編者注:本文最初出現在我們通訊的“人工智能應答”編輯區。訂閱通訊每周兩次(通常是周二/周四)獲得獨家見解和資源，以及精選的促伟德bv885銷活動。
今天的問題是:人工智能如何讓你的品牌更人性化?
在讓營銷變得更智能的過程中，人工智能可以讓營銷人員把更多的時間和精力集中在傾聽、關係建設、創造力、文化和社區上，從而有可能讓品牌變得更人性化。人工智能應該讓我們成為更好的人、更專業的人、更優秀的品牌。
然而，如果沒有對隱私、倫理和道德的關注，這一切就不會發生。人工智能給了我們超能力，可以用來做好事，也可以用來作惡。
想想我們今天所能接觸到的基本營銷技術是如何被用來操縱意見、情緒和行為的。現在想象一下，技術比現在強大10倍，甚至100倍。
人工智能不斷學習，永不忘記。它可以通過訓練利用個人行為、偏好、恐懼、信仰和興趣來個性化體驗。它可以知道你去過哪裏，要去哪裏，和誰在一起，你在電子郵件中寫了什麼，你向語音助手要求了什麼，你聽了什麼歌，你處於什麼情緒，你屬於什麼群體，你在什麼商店購物等等。它可以利用所有這些信息在正確的時間提供正確的產品，有時甚至在你知道自己需要它之前。
先驅者將考慮他們創造和使用的人工智能技術的後果。我真的相信，人工智能將對行業和社會產生不成比例的淨積極影響，但它將改變職業道路，取代工作崗位，並不斷侵蝕我們作為消費者的隱私。
作為一個行業，我們現在必須願意進行艱難的對話，以確保我們不會破壞我們一生中經曆的最具變革性的技術變革。
如果你想讓自己和你的品牌為人工智能時代做好準備，請加入我們營銷人工智能大會(MAICON)2019年7月16日至18日。
> > >相關閱讀:人工智能在市場營銷中的倫理問題是什麼?
有一個人工智能的問題，你想在即將到來的時事通訊編輯回答?將您的問題和反饋提交給marketing.ai@pr2020.com．
保羅Roetzer
Paul Roetzer是營銷AI研究所的創始人兼首席執行官。BETVlCTOR1946伟德他是《營銷人工智能》(馬特·霍爾特出版社，2022年)《營銷績效藍圖》(Wiley, 2014年)和《營銷代理藍圖》(Wiley, 2012年)的作者;AI市場營銷大會(MAICON)的創始人。