人工智能讓營銷人員有能力增加收入而且降低成本規模空前。和電子郵件營銷中的人工智能是提高你的表現的最佳方法之一。
事實上,人工智能已經被用來主題寫得比人類好在規模和優化發送時間.
但是你如何開始將AI應用於電子郵件營銷呢?
這篇文章就是為了提供幫助。
它將帶您通過可操作的步驟,以確定電子郵件營銷用例和每個試點AI解決方案。
如何思考電子郵件營銷中的AI用例
當提出AI用例時,我們發現有一個框架來組織AI的潛在應用程序是很有用的。
這就是為什麼我們創建了營銷AI的5Ps框架.該框架將用例組織成與營銷活動相關的五大類:
- 規劃——構建智能戰略。示例用例包括:確定目標;構建買家角色;分段聯係人數據庫。
- 生產-創造智能內容。示例用例包括:寫培養孩子的電子郵件;將語音轉換為文本;設計網站。
- 個性化——推動智能消費體驗。示例用例包括:推薦內容;優化發送;產品推薦。
- 促銷活動-管理智能跨渠道、跨設備推廣。示例用例包括:安排社交分享;提供廣告;測試的頭條新聞。
- 性能-將數據轉化為情報。示例用例包括:領先評分;預測性能;寫性能報告。
下麵,我們將使用一些簡單的策略來對用例進行頭腦風暴,然後使用5Ps框架來組織並優先考慮哪些用例是最重要的,需要進一步研究。
如何識別電子郵件營銷中的AI用例
1.把你每天、每周、每月和每季度要做的郵件營銷任務列出來。
首先,列出你每天、每周和每月所做的所有與電子郵件營銷相關的任務。這些任務可以簡單到“上傳電子郵件副本”,也可以複雜到“創建電子郵件營銷策略”。示例任務可以包括:
- 寫郵件主題
- 上傳的郵件副本
- 製定電子郵件營銷策略
- 建立工作流程
- 創建電子郵件時事通訊
- 嚐試發送電子郵件的時間
在每項任務旁邊,根據你做每項任務的頻率,列出“每天”、“每周”、“每月”或“每季度”。
這些任務都代表了營銷AI的一個潛在用例。
注意:現在不要擔心人工智能是否可以執行你列出的任務/用例。隻要寫下你每天實際做了什麼,手工或使用
2.在5Ps框架內組織每個任務/用例。
現在,盡你最大的努力將每個任務/用例分配給5p中的一個或多個。這將幫助你們組織頭腦風暴的項目而且激發其他潛在的想法。
下麵是一個電子郵件營銷5p用例列表的示例。
- 規劃
- 為每周通訊計劃內容
- 製定每季度的電子郵件營銷策略
- 創建通訊策略-每季度
- 生產
- 每天寫營銷郵件副本
- 上傳電子郵件副本-每日
- 每周撰寫時事通訊
- 個性化
- 根據數據庫分段編寫自定義主題行-每日
- 基於數據庫分割自定義通訊-每周
-
- 建立基於數據庫分割的工作流程-每月
- 促銷活動
- 嚐試發送電子郵件的次數——每天
- 每天吸引新的訂戶
- 確保郵件的可交付性——每周一次
- 性能
- 每周分析打開率
- 每周分析點擊率
- 每月製作執行業績報告
3.為每個任務/用例分配一個“智能自動化值”。
我們使用一個叫做“智能自動化價值”的指標來評估AI用例。VIA是你從1-5給每個用例的主觀評分,1表示“沒有價值”,5表示“變革”。
當考慮自動化用例的價值時,考慮以下因素:
- 任務對業務/營銷目標有多重要
- 你多久做一次這個任務
- 做這項工作需要多少人
- 這個任務需要多長時間
最耗費時間的任務或需要很多團隊成員的任務通常是那些以高VIA結束的任務。
4.選擇評價最高的任務/用例進行研究和試驗。
一旦將VIA分配給每個任務/用例,就該確定要研究和試驗哪一個了。
在研究和試點階段,你將研究AI是否真的可以做任務以及(如果是的話)要開始試用哪些供應商/工具。
並不能保證你能夠將AI用於特定的用例。因此,您將希望從評分最高的用例開始,如果您的研究產生的結果很少,則向下移動列表。
你的研究可以像搜索“AI for[用例]”這樣的術語一樣簡單。你可以在下麵看到我們目前所涉及的一些營銷類別:
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最後,但同樣重要的是:
如果您真的困在確定用例或確定供應商上,請隨意聯係我們在這裏我們看看能不能幫上忙。
麥克壞了的
作為首席內容官,Mike Kaput使用內容營銷、營銷策略和營銷技術為營銷AI研究所增長和擴大流量、領先和收入。BETVlCTOR1946伟德作為一名狂熱的作家,Mike發表了數百篇關於如何在營銷中使用人工智能來增加收入和降低成本的文章。邁克是《營銷人工智能:人工智能、營銷和商業的未來》(馬特·霍爾特出版社,2022年)的合著者。他還是《比特幣的簡明英語》一書的作者,這是一本關於世界上最受歡迎的加密貨幣的入門指南。