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如何提高代理利潤,讓客戶滿意AI

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想知道如何開始使用人工智能嗎?以我們的營銷人員按需駕駛AI係列為例。

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“作為人工智能的先驅,責任重大。不侵犯隱私的個性化。智能自動化,無非人性化。我們可以讓營銷更智能,讓品牌更人性化。——MAICON 2019開幕主旨演講

人工智能為營銷機構提供了通過自動化、增強和加速運營來創造更多價值的方法。這種自動化會增加利潤、生產力和客戶滿意度。

但是,許多機構的領導不確定從哪裏開始使用人工智能。

最後,營銷人員AI學院是來幫忙的。

如果你不熟悉:AI Academy是一個在線教育平台,幫助你理解、試驗和擴展AI。我們創建這個平台是為了幫助營銷人員獲得負擔得起的、以人工智能為重點的教育,促進學習並幫助人工智能的實施。

智能自動化機構是學院為會員開設的深潛認證課程之一。在課程中,Paul Roetzer (@paulroetzer)和傑西卡·米勒(@jessica_joellen)公關20/20深入研究如何通過人工智能提高公司的盈利能力、競爭力和對客戶的吸引力。

以下是公司如何開始使用人工智能提高代理利潤的概述。

課程的期望是什麼

本課程旨在幫助機構發現將人工智能從一個流行詞彙轉變為業務開發工具的策略,從而為您的團隊和客戶提高業績和利潤。

如今,我們將人工智能視為下一個發展方向,我們可以向客戶展示如何通過提高效率和大規模個性化體驗來增加收入、降低成本。

在這個3小時的初級認證中,您將:

  • 探索人工智能如何將重複性的手工任務自動化,釋放人才去追求更高價值和更高利潤的活動,並提高利潤率。
  • 通過將人工創意與機器係統相結合,實現規模化的個性化、生產和執行,提高您已經為客戶所做工作的價值。
  • 找出將人工智能從流行詞彙轉變為驅動業績和開辟新的盈利途徑的業務開發工具的策略。

AI代理的機會

為什麼人工智能將成為下一個遊戲規則改變者?

想想你最成功的付費媒體活動。什麼樣的結果可以向你的代理和客戶證明它是成功的?

現在,想想你的團隊是如何做到的。在策略、目標用戶、創意開發、一輪又一輪的評論和衡量上投入了多少時間?很多,這就等於預算浪費。

現在有太多的智能係統。WordStream艾伯特Pattern89),可以幫助您自動化這些過程,為客戶創造更好的體驗。這些係統使品牌產生更好的結果,比手工過程更有效。

人工智能的潛力是存在的,但是什麼阻礙了營銷人員的發展?我們從哪裏開始?

如何定位你的公司以獲得成功

隨著人工智能的發展,需要關注的關鍵因素是準備、業務戰略、文化和變更、係統和過程,以及能力。

1.評估團隊的AI準備情況。

你不能隻是打開人工智能。智能自動化機構的轉變需要時間和努力,通過合作、學習和試點項目。

了解你的代理機構是否準備好這一步的第一步是采取微軟人工智能準備和你的組織調查

在完成調查後,與你的團隊討論結果,啟動關於人工智能準備的對話。

2.發展你的商業策略。

你不需要人工智能策略,你需要的是聰明的營銷策略。營銷將變得更加智能,隨之而來的工具也將變得更加智能。作為營銷人員,我們可以選擇坐以待斃,也可以積極主動地了解市場營銷是如何發展的。問問你自己:“在未來2-5年內,人工智能和營銷人工智能會對我的公司產生什麼影響?”

3.關注文化和變革。

當您的業務中發生任何轉變時,與您的團隊溝通機會並鼓勵關於變化的協作對話是至關重要的。作為市場營銷的先驅,培養一種通過理解和開放溝通而發展的文化是至關重要的。

4.回顧組織係統和流程。

當回顧您當前的係統和流程時,將您的注意力集中在哪些是過時的,哪些是需要改進的。係統和流程的例子包括數據存儲、部門豎井、用戶手冊、信息係統和支持其他係統的係統。

人工智能使係統能夠共享信息並真正相互依賴。

5.擴大機構的能力。

你需要讓你的人才具備成功所需的東西。我們可以通過培訓、持續學習和協作對話來做到這一點。擴展能力的目標是將好奇心編碼到您的文化中,隨著時間的推移發展技能集,並明智地選擇合作夥伴。

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