蠟筆公司與非營利社區戰略與競爭情報專業人士(SCIP)合作,剛剛發布了一份關於競爭情報(CI)的新報告,研究結果對每個行業的每一家企業都有重大影響。
畢竟,每個行業都有競爭對手。這意味著每個企業都需要——或者已經在使用——ci。CI是任何有關公司競爭對手的數據,這些數據可以推動公司的行動和商業戰略。你可能也知道它是市場調查。
對於今天的企業來說,由於技術和其他方麵的進步,進入市場、調整營銷信息和迅速做出重大決定非常容易。因此,行業一直在快速發展。言外之意?如果你站著不動,你就落後了。
因此,聰明的企業使用CI來收集競爭對手的數據,作為更大的商業戰略的一部分。這個領域正在迅速擴張,因為它所產生的信息可以極大地改善底線。
《2020年競爭情報狀況調查》揭示了更多。
分享CI可以讓你雙倍增加收益
該報告的關鍵發現之一是CI對收入的一些不可否認的改善。
52%的企業認為CI帶來了收入的增長,高於去年的48%。
很明顯,當你利用CI時,你就走上了通向更高收益的道路。但是,僅僅雇傭一個CI員工來保存有競爭力的數據並不能保證改進——它必須與公司的其他部門溝通。
每天或每周分享CI的公司因CI而獲得收入增長的可能性是那些不經常分享CI的公司的兩倍。
當更多的員工將CI帶回到他們的部門時,整個公司的收益會被放大。
同樣值得注意的是,即使是有新的CI項目的公司也應該優先考慮基礎工作,以便開始運行。戰略規劃,包括設定目標和確定利益相關者,對CI投資的回報有巨大的影響。
與那些沒有定義kpi的公司相比,擁有明確的關鍵績效指標(kpi)的公司通過CI努力獲得收入增長的可能性是後者的兩倍多。
正如任何營銷人員都知道的,根據kpi設置和衡量工作可以保持項目的專注和盈利。
你有靈感嗎?你的競爭對手可能也是如此。下麵是建立您自己的CI程序所需了解的內容。
用AI升級你的CI
人工智能能夠解析大量數據集,以收集見解,做出預測,並采取行動。這些功能使它與諸如蠟筆.
2020年CI狀態研究發現,競爭性研究仍然是CI過程中最耗時的方麵,但這一時間正在隨著時間的推移而減少。這可能是由於越來越多的公司利用AI自動化來承擔這一必要但艱巨的任務,使CI從業者能夠專注於分析和交流競爭洞見。
Crayon的市場和競爭情報軟件平台使企業能夠捕捉、分析來自競爭對手、客戶和合作夥伴的市場動向,並據此采取行動。Crayon市場情報引擎使用人工智能來發現和顯示競爭對手活動中最有意義的見解和趨勢。
然後,該平台將定量分析應用於定性的、非結構化的市場數據,以發現趨勢。總之,這些功能幫助營銷人員理解Crayon自動大規模捕獲的大量市場數據。
艾莉Mirman
Ellie Mirman是Mulberry的首席營銷官,通過一個消費者優先的產品保護平台,幫助電子商務零售商增加收入,提高客戶忠誠度。米爾曼是一位經驗豐富的營銷領導者,曾在Crayon、Toast和HubSpot等高增長科技公司建立和擴大營銷。在加入Mulberry之前,Mirman是Crayon的首席營銷官,在那裏她建立了營銷基礎,並領導所有領域的營銷,使公司實現了10倍的增長。在此之前,她在Toast擔任營銷副總裁,建立並擴大了營銷功能,該公司被福布斯和德勤評為北美增長最快的公司之一。此前,她是HubSpot團隊最早的成員之一,在HubSpot從100個客戶到IPO的發展過程中擔任多個營銷領導職務。