我們用營銷的另一個集人工智能會議(麥孔)揚聲器Series-recorded住現場在首屆活動在克利夫蘭,俄亥俄州。
如果你錯過了第一集:看看總理職位以播客與見解從凱倫郝(@_KarenHao高級人工智能)報告麻省理工學院技術評論和卡爾Al-Dhubaib (@caldhubaib),Pandata首席數據科學家。
如果你不確定麥孔是什麼:啟動麥孔的研究所的目標是幫助營銷領導人明白,飛行員在他們的組織和規模的人工智能。50多個揚聲器在2019年加入幫助我們做到這一點,包括主持人來自Facebook、均富公司HubSpot IBM,麻省理工學院技術評論,陽獅集團Sapient,軟銀機器人技術,公司名和Yext。
在會議上,保羅Roetzer (@paulroetzer),研究所的創始人和麥孔的創造者,坐下來與領先的人工智能專家問幾個燃燒的問題。您可以調整到這些對話下載four-episode播客係列麥孔係列講座,或者您可以簡單地從集兩個。
持續的營銷AI技術,營銷人工智能研究所訂閱我們的通訊,加入我們BETVlCTOR1946伟德麥孔2020,7月14日- 16日在克利夫蘭。
事件2:如何開始與營銷AI-Specifically內容和電子郵件
在這節課中,保羅采訪羅蘭麥當勞(@LorenMcDonald)、項目總監、營銷研究聲(原IBM Watson營銷)和麥克壞了的(@MikeKaput),營銷人工智能研究所所長。BETVlCTOR1946伟德他與兩個人工智能專家聊天如何使用人工智能來優化電子郵件和內容項目的成功。
下麵,了解更多關於我們的特色guests-plus完整的轉錄後記錄。
注意,下麵的記錄被轉錄Otter.ai。請原諒任何的錯誤AI還學會理解人類語言完美:)
更多關於羅蘭:擁有超過35年的經驗,羅蘭負責駕駛聲學的研究思想領導內容和網絡研討會計劃。他擅長將複雜、混亂或新興技術和概念,並展示他們的觀眾讓他們去一個有趣的和創造性的方式,“啊哈”。
他寫了超過500篇文章並發表超過350的演講和世界各地的網絡研討會。羅蘭擁有超過30年的經驗作為一個顧問,銷售主管和思想領袖的公司包括安達信,USWeb /中正,EmailLabs Lyris, Silverpop和IBM。
更多關於邁克:邁克是一個公關顧問和高級策略師20/20使用數字營銷幫助企業成長。2015年,邁克成為吸引了AI會如何影響未來的營銷,和整個社會。在過去的四年裏,他寫的150 +文章的主題營銷人工智能研究所。BETVlCTOR1946伟德今天,他是該研究所的主任,幫助市場營銷和商業領袖們更好地了解人工智能可以成為他們的競爭優勢。
會話轉錄
保羅:嗨,我是保羅•Roetzer營銷人工智能研究所的創始人和創造者的營BETVlCTOR1946伟德銷AI會議(麥孔)。麥孔是旨在幫助營銷領導人明白,飛行員在他們的組織和規模的人工智能。
首屆活動舉行在克利夫蘭,俄亥俄州,2019年7月16日- 18日,來自12個國家的300人參加。
有超過50人,包括主持人來自Facebook、均富公司HubSpot IBM,麻省理工學院技術評論,陽獅集團Sapient,軟銀機器人技術,公司名和Yext。
這段(4)播客係列特性的見解從(7)我們的人我們采訪了現場。會議涵蓋了一係列的主題包括:人工智能是什麼,如何在您的組織,開始使用AI人工智能應用的聲音,如何人性化品牌,AI將如何改變營銷前進。
人工智能預測有數萬億美元的年度影響企業,然而,大多數營銷人員仍在努力理解它是什麼以及如何將其應用到他們的企業和事業。
你有一個選擇。可以坐等營銷你周圍的世界更聰明和改變,或者你可以擁抱AI現在在創建一個積極的為你自己和你的公司的競爭優勢。
如果你選擇采取行動,我希望你能訂閱我們的通訊營銷人工智能研究所2020年加入我們為麥孔在克利夫蘭,從7月14日- 16所示BETVlCTOR1946伟德。
現在,在播客。今天的節目中我們將關注如何開始使用人工智能在你的組織中。
保羅:我們的第一個客人是羅蘭麥當勞,在聲波的作用是產生研究思想領導的內容。他還教育營銷人員對數字營銷的最佳實踐和新興趨勢,包括應用程序和人工智能和機器學習的影響。羅蘭告訴我們關於他進化的作用。
羅蘭所以很興奮。本周周一在麥孔在我們宣布一個全新的公司,聲學,所以這是第一次在108年的IBM,他們已經剝離公司成為一個完全獨立的獨立公司。所以我一直的一部分被稱為IBM Watson營銷部門,這基本上是所有的營銷軟件解決方案在IBM和那些被剝離出來,由私人股本公司購買。我們周一我們非常激動人心的推出了品牌和公司的新名稱是聲。所以我的角色主要是推動思想領導的內容。盡可能從根本上研究的基礎上做很多的基準研究和研究和調查所以真的幫助推動向前實際上很多其他人和我一起工作的開發和生產的內容但想出的趨勢是什麼東西的思想領導的內容專家和駕駛。
保羅主任:我們的第二個客人是邁克過時的營銷人工智能研究所。BETVlCTOR1946伟德今年在麥孔,他做了一個研討會與會者使用人工智能的內容營銷和電子郵件,並領導一個會話如何不會過時的營銷生涯在人工智能的時代。開始我們的談話,邁克告訴我們關於他的角色。
邁克:我的主管營銷人工智能研究所是一家媒體公司,成立於2016年,營銷背後的主要驅動力之一,作為公司的董事會議是由麥孔創造者保羅Roetzer或我負責這個網站的總體戰略和內容。網站發布日期數以百計的文章和資源營銷,使人工智能更平易近人和可操作的營銷專業人士和教他們各種各樣的手段如伟德bv885何使用人工智能在他們的公司和他們的職業與這個技術如何構建競爭優勢。
保羅:除了他的角色營銷人工智能研究所的邁克在公關20/20,也BETVlCTOR1946伟德適用於我的營銷機構權力麥孔。邁克用他的經驗這個角色談論“智能”策略,以及他們如何不同於一個傳統的方法。
