探索如何將AI用於汽車營銷

脈衝星的人工智能是一個由人工智能驅動的對話平台，與在線用戶互動，以增加銷售、客戶滿意度和營銷投資回報率。使用自然語言處理，Pulsar AI與在線網站訪問者來回交流，回答問題，並驅動線索在網站上轉換。

Pulsar AI致力於汽車行業，與經銷商合作，高效、自動地回答客戶關於汽車功能、曆史、月度獎勵、個性化優惠等方麵的問題。

我們采訪了Pulsar AI的營銷主管尼娜Kacharava要學習更多的知識。

用一句話或一句話描述你的公司。

Pulsar AI是領先的對話AI工具，為汽車經銷商自動化客戶溝通。Pulsar AI會對客戶提出的所有問題做出量身定製的回答，並推動對話安排預約。

你們公司是如何在產品中使用人工智能的?

我們的對話機器人使用人工智能與汽車經銷商網站上的客戶進行交流。

您的ai驅動解決方案的主要營銷用例是什麼?

Pulsar AI主要用於汽車經銷商的虛擬業務開發中心。

是什麼讓你的人工智能解決方案比傳統方法和產品更智能?

我們為汽車經銷商提供的對話AI幫助安排預約，無需人工參與。Pulsar AI以快速回複為榮，並提供相關和有幫助的回複。

Pulsar AI會檢測到一段對話是否需要人類的銷售專業知識，並將主導權交給銷售代表。我們的願景是幫助經銷商的銷售代表完成會話AI設計的繁瑣任務。

Pulsar AI可以在幾秒鍾內通過電子郵件和短信回答客戶提出的所有問題，包括庫存問題，並將對話引向安排約會、打電話或試駕等目標。

該軟件是根據經銷商的喜好完全可配置的，包括編輯答案。它直接將預約安排到經銷商的CRM中，更新線索並通知銷售團隊。

平均需要6條跟進信息才能吸引客戶，但Pulsar AI會對每條線索進行跟進，無論數量如何。最好的部分是，在目前的經銷商銷售過程中沒有任何改變。Pulsar AI與當前的銷售流程無縫融合。

市場營銷人員從你的人工智能技術中獲得價值有什麼最低要求嗎?(例如數據、列表大小等)

不。

就公司規模和行業而言，你的理想客戶是誰?

汽車經銷商。

你認為人工智能在市場營銷中的未來潛力是什麼?

我相信人工智能有潛力使營銷完全自動化。

對人工智能在營銷中的應用還有什麼想法嗎?或者對剛剛開始接觸人工智能的營銷人員有什麼建議嗎?

總是對流行趨勢保持警惕。人工智能發展得如此之快，你停頓的那一刻可能會錯過一些東西。