化軟件中製定和啟動正式的營銷活動。
• 向我們的聯係人數據庫發送營銷電子郵件。
• 根據kpi提取各種活動和營銷總體成功的績效報告。

現在，我相信我們還有很多其他的事情要做。但這些占用了我的團隊每天90%的時間。

步驟2:選擇一個用例。

所有這些用例都可能對AI智能自動化有用。但如果我能在其中一個上使用人工智能，我的狀態就很好了。我可以節省大量的時間，提高團隊的表現。

為了保持簡單，從列表中選擇一個用例開始探索。

在這種情況下，我將從占用團隊大量時間的事情開始:

創建內容。

步驟3:將用例分解為可重複的步驟。

像“創建內容”這樣的東西是一個相當廣泛的用例。所以我想把它盡可能地分解。為了創造內容，我們需要重複許多任務:

• 頭腦風暴的話題。
• 選擇能發揮作用的話題。
• 為這些主題建立一個編輯日曆或計劃。
• 列出每個主題。
• 針對每個主題撰寫文章。
• 編輯帖子。
• 上傳帖子到營銷自動化軟件。
• 在博客上發布文章。
• 等。

有了這些可重複的步驟，我就有了研究人工智能應用的起點。

第四步:做初步調查。

我將通過對用例及其可重複步驟進行一些基本搜索來開始我的初始研究。對於上述問題，請考慮以下搜索類型和格式:

• “內容營銷的人工智能”
• “用人工智能創造內容”
• “博客的人工智能”
• “內容主題的人工智能”
• “內容性能AI”
• “用人工智能構建內容日曆”
• “寫作的人工智能”
• “博客寫作的人工智能”
• “編輯AI”
• 《營銷自動化軟件中的人工智能》
• 等。

我將把最有前途的鏈接放到一個公共存儲庫中。當我閱讀和研究時，我也會記下出現的有趣的解決方案的名稱。

提示:你會在BETVlCTOR1946伟德營銷AI研究所博客，包括具體的解決方案。為了真正理解、試點和擴展人工智能，同時從任何地方學習看看人工智能學院的營銷人員．

第五步:縮小可能的解決方案。

現在，我對外麵的世界有了更好的了解。在我的研究中，我還發現了一些名字:

• Phrasee，一個由人工智能驅動的內容策略平台
• 蠟筆這是一個使用機器學習的競爭情報平台
• BrightEdge，一個人工智能搜索引擎優化平台
• HubSpot的我們已經在使用的營銷自動化軟件，可能正在使用某種類型的人工智能

我對這些解還不太了解。所以我要做的第一件事就是瀏覽他們的網站，了解更多關於他們的信息。

我也會尋找關於它們的文章和評論。

步驟6:演示和測試技術。

看起來所有這些工具都可能在某種程度上有益於我的內容創作。但可以肯定的是，每個營銷人員都應該為自己演示或測試工具。

為什麼?

因為人工智能工具有非常具體的應用。您需要確保您的品牌實際上擁有使該工具工作所需的數據。並且您希望確認它具有供應商所說的功能。

這一步是不可替代的。人工智能有很多炒作和嗡嗡聲:它很容易被關於能力的大膽聲明所吸引。

這就是為什麼有一個特定的用例可以帶給供應商是至關重要的。您將能夠很容易地判斷該解決方案是否滿足您的需求。

許多供應商提供免費試用和演示。好好利用它們。

步驟7:製定人工智能策略。

假設您已經審查了一些工具，並且喜歡您所看到的。你已經準備好確保預算，並開始推出其中一些。

你需要一個人工智能策略。由關鍵涉眾記錄和審查的正式文件。這個策略將正式確定如何推出這些工具。它將簡化實施過程。這將幫助你了解你的團隊在這方麵的進展。

現在，在你測試任何AI工具之前，你不需要這個文檔。你甚至可以在創建策略時試用一兩個工具。但是在這個過程中，文檔是必須的。它也需要一些時間來創建，所以越早開始越好。