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營銷人員需要對他們的數據進行聰明,現在餅幹正在消失。
這是蒂姆海德,大腦+信任首席執行官的關鍵外賣,在他的談話中營銷AI會議(Maicon)。
在其中,海登揭示了營銷人員如何更好地收集和使用餅幹世界中的數據。
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Hayden說,有組織的,結構化數據對營銷人員和觀眾來說都有益處。更多這些數據意味著更多個性化的營銷信息。
海登說,這可以快速變得棘手。
公司在美國國家與國家不同的義務。數據周圍的消費者期望很高。從客戶的角度來看,他們的數據權限包括:
- 有權查看您所擁有的所有數據
- 請求您停止使用其數據的權利(即,沒有目標廣告等)
- 立即糾正其數據中錯誤的權利
- 有權接收數據違規的立即通知
- 請求完全刪除其數據的權利
您需要重組您的數據收集努力,以確保消費者的明確同意,並履行這些權利。有時候很難,但值得遵守符合要求,讓消費者保持快樂。
一旦您以正確的方式開始收集正確的數據,您需要統一該數據。Hayden說,這是最好的方法,是使用客戶數據平台(CDP)。
要為數據統一準備,他提供以下提示:
- 弄清楚你已經有了什麼數據。
- 構建詞彙表或詞典以清楚地定義業務功能。
- 分開並識別個人可識別信息。
- 地圖和記錄所有數據源(通常涉及它)。
- 在將數據遷移到CDP之前建立分類學或標簽。
一旦您的數據統一,您就可以在規模上開始個性化。SCALE的個性化可幫助您自定義您的營銷和廣告,隻需填寫消費者的名稱。
而這種個性化水平實際上可以為消費者提供服務更好的通過為他們提供更多相關的消息,內容和優惠。
因此,您可以提高性能,加速收入,並將預算進一步進一步。
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