探索如何用人工智能優化你的品牌戰略

Mindspeller是一項由人工智能驅動的技術，可以幫助營銷人員優化其品牌的語調，以確保客戶體驗真正產生共鳴。

他們的技術基於對神經科學和語義學如何影響消費者行為的理解。Mindspeller的人工智能通過追蹤公司的品牌隱含聯想地圖來驅動品牌資產，並利用這些數據來影響消費者行為。

我們采訪了Mindspeller聯合創始人兼首席執行官漢斯·德瓦赫特要學習更多的知識。

用一句話或一句話描述你的公司。

我們的技術可以根據神經語義人工智能幫助優化您的品牌資產。

你們公司是如何在產品中使用人工智能的?

我們使用自然語言處理技術來檢索、分組和預測詞彙關聯及其在語義語境中的情感效應。我們使用人工智能技術來支持上述過程(檢索、分組和預測)，即基於圖的人工智能。

您的ai驅動解決方案的主要營銷用例是什麼?

Mindspeller的技術主要用於三個營銷用例;神經品牌(品牌戰略)，內容測試和優化，以及隱性層麵的品牌跟蹤。最終，這些用例可以幫助驅動95%的消費者行為。

是什麼讓你的人工智能解決方案比傳統方法和產品更智能?

Mindspeller管理著全球最大的基於自發、人性化的隱性品牌聯想網絡(不是機器!)品牌聯想。我們的網絡覆蓋了整個自然語言，並通過開始解碼潛意識(“係統1”)思維的醫學級BCI範式進行驗證。

Mindspeller軟件應用程序以較低的成本，通過用戶友好的、自己動手的用戶界麵，為高端消費神經科學(如醫療級腦電圖焦點小組測試)提供了價值。

市場營銷人員從你的人工智能技術中獲得價值有什麼最低要求嗎?(例如數據、列表大小等)

營銷人員必須上傳他們的品牌資產(標誌、關鍵視覺效果、活動內容等)，並選擇他們想要的關聯。

就公司規模和行業而言，你的理想客戶是誰?

我們服務於剛剛開始投資品牌的中小企業和正在考慮重新品牌戰略或想要聲稱獨特的口頭品牌身份的大公司。

你認為目前人工智能的局限性是什麼?

在martech中使用的傳統人工智能通常單邊基於黑箱機器學習(例如基於共現的語義)。事實證明，這種策略並非沒有風險。例如，考慮迪士尼如何退出人工智能驅動的穀歌/YouTube活動，吸引戀童癖者觀看他們的內容。此外，考慮到人工智能正在完全取代人類營銷人員，但卻產生大量無意義的內容/垃圾郵件，而不是真正引起共鳴的有意義的內容。

你認為人工智能在市場營銷中的未來潛力是什麼?

我們相信神經科學可以通過“可解釋的”(而不是黑盒子)人工智能來驅動品牌資產。我們認為現在考慮用人工智能取代人力營銷人員還為時過早。相反，我們希望通過人工智能增強營銷人員的直覺，幫助解碼消費者的“係統1”偏見。

對人工智能在營銷中的應用還有什麼想法嗎?或者對剛剛開始接觸人工智能的營銷人員有什麼建議嗎?

總是要調查使用AI的基本方法。如果算法隻使用機器數據(即從在線表單中抓取的大型數據集)，其得出的見解將不會具有與人工智能應用於真實人類(自發)關聯數據相同的預測性質。當然，後者隻應在與統計有關的情況下考慮。