邁克營銷的人工智能研究所:除了工作我在公關營銷顧問2020年BETVlCTOR1946伟德這是一個營銷機構,這整個事件。我花了過去十年處理數百種不同的客戶他們都試圖創建內容和建立網上營銷策略其實開車導致客戶和收入。,顯然一大塊內容的一部分,但它不是。一直在曆史上很聰明。所以公司會理解為客戶創造內容,教育他們產品和建立關係是很重要的。
但是那是關於智能部分停止,因為一旦你開始創建內容。曆史上沒有那麼多複雜的方式了解你的觀眾想要什麼他們尋找他們在尋找什麼他們想閱讀消費以及他們願意這樣做。所有的這些事情都需要你的客戶數據對讀者對消費者。曆史上公司沒有足夠的數據,從這些數據中提取的見解的能力然後通知他們實際創建內容在人工智能已經改變了。所以人工智能已經給我們通過一定的工具和技術的能力開始明智地理解內容消費者想要什麼,當他們想要它,他們想要如何使用它。
保羅:建立實現一個智能策略的好處之後,您可能想知道,您可以使用人工智能在自己的營銷努力。我們的客人分享了一些用例首先是新興的“唾手可得”利用人工智能和ML的技術。這就是羅蘭說,特別是因為它屬於電子郵件營銷。
羅蘭:你們知道的第一個的那種實際上已經在一段時間出現所謂的發送時間優化。你知道我們可以我們可以爭論的工程師和機器學習的東西,而這種技術是否真的和很多人——取決於工具和技術,隻是這隻是數學或預測分析。但從根本上說,是一個,這是一個相當簡單的低掛水果公司基本上是什麼你知道我一直在電子郵件營銷領域確實了20年,有兩個或三個問題,營銷和電子郵件營銷人員已經要求持續20年的人有點像什麼什麼平均開放率我應該目標或獲取。
保羅:和邁克共享他的思想主題,強調營銷人員用例內容。
邁克用例:內容營銷尤其是狹窄的和良好定義的已經發生的人工智能技術。所以今天在這次會議有一個技術能夠給你寫電子郵件時事通訊和超個性化他們的規模。今天技術的存在。有技術,會告訴你什麼是客戶和消費者偏好他們對某些主題和產品,這樣您就可以創建內容在今天那些存在的偏好。市場上也存在人工智能工具。甚至會寫電子郵件主題行營銷郵件推送通知和廣告文案。今天所有的這些應用程序已經存在。期待我們可以期望看到的工具,其中一些初始用例和他們進一步擴大到人工智能工具,寫更長的形式複製或表麵更深入的關於消費者和潛在讀者想要的規模。
保羅:許多人在會議上已經討論了他們麵臨的障礙當試圖實現人工智能在他們公司的營銷策略。克服這些障礙的一個方法是證明人工智能在小前定標工作。我們問羅蘭對一些簡單的電子郵件功能開始證明人工智能的價值。
羅蘭:另一種同樣是標題標題或者每天每個每個業務的人寫的東西就像你知道你寫你寫標題,當你發送郵件的同事或家人之類的營銷人員。他們傾向於這裏我要概括和9的電子郵件營銷人員將等到最後一秒來創建主題,這樣他們可能會花費數天或數周甚至喜歡他們的設計師和工作內容團隊和商務團隊或誰你知道根據他們工作的公司想出一個消息和著陸頁,讓一切都很好。然後就像哦消息出去一個小時我們需要一個主題,他們會想出他們會喜歡的東西。同事在他們的多維數據集。就像你認為也許他們會寄幾個人如果你知道如果他們有他們的共同行動可能會三個或四個不同的測試。但這就是機器電腦的力量進入的地方,隨便他們可以拿出幾十億組合換句話說你可以訓練這些係統對喜歡自己的品牌是什麼詞語和語氣之類的你是一個嚴重的品牌你是時尚酷品牌。你知道和你基本上你訓練這些個人係統對你的自己的公司和品牌和風格的語言,您想要使用的範圍的範圍。,所以當你輸入你的核心目標的特定信息,一種基本的人類發展的主題可以拿出幾十億的變體。所以最終機器的。學和數字,知道你的客戶基礎和學習隨著時間的推移,它會建議你知道這取決於供應商和工具等等。 But a simple example is it'll come up with 10 machine driven subject lines and then you add in your human one and it tests it it tests those in it and whichever one wins then it sort of actually goes out and most of the tools out there it like ninety eight ninety nine percent you know delivering better better results than human based one and they're heading towards 100 percent right. So that's one again it's sort of a really simple concept but the reality is. You know if you have a subject line that has you know a five percentage point or two or three percentage point lift over your human driven one if you have you know a million subscribers and you're an e-commerce company I mean we can literally be talking about tens and tens of thousands of dollars for that one message over the year. You know you might be talking about hundreds of thousands of potentially millions and lift in revenue. So it's pretty significant.
