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合乎道德和值得信賴的人工智能:來自一線的經驗教訓[視頻]

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在營銷AI研究BETVlCTOR1946伟德所,我們舉辦了網絡研討會、博客文章、MAICON會議、營銷人員AI學院課程,以及更多關於道德AI的內容。但問的問題對嗎?人工智能技術的實施是否真的投入了必要的時間和精力?我們已經在學術、博客和內容中討論過它,也讀過它,但當涉及到實際方麵的事情時,我們需要的幫助是合乎道德和值得信賴的AI實施的例子。

Eticas Research & Consulting的創始人兼首席執行官Gemma Galdón Clavell分享了如何將良好實踐實際地融入AI開發,從而避免財務、法律和聲譽風險的經驗教訓和細節。

與其在人工智能實施後思考倫理問題,不如在技術和人工智能被創造和發展的過程中,把倫理問題放在首位。

這次主題演講引發了一些關於人工智能、創新、倫理和未來的精彩對話。

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Galdón克拉維爾在她的跑龍王歌曲《警察的每一次呼吸》(Every Breath You Take)消失後開啟了她的MAICON 2022。她談到了這首歌勾起的回憶,但這首歌並沒有很好地過時。無論你去哪裏,你的每一次呼吸,你做的每一件事,我都會看著你。Galdón Clavell將此與我們今天所做的工作進行了類比:“我們用數據所做的一些事情不會很好地過時,而我們用數據所做的一些事情在幾年後將被視為非常令人毛骨悚然。”

Galdón Clavell分享了改變我們使用技術的方式的趨勢,我們所做的事情的後果,以及為什麼事情沒有按照它們應該的方式運行的原因。

趨勢1:人們對自己數據的使用方式越來越不信任。
我們討厭熱愛科技。我們愛它,但我們討厭我們對它的依賴。我們知道他們對我們的數據做了一些令人毛骨悚然的事情,但我們不知道其他方法。我們不信任那些管理我們技術的人。”

趨勢2:數據正在成為一種負擔。
“我們來自收集數據就是一切的年代。我們被告知,數據在未來會賺錢。所以讓我們盡可能多地獲取信息。我們不知道我們想從中得到什麼。但如果我們要和客戶互動,我們就問他們的出生日期,他們的顏色偏好,他們的伴侶曆史,任何事情,以防這些有價值。

“基本上,一切都是敏感數據。所以我鼓勵你們,也建議你們,把數據看作是一種有毒的化學物質,或者是一種能帶來巨大能量,但同時也有很大風險的東西。它可以釋放出巨大的可能性,但如果管理不善也會傷害到你。

“所以收集所有東西,看看會發生什麼事的時代已經過去了。未來屬於那些明白數據正在成為一種負擔的人。”

趨勢3:有些AI執行得非常糟糕。
“目前,執行得不好的AI比執行得好的AI更多。審計係統的好處之一是你可以看到人們在做什麼。你實際上打開了他們正在做的事情的黑箱。你意識到這是一團糟。如果你相信自己的決策是基於AI係統,而AI係統卻使用了錯誤的數據,它便會做出糟糕的決策。所以你用來做更好決定的係統實際上是在傷害你。

執行糟糕的AI會導致:

  • 糟biased-decision-making
  • 組織的不滿
  • 聲譽危機

當Gemma與客戶和合作夥伴組織一起工作時,她看到了哪五件事?

  1. 人工智能、技術和數據……以及科幻小說之間一直存在著混淆。把科幻小說和我們目前擁有的技術的實際可能性區分開來是非常重要的。因此,對技術的理解是至關重要的。
  2. 我們精心挑選AI開發。我們選擇這些有用的項目,是因為它們說明了人工智能最擅長的是什麼,那就是獲取一個穩定的、易於數字化和標記的現有數據流,而且效果很好。我們做了一個跳躍,說我們可以用人類的行為和人類的意圖來做。然後,我們認為我們可以用電腦提示來代替一切,但情況並非如此。
  3. 人們對人工智能是什麼以及人工智能能做什麼存在誤解。我們一直堅持人工智能在做它不擅長的事情。人工智能很擅長從1億到100。你有很多數據。人們必須花很多時間來識別趨勢,給數據貼上標簽。人工智能可以幫你。從一億到幾個你可以使用的模式。但隻有百分之一的人是獨一無二的?它變得太複雜了。
  4. 我們不了解人工智能對環境的影響。如果我們因為汽車汙染嚴重而禁止上路,在某個時刻,我們將不得不開始討論一些數據管理和處理環境成本是否可以接受。我們可能會發現,在幾年內,一些數據處理係統將因其環境成本而被禁止。
  5. 我們生活在一個範式轉變的時代。我們過去用數據做的事情將不再可能。我們在保護人民方麵做得越來越好。所以你的商業模式是不可持續的。那些開始將可訪問性和信任納入其數據係統的公司,那些明白數據能做什麼和不能做什麼,並將人不視為個人數據的廉價資源,而實際上是資產的公司,將為未來鋪平道路,並成為最成功的公司。伟德bv885

我們需要決定:我們是屬於過去的一部分,還是想加入傑瑪和許多關心這個問題的領導者的行列,想要塑造未來,以確保未來是真正強大、道德和值得信賴的人工智能?

通過查看營銷人工智能研究所的資源,成為下一代營銷人員。BETVlCTOR1946伟德伟德bv885閱讀我們的博客文章,我們的伟德1946客户端下载 類,參加在線研討會,加入我們社區,下載報告、指南和模板(全部免費),請閱讀人工智能營銷,看看人工智能學院的營銷人員和試點人工智能捆綁,以及我們每年的麥孔人工智能營銷會議。

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