如果你是一名內容營銷人員,發現了一個可以取代你工作的人工智能係統,會發生什麼?
如果你是貝瑟尼·約翰遜(@thanybethanybe),你就能盡可能多地了解它。
約翰遜是一名內容營銷人員最近的文章Skyword關於自然語言生成(NLG)的內容標準,這是一種自動編寫數據驅動敘事的人工智能技術。她在自由職業者和作家中引起了轟動,他們擔心機器人會取代他們。
她寫道:“這種特殊形式的人工智能有一天可能會讓我的許多朋友失業。”“我認為令人興奮的事情讓許多社區成員感到不安,所以我決定深入研究這個話題來澄清。”
在為什麼自然語言生成不會嚇到我Johnson對什麼是自然語言生成,為什麼NLG很重要,以及這種人工智能技術將如何影響內容營銷人員進行了精彩的分析。在這個過程中,她剔除了圍繞人工智能的炒作,並現實地評估了這項技術目前能做什麼,不能做什麼。
內容營銷人員應該害怕人工智能嗎?
一個重要的結論是,NLG並不是來取代你的工作的。在這篇文章中,約翰遜就這個話題采訪了營銷人工智能研究所(Marketing AI Institute)的創始人保羅·羅策(PauBETVlCTOR1946伟德l Roetzer)。
Roetzer說:“如今,自然語言生成(NLG)在營銷領域的應用非常狹窄,在大多數情況下,它隻是增強了營銷人員的能力,而不是取代他們。”“一個主要的用例是將數據(如組織整齊的數據行和列的結構化電子表格)轉換為敘述。”
使用像Narrative Science這樣的NLG工具,營銷人員可以在電子表格中生成一篇描述數據的文章。但這並不意味著品牌會把內容創作者拒之門外。人工必須手動創建NLG模板。這需要深刻的分析技巧和對內容營銷的專業理解。一旦創建了模板,NLG軟件就可以基於該模板生成故事——而且隻基於該模板。
約翰遜寫道,盡管結果很有價值,但它就像是“被PowerPoint害死的演示文稿”。“他們沒有發現任何趨勢或關係。他們沒有得出可行的結論。他們將永遠無法立案或講述一個真實的故事。”
這意味著像NLG這樣的人工智能技術有潛力增強,而不是取代內容營銷人員的日常工作。以NLG為例,該工具自動完成了將數據轉換為文本的苦差事,使作者能夠圍繞數據敘述編寫富有創造性、引人注目的故事。
羅策爾在文章中指出:“我更願意把它視為一個機會。“對於作家來說,這是一個新興的市場,他們可以利用數據,設想可以用它大規模講述的故事,然後構建和改進NLG模板來製作內容。”
內容營銷人員應如何適應人工智能時代?
約翰遜的文章明確指出,內容營銷人員不必擔心人工智能搶走他們的工作。但這也凸顯了內容營銷人員在人工智能時代發展的必要性。
在營銷人工智能研究所(MarketinBETVlCTOR1946伟德g AI Institute)的工作中,我們將營銷人員與人工智能方麵的可操作信息聯係起來,我們已經確定了內容營銷人員在人工智能時代生存和發展的一些方法。
1.有一個測試和實施AI的框架。
內容營銷人員可視化和組織營銷人工智能技術景觀至關重要。大量的人工智能工具和技術存在於不同的成熟度水平。沒有一個單一的係統可以整合營銷人工智能的所有潛在用途,所以營銷人員必須整合不同的工具來實現他們的目標。
在試圖了解營銷人工智能領域時,我們找不到一個可行的框架來滿足我們的需求,所以我們創建了一個.被稱為營銷AI的5Ps,該框架詳細介紹了如何在五個核心營銷領域考慮人工智能:計劃、生產、個性化、推廣和性能。使用該框架,您可以識別實現營銷AI的差距和機會。點擊這裏了解更多.
2.了解您可以訪問哪些數據。
通過使用NLG大規模地創建數據驅動的敘述,內容營銷人員可以為他們的組織創造巨大的價值。要使NLG適合使用,您需要某種類型的結構化數據——通常按列和行排列的數據,就像電子表格一樣。它需要始終如一地貼上標簽和排列,或者清理幹淨。
更重要的是,它應該能夠講述一個故事。看看你已經講過的故事。你已經手動用你的數字講述了什麼故事?如果你有無限的時間和預算,哪些故事對你來說是有利可圖的?許多不同的數據集都有故事要講,其中許多可以自動化。但目前需要人類的洞察力來確定哪些故事最有用。
此外,任何時候你交流內部報告或數據集的發現,你也是在講述一個故事。你可以通過自動化這種內部報告來盈利。
3.測試人工智能工具。
親自測試人工智能工具變得比以往任何時候都容易。一些營銷自動化平台,如HubSpot,在他們的產品中嵌入了人工智能功能,所以你可以立即開始。
其他獨立產品提供免費試用,使用起來相對容易,甚至對沒有技術背景的營銷人員也是如此。目前存在使用AI優化、擴展和改進內容的工具。你可以看到我們最喜歡的一些列表這篇文章.
要了解更多關於內容營銷人員在人工智能時代必須如何發展的高質量見解,請閱讀Bethany Johnson的完整文章。當你這樣做的時候,訂閱營銷人工智能研究所BETVlCTOR1946伟德每周都會收到關於如何使用營銷人工智能的可行建議。
麥克壞了的
作為首席內容官,Mike Kaput使用內容營銷、營銷策略和營銷技術來增長和擴大營銷AI研究所的流量、銷量和收入。BETVlCTOR1946伟德作為一名狂熱的作家,Mike已經發表了數百篇關於如何在營銷中使用人工智能來增加收入和降低成本的文章。Mike是《營銷人工智能:AI,營銷和商業的未來》(Matt Holt Books, 2022)的合著者。他也是《比特幣簡明英語》(Bitcoin in Plain English)一書的作者,這是世界上最受歡迎的加密貨幣的初學者指南。