編者注:本內容由RAD AI讚助。
很久以前，在我們在RAD的人工智能用情商網紅營銷解決方案創造了我們獨特的AI，我們迷失了方向。
影響者營銷的誘惑已經占據了上風，我們再也分不清什麼是真實的，什麼是虛假的。我們聲稱我們所做的是真實的，但真的是這樣嗎?我們能給受歡迎的人很多錢，讓他們說一些他們不一定相信是真的，並稱之為真的嗎?隨著我們作為一家公司和人類不斷發展，諷刺的是我們無法逃避。
營銷康複
所以，我們入住了營銷康複中心(原來在洛杉磯有好幾家)。我們的許多同事(和競爭對手)都患有類似的錯覺——有些人剛剛從遊艇上下來，因為客戶花了大量的錢、曬了太陽、喝了酒而微醺!
這是我們看到的。有些人，比如我們，相信如果他們在製作上投入足夠的資金，他們就能做出任何真正的東西。但在內心深處，我們更清楚。一個人如何創造真實性?這可能嗎?
許多人的情況甚至更糟。我們和我們的許多營銷主管同事都相信，我們使用的術語和流行語越多，我們就會越聰明地看待別人。我們甚至認為，人們越不理解我們說的話，我們就顯得越成功!
有人無意中聽到一位有嚴重術語障礙的可憐高管說:“但我們是轉變範式和分析我們平台的專家，以創建增加cta、提高crm並最終碾壓ROAS的水滴活動!!”擔任顧問的首席財務官讓營銷主管冷靜下來，並試圖解釋作為首席財務官——他一點也不在乎!
還有一些營銷主管隻能說CEO和董事會聽不懂的語言。當《財富》500強的首席執行官和首席財務官們試圖在整個企業內配置資本，以提高收入、突破最低門檻率並實現股東價值時，他們的營銷團隊正在解釋他們如何通過雇傭受歡迎的有影響力的人，並在他們最重要的社交渠道上提高參與度目標，從而在社交媒體上取得勝利。首席執行官們盡了最大的努力將其轉化為董事會能理解的商業案例，但卻不能完全集中在重點上。
還有一些數據極端主義者。這些可憐的家夥的左腦長得像野葛一樣，並且占據了他們的右腦，以至於他們開始相信誰擁有最多的數據誰就贏了。他們失去了策略和情境框架，迷失了方向，就好像淹沒在小數點後五位的數字中。不幸的是，這種病沒有治愈方法。隻有接受和治療的承諾。那些願意尋求幫助的人被迫反複重複馬克·吐溫的名言。
“謊言有三種:謊言、該死的謊言和統計數據。”
“謊言有三種:謊言、該死的謊言和統計數據。”
“謊言有三種:謊言、該死的謊言和統計數據。”
是時候進行一些新的思考了
真實的力量
很明顯，我們需要重塑自己。我們決心不做虛假敘述的傳播者。說起來容易做起來難。但我們怎麼可能找到這種最難以捉摸、最稀有的珍貴商品——真實性呢?即使我們能找到它，我們怎麼能找到足夠的它來重塑營銷，並盡我們最大的努力使它誠實和有意義?
我們知道真實就在那裏。這是必須的。但就像大海撈針一樣，它幾乎不可能被找到。什麼樣的客戶會願意與我們合作多年，試圖找到兩三個真正的創作者?
我們需要幫助。我們需要一個超級智能來幫助我們回歸真實。我們需要擴展人類。我們需要人工智能來引領潮流。
我們的人工智能必須有很強的情商。市場營銷中有很多智商。而是情商不足。這個人工智能需要喜歡閱讀——事實上，人工智能需要能夠在幾秒鍾內閱讀數億頁的結構化和非結構化數據。人工智能必須采用標準的細分模型，這些模型在很大程度上依賴於圍繞人口統計學和心理學創建模式，並且能夠深入得多。它需要理解和分析數千個獨特的角色興趣，以幫助我們清楚地與每個人交談。它必須能夠創建、監控、測量和優化數百萬的內容。它必須足夠超人，才能教會我們如何做人。
今天的現代市場既奇妙又危險
更有挑戰性的是，當今市場上形形色色的人形形色色，每一個人都必須以獨特、包容和尊重的方式進行交談。將人口統計學和心理學的模式結合成廣泛的細分市場的客戶地圖已經不再適用了。沒有一個營銷團隊，無論多麼多樣化，可以像今天的市場一樣多樣化，並以獨特而有意義的方式與每個人交談。
她喜歡什麼類型的內容?
