編者注:本文是市場人工智能大會(MAICON)係列演講的一部分。欲了解更多信息,請訪問www.MAICON.ai.
B2B買家的旅程發生了重大變化:我們希望B2B購買能像我們個人B2C體驗一樣無縫銜接(想想Uber Eats和Netflix)。
由於營銷人工智能(AI)的進步,我們作為營銷人員可以使用內容營銷使體驗比以往任何時候都更加個性化和相關。
那麼,從哪裏開始呢?我們建議PathFactory.
PathFactory是一個內容洞察和激活平台,幫助B2B營銷人員理解內容在買家旅程中的作用,並發現一類新的數據來優化購買路徑。它還被評為“技術營銷中很酷的供應商”Gartner今年。
那麼,還有誰比PathFactory的總裁兼首席產品官Nick Edouard更適合討論內容營銷AI呢?尼克(@nickedouard)將在營銷AI大會(MAICON)今年七月來討論,”AI應該幫助你還是你的買家?”
在以下的采訪中,Paul Roetzer (@paulroetzer), MAICON的創始人,請尼克打開他的話題。如果你沒有時間觀看完整視頻,下麵是三個主要的要點。請在MAICON上看到尼克,了解更深入的AI和買方使能。
- B2B買家從根本上被消費化了。我們對B2C消費的期望正滲透到我們的B2B購買行為中。利用你的內容營銷,讓他們自己做研究,從而激勵他們購買。
- B2B買家希望匿名的時間更長.推進買家旅程的唯一方法是觀察他們的行為,並相應地做出反應(和迭代)。
- 營銷個性化的現狀處於宏觀層麵。我們可以做得更好。人工智能可以實現每個旅程的個性化。
熱門的年輕
桑迪·楊曾是Ready North的營銷總監。2012年夏天,她開始在這家公司工作,擁有雜誌新聞工作的經驗,對內容營銷充滿熱情。桑迪畢業於俄亥俄大學,獲得E.W.斯克裏普斯新聞學院理學學士學位。