這篇文章是我們人工智能專家係列的一部分，該係列介紹了一些領導者，他們的見解可以幫助你擴大對人工智能的理解，以及如何應用它來促進你的業務和職業發展。

AI +你

用一個句子或陳述告訴我們你是做什麼的。

我為客戶的問題製定解決方案。

你如何定義人工智能?(或者，你最喜歡AI的定義是什麼?)

對我來說，人工智能是機器解釋數據並提出未經人類嚴格定義的行動的能力，從而顯示出類似人類的思維

穀歌首席執行官桑達爾·皮采曾表示:“人工智能可能是人類有史以來最深刻的事情。”你同意嗎?為什麼，或者為什麼不?

我不確定這是否是最深刻的，但它肯定在列表上名列前茅。人工智能有可能改變社會，就像工業革命期間蒸汽和機器的引入顛覆了社會一樣。

你是如何開始從事人工智能的?

我對人工智能的了解始於大數據和研究技術，以便利用我們擁有的大量數據點，為客戶提供更好的產品

“人工智能意味著一個能夠行動並適應其工作的係統。”

在你的日常生活中，你最喜歡的人工智能的例子是什麼?大多數消費者認為這是理所當然的，甚至沒有意識到人工智能是可能的?

預測性文本、語音識別/生成和流媒體服務中的推薦等日常功能隻是我們日常生活的一部分。

人工智能最讓你興奮的是什麼?

有能力改造社會，使其更具包容性，使我們能夠減少對繁重任務的關注，更多地關注創新和經驗。

關於人工智能，你最擔心什麼?怎麼會出錯呢?

像任何技術一樣，它和創造者的意圖一樣好。我們需要確保人工智能被用來讓社會更加包容和開放，而不是僅僅反映少數大型科技壟斷企業對更多控製權的需求。

你認為對人工智能最大的誤解是什麼?

很多人認為人工智能是類人機器人的產物，會取代人類的工作。他們很難理解人工智能已經接管了數百萬個較小的任務和流程，以協助和增強我們的工作，而不是取代它。與計算機類似，人工智能的引入將創造具有新技能的新工作。

在可預見的未來，你認為哪種技能或特征最有可能成為人類獨有的東西?

創造力和同理心。

最近人工智能領域有什麼讓你大吃一驚的進步嗎?

總的來說，GPT-3和變形金剛模型給我留下了深刻的印象，它們生成內容(文本、聲音、圖像甚至視頻)的能力，甚至讓專業內容創作者都感到驚訝。

“與任何技術一樣，(人工智能)與其創造者的意圖一樣好。”

如果你進入大學，知道你現在所知道的，你會學什麼?

我可能仍然會學習25年前我進入大學時所做的事情。任何STEM學位都是學習如何思考和如何解決問題的良好基礎。你今天學習的任何技術(比如人工智能)都將在二三十年後過時，所以對我來說，更重要的是專注於學習如何理解和解決問題，而不是具體的技術。(順便說一下，我學的是電氣和計算機工程。)

營銷+人工智能

對於希望在組織中試點人工智能的營銷人員，你有什麼建議?

一定要保持開放的心態，試著去理解如果你需要人工智能如何你可以在你的業務中使用人工智能。

營銷人員在擴展人工智能時應該計劃的最大挑戰是什麼?

采用當前流程和工作流來整合AI任務和AI生成內容的能力，包括法律和合規等非營銷部門。

你會建議營銷人員向聲稱擁有人工智能技術的供應商提出哪些問題?

我不覺得有什麼具體的人工智能問題。相反，他們應該專注於他們想要實現的結果(就像任何技術供應商一樣)，以及他們在應用人工智能供應商時衡量kpi和目標成功改進的能力。

有多少比例的營銷任務將被智能自動化在某種程度上在未來五年內?

• 0％
• 1 - 10%
• 11 - 25%
• 26 - 50%
• 51 - 75%
• 76 - 99%
• 100％

在未來五年內，哪三個營銷類別將受到智能自動化最大的顛覆?

• 帳戶營銷
• 廣告
• 分析
• 通信
• 內容營銷
• 會話
• 客戶服務
• 數據管理
• 電子郵件營銷
• 公共關係
• 研究
• 銷售
• 搜索引擎優化(SEO)
• 社交媒體營銷
• 策略

你認為在未來五年內，哪個營銷工作將被人工智能完全自動化並被淘汰?

廣告文案。

營銷人員可以做些什麼來確保在營銷中道德地使用人工智能?

與每一項新技術一樣，營銷人員需要測試和監控其使用情況，以確保人工智能流程和模型不存在偏見。

品牌如何在不侵犯隱私的情況下實現個性化?

人工智能和第一方數據(而不是第三方數據)的使用將幫助您根據語言和上下文創建更好的內容和個性化體驗。

你會向想要了解和應用人工智能的營銷人員推薦哪些資源?

吳恩達的任何課程或演講都是對人工智能的很好的介紹。

快速

你用得最多的語音助手?

• 亞莉克莎
• 穀歌的助理
• Siri
• 不要使用語音助手
• 其他

10年後更有價值?

• 文科學位
• 計算機科學學位

首家上市科技公司市值達到3萬億美元?

• 字母
• 亞馬遜
• 蘋果
• 臉譜網
• 微軟
• 特斯拉
• 其他

構建人工智能解決方案的首選雲?

• 亞馬遜網絡服務(AWS)
• 穀歌雲
• 微軟Azure
• 不要使用或偏愛其中任何一種
• 其他

最好的猜測是，我們要多久才能實現人工通用智能(AGI)?

• 1 - 5年
• 6 - 10年
• 11 - 20歲
• 21 - 50歲
• 51 +年
• 從來沒有

未來十年的淨影響?

• 更多的工作被人工智能淘汰
• 人工智能創造更多就業機會
• 人工智能不會對就業產生有意義的影響

最喜歡的人工智能電影?

她的

最喜歡的人工智能書籍?

機器人會夢見電子羊嗎?菲利普·k·迪克著。

最終的想法

我們的讀者對人工智能有什麼最後的想法嗎?

人工智能正在以許多不同的方式和形式到來，所以最好專注於如何最好地利用這項技術，而不是爭論是否需要采用它。