我們需要更深入地了解個人興趣，以及這些興趣如何與其他預測因素相關聯。隨著1:1規模化營銷的臨近，一天比一天接近現實，對多樣性和包容性的認識以及虛假營銷的陷阱，再加上激烈的關注度競爭，真實性確實是唯一有意義的營銷策略。
進入瑪雅，我們的AI與情商
所以，我們設計並創造了Maya，這是世界上第一個具有情商的人工智能。如果我們想要創造真實的營銷，我們需要更高力量的幫助。美國著名作家瑪雅·安傑洛說過一些我們覺得非常有見地和深刻的話。
她說:“人們會忘記你說過什麼，做過什麼，但他們永遠不會忘記你給他們的感覺。”
就是這樣。這就是答案。我們需要創造讓人們感覺良好的營銷，讓人們在情感基礎上參與的營銷。人們不會忘記的營銷。我們意識到，試圖理解人們如何思考，並迎合那些短暫的想法是沒有用的，遠不如觸動人們的心靈有用。我們意識到做到這一點的唯一方法是真誠，真實，發自內心地說話。
瑪雅給了我們超能力，並幫助了我們:
- 一口氣讀完整個互聯網
- 了解成千上萬高價值角色的興趣
- 尋找熱愛我們品牌的真正的創作者
- 創建具有包容性的活動，以適應當今現代和多樣化的市場
- 優化內容並將其與頻道和角色相匹配
- 重用內容並利用預算，並使一致性和收益最大化
我們與Maya合作構建了一個方法論。這種方法旨在確保真實性，並幫助我們避免陷入以前與網紅營銷的有毒關係。
我們的人工智能驅動的方法可以通過創建一個三階段的協議來最好地理解，該協議在活動之前開始，在活動期間繼續，然後在最初的活動完成後開始。瑪雅是這樣工作的。
階段1 -瑪雅閱讀，學習和建議
在我們為客戶設計和開發營銷活動之前，我們會盡可能深入地研究客戶希望瞄準的策略和無數角色。在這個階段，我們讓瑪雅自由地搜索我們需要創建真實的、有機的內容的真實人物。隻有在那時，我們才能宣稱真實性——不管它是一個擁有100萬粉絲的客戶創造者，還是10個擁有10萬粉絲的客戶創造者。重要的是它是真實的。
階段2 -瑪雅分析內容性能和建議
塵埃落定後，Maya會分析營銷表現，以指導在哪裏以及為什麼應該使用內容。她收集了大量真實的內容，並將這些內容重新定義為故事，可以應用於整個營銷組合:網站、登陸頁麵、付費廣告、電子郵件、博客、離線媒體等。
她可以複製、圖像和視頻，並將它們應用到各種渠道和角色中。瑪雅意識到，真正的有機內容是品牌建設的聖杯(財富500強公司83%的價值都包含在無形資產中)，這就是她展示她的kpi肌肉的地方。
階段3 -瑪雅知情反饋循環
瑪雅也很有商業頭腦。Maya創造了規模經濟，因為有機內容不斷被饋送到品牌營銷組合的反饋循環中。Maya統一了品牌，因為所有的創意，無論在哪裏使用，都來自同一個地方。Maya為營銷團隊提供了一些可以利用的東西——他們現在能夠利用真實的有機內容，並向其他利益相關者展示為什麼這種方法會破壞kpi。
人工智能幫助我們擴大人類規模
我們可以通過創造其他形式的智能來了解自己。在很多方麵，瑪雅成了我們的北極星，我們的指路明燈。通過這種方式，我們可以與客戶緊密合作，公正地對待他們的品牌，更重要的是，以他們應得的尊重和尊嚴對待他們的客戶——所有這些都是首席財務官會欣賞的語言。
但每天晚上，我們靜靜地坐著，想著我們的交流世界既複雜又簡單。在這一點上，瑪雅的存在是為了幫助，而不是做。她是來引導的，不是來告訴你的。她是來談話的，不是來。
感激之情。