保羅:邁克添加了一些其他策略來實現人工智能在小的方麵,為了在AI建立你的雇主的信任。
邁克:我們通常做的與客戶和內部機構和營銷人工智能研究所是看看你的活動內容團隊或營銷人員做每一天,周,月,季度。BETVlCTOR1946伟德如果你開始列出的所有事情你負責創建博客上傳社交媒體來促進跨渠道。如果你把所有的東西寫出來就15分鍾。你將能夠沿著列表,你會發現一些共性。可能會有許多的活動很重複。例如在我的團隊。曆史上一周我們將創建三個五個博客文章內容創建定期發生。這是非常耗時,並且它的發生而笑。為每一塊內容我們也將上傳文章調度社會媒體和宣傳內容。在所有這些活動的重複的數據驅動的。 These can very likely to some degree be intelligently automated either today or in the near future.So we would start with very time intensive and repetitive tasks and then begin exploring what use cases there may be for artificial intelligence to do those tasks.
保羅很多客人在會議上要求“某些方麵營銷人員可以開始在人工智能是什麼?“邁克提供了這個建議。
邁克:我的用例可能會開始研究智能自動化性能報告我們都創建性能報告為客戶為客戶或內部的一些類型。有些人做每周的一些人做每月無論你想了解網站的行為通過Google analytics或類似的工具。這些行為如何影響你的策略。和今天。對於大多數營銷人員,包括手動看Google Analytics指出的趨勢或數據點數量工具然後寫他們所有在敘述一位高管團隊的團隊。你說本周好的網站流量增長了10%。這是什麼意思。它是從哪裏來的,我應該做些什麼。我們實際上在內部公關2020我們今天使用一個智能自動化工具來自動化這些類型的敘述。我們用來花五個小時一個月這些類型的每個客戶端報告,今天我們有很多客戶。 It takes about 30 seconds so it's just a very clear simple use case that doesn't even use full robust artificial intelligence. It's just more intelligent automation so before you even get into what we would consider really sophisticated A.I. you can already save hundreds of hours for your organization by automating performance reporting.
保羅:羅蘭敦促電子郵件營銷者看明顯。
羅蘭:看您已經在使用的工具。從根本上你知道我們談論電子郵件營銷這意味著任何人聽這關心電子郵件營銷,我認為已經使用某種形式的電子郵件營銷平台。現實是,平台可能你使用你已經知道像我們前麵談到發送時間優化之類的東西。它可能已經或一些建議或類似的東西,你可以開始和和杠杆。之前我想說的是首先是你跑到市場看看成千上萬的啟動人工智能供應商實際上隻是看看你已經出現,可能已經支付,它甚至可能不會利用它或也許你有人喜歡你打開不像例子中我提到的發送時間優化。你已經做的大多數工具。“拋開關”因為沒有更好的詞來啟用。如果你不打開,就像你不利用機器學習。正確的。之前,所以這是我想說你出去看看風景的一千個廠商經曆的幾乎做審計您目前正在使用的工具,你也許會感到驚訝,有什麼了。
保羅:人工智能可以令人生畏,但我認為我們今天的嘉賓表明你不需要潛水頭。沒關係,可能更聰明,讓你的腳趾濕和證明一個智能策略的價值為您的公司。我鼓勵你去嚐試實現自己的營銷策略。這些策略之一
*提示音樂*
我是保羅Roetzer,所有者和公關20/20的創始人兼首席執行官麥孔。謝謝你聽播客營銷人工智能。如果你喜歡今天的討論和麥克壞了的羅蘭麥當勞從今年的麥孔事件,我鼓勵你去看看我們在MAICON.ai 2020事件。這在克利夫蘭舉行年會,彙集了營銷的權威專家和人工智能社區。我們希望看到你。
這個播客是常綠播客的生產。特別感謝:
生產商:布裏吉特科因和戴夫·道格拉斯
音頻工程師:Sean Rule-Hoffman戴夫•道格拉斯和埃裏克Koltnow
謝謝你的傾聽。我們下次節目再見!