在營銷服務行業,cmo很難跨越營銷人才缺口因此,要轉向業績驅動型的代理合作夥伴。但這些合作夥伴正在努力滿足市場的需求。
廣告公司需要精通營銷技術,並精通內容營銷、SEO、付費搜索、社交媒體監控和分析等核心學科。但許多公司未能吸引、關閉和服務商業機會,因為它們難以聘用足夠的人才、整合新技術並以盈利方式滿足不斷變化的客戶需求。
結果呢?公司開始在公司內部進行營銷,Mark Schaefer在《哈佛商業評論》上報道因為機構未能迅速發展其服務和技能,以創造價值。
這對機構來說是一個巨大的問題,而人工智能可以幫助他們解決這個問題。人工智能為機構提供了一種更快地創造更多價值的方式,以及自動化、增強和加速他們的運營——改善客戶的結果和底線。
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自動化
考慮一下你的團隊在重複和管理任務上花費了多少時間,比如起草社交媒體更新,撰寫數據驅動的博客文章,個性化郵件和網站拷貝,管理付費媒體支出,進行關鍵詞研究等等。
即使使用了營銷自動化軟件,大多數這些任務都需要大量的人工參與,分散了代理機構對為客戶和底線驅動持久價值的高價值戰略活動的注意力。
但如果我們告訴你,這些任務中的每一項,以及更多的任務,都可以通過今天的人工智能技術更有效地完成呢?
這樣的工具自動化的見解而且敘事科學軟件可以根據數據大規模編寫故事,大大減少編寫內部報告或麵向外部內容的時間。解決方案如下Adgorithms的Albert優化付費媒體支出和性能,可能比人類更好和更快。PaveAI可以從穀歌分析數據自動生成報告,消除重複和冗長的報告工作,浪費團隊的時間和創造力。
通過使用人工智能工具自動化這些類型的任務,機構有可能釋放人才,以追求更高價值和更高利潤的活動,並提高利潤率。
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增加
人工智能還具有增強人類創造力的潛力。
在處理信息、製定策略和實現業績潛力方麵,代理機構和整個營銷人員都受到有限能力的限製。隨著連接的消費者和設備數量的增加,產生的數據量也會呈指數級增長。與此同時,我們過濾噪音、將數據轉化為可操作的情報的能力仍然受到偏見、信仰、教育、經驗、知識和腦力的限製。
然而,人工智能擅長分析結構化和非結構化數據,為營銷人員提供可操作的見解,並將信號從噪音中分離出來。
例如,蠟筆的營銷情報平台軍火商人為他們的下一輪戰役提供了靈感。解決方案如下原子達到提供關於哪些內容最有效的建議,使營銷人員能夠編寫具有高度針對性和相關性的信息。Acrolinx在您創建內容時,為您提供如何改進內容的即時指導。
這些見解可以提高代理機構所做的高價值的創造性工作,推動績效、生產力和個性化。
加速
隨著人工智能工具自動化和增強操作,它們反過來加快了機構在線上和線下的成功。那些能夠在更短的時間內提供更好的表現和有價值的結果的機構更自由地追求進一步的增長和盈利能力。他們甚至可以獲得實驗的能力新的價值驅動的商業模式.
例如,公關20/20,為營銷人工智能研究所提供力量的機構,實現了自然語言生成(NLG),將穀歌Analytics報告的分析和製作時間縮短了80%。這有助於創造試驗其他人工智能工具的自由,這些工具現在推動了更高的性能和生產力。
試驗和采用人工智能的效果是累積的——它始於理解什麼是可能的.
保羅Roetzer
Paul Roetzer是營銷AI研究所的創始人兼首席執行官。BETVlCTOR1946伟德他是《營銷人工智能》(馬特·霍爾特出版社,2022年)《營銷績效藍圖》(Wiley, 2014年)和《營銷代理藍圖》(Wiley, 2012年)的作者;AI市場營銷大會(MAICON)的創始人。