你的內容營銷能帶來ROI嗎?(視頻)

編者注:本文是營銷人工智能大會(MAICON)係列演講的一部分。更多信息，請訪問www.MAICON.ai。

不確定你的內容營銷是否對你的組織產生了正確的影響?

你不是一個人。

許多公司陷入了“發布和祈禱”的心態——花費太多的時間進行研究和獲取受眾數據。幸運的是，有人工智能可以做到這一點。這就是MarketMuse聯合創始人兼首席產品官Jeff Coyle將在今年7月的營銷AI大會(MAICON)上進行討論。

具體來說，他的會議將會有特色讓內容成為你的競爭優勢:如何確保每篇文章都能帶來ROI。

興趣的?

在這段視頻中，我坐下來與傑夫展開了他的會議的細節，並向與會者提供了一個在活動中可以期待的想法。

觀看完整視頻，或閱讀下麵的采訪實錄。我們希望在MAICON見到你!6月3日前注冊利用早鳥定價的優勢。

問答采訪記錄精華

保羅:好了，今天和我在一起的是傑夫·科伊爾，MarketMuse的聯合創始人和首席產品官。歡迎,傑夫。

傑夫:嗨，保羅，你好嗎?謝謝你邀請我。

保羅:做的很好。Jeff將和我們一起在7月份的營銷人工智能大會(MAICON)上做報告。所以我們來這裏隻是為了預覽一下他的會議，讓內容成為你的競爭優勢:如何確保每篇文章都能帶來ROI。

傑夫，首先，你給我們介紹一下MarketMuse的背景吧，你們是做什麼的，這個軟件能做什麼?

傑夫:哦,當然。MarketMuse是一個內容智能和策略平台。我們專注於加速內容創作，並確定如何真正影響你網站上的內容或你的網站網絡向世界傳播的專業水平。

通過按需分析數以百萬計的內容項目，進行自動差距分析和其他詳細的內容技術評估，我們能夠利用我們的技術為您的編輯和內容團隊提供信息和創建單一的真相來源，製定高質量的內容計劃和內容簡報。

保羅:假設我是一個搜索引擎優化師，或者我是一個內容戰略家，我曾經這樣做過。我過去會去找關鍵詞。我曾經試著找出主題。給我舉個例子，說說以前是怎麼發生的，你們是怎麼做到的。

傑夫:在內容戰略家方麵，我們過去通過手工研究、頭腦風暴或展示這些團隊的專業知識來為內容決策提供信息——無論是擁有獨立主題專業知識的作者，還是擁有該專業知識的編輯。從搜索引擎優化的角度來看，這實際上是人工關鍵字研究，試圖確定使用搜索量或按點擊付費數據作為北極星。

然後這個領域的下一個進化階段開始專注於競爭分析。那麼，基於我可以衡量的因素，我能取得什麼成果呢?

因此，MarketMuse帶來的最大不同是，我們能夠為計劃、簡報、編輯以及影響和理解如何從戰術上優先考慮內容創建和優化提供數據驅動的見解。[有了MarketMuse，你可以自信地知道，通過做出某種改變]你將變得更有影響力。問問你自己:基於我所關心的關鍵績效指標，我多久發布一次成功的內容?

這些kpi是什麼?它是交通嗎?這是轉換嗎?是銷售嗎?

所以，與手動操作相比，能夠利用這種曆史權威和曆史成功率來指導我下一步的操作，會產生很大的不同。

保羅: MarketMuse也考慮到了出版領域本身。例如，如果你的網站一個月隻有500個訪問者，那麼你寫多少好東西都沒有意義。MarketMuse使用AI來幫助營銷人員知道他們的域名是弱、強還是中等。因此，它有助於了解你真正成功的可能性。

傑夫:是的，這是我們社區的一大區別。其他一些平台隻看網頁外的因素來評估你的實力。他們隻能看，比方說鏈接信號。但我們能夠做的基本上是繪製出你的內容庫存的故事，以及它如何影響你的成功，除了所有那些其他的信號。這就為機會提供了更高保真度的建議。所以，如果我在一個全新的博客上寫了一篇關於新iPhone的世界上最好的文章，祝你好運。我將不得不建立成百上千的內容項目，建立一個新的品牌，在那個空間產生權威，甚至在那個領域有機會。

如果我有一個很好的網站，我寫同樣的文章，它將有更容易的機會滲透市場。所以MarketMuse能做的就是告訴你在這兩種情況下的難度水平。不管這些場景是什麼，到底要花多少錢才能贏，是否可以達到?這是很大的區別是基於機會和難度的個性化建議。

保羅:我知道你們經常談論內容集群。什麼是內容集群?人們應該對這種改進內容的方法了解些什麼?

傑夫:考慮內容集群有兩種方式。一種是語義相關度。所以如果我要講這個話題，要講相關的概念，全麵講出我是專家的故事。所以如果我要講內容營銷策略，我需要確保我對買家旅程和目標受眾都有報道，否則我知道我在說什麼實際上是不合格的。

而在過去，專注於關鍵字或瘋狂於關鍵字的作者會采用內容營銷策略，然後我寫的所有東西都與相同的概念有關，而不是真正思考那些相關的主題。這就是我們思考集群的第一部分。

另一種是意圖瞄準。

那麼，人們希望完成的事情是什麼呢?購買周期中適合內容的目標是什麼?所以，你要看很多不同的意圖簡介。有些人還處於早期階段:他們隻想知道，什麼是客戶關係管理軟件?如果你處於中間階段，你可能會可能會關注CRM軟件的好處或優勢。或者，如果你在漏鬥的更深處，你會比較該領域的特定產品或特定的產品功能或故障排除。所有這些都構成了任何特定主題的共同意圖概要。

當你將意圖瞄準與語義相關的概念結合起來時，它就說明了什麼是全麵的。所以MarketMuse想要做的就是把這兩個特征都融入到你的計劃中。

確定你在哪些方麵存在差距。確定你真的非常非常擅長漏鬥內容的頂部，但你的漏鬥中間有點輕。因此，通過構建內容計劃，並用營銷的內容概要來支持它們，這就給了你一個優勢，讓你可以說，“我知道如果我用這種方式來報道這個話題，我就會把我所有的基礎都排好。”

保羅:太棒了。所以對於MAICON，我們的目標是找到真正知道自己在說什麼的人。誰能讓這些東西對一般的營銷人員來說有意義?我們向Jeff和其他科技公司這樣的人提出的挑戰是，你必須來講一個故事，但結果不能是，“你需要購買我們的軟件來做這件事。”

那麼，當人們來參加會議時，特別是如果他們來參加你的會議，他們會期待什麼呢?不管他們是否購買您的軟件，他們都應該期待什麼樣的可操作的收獲?

傑夫:嗯，每當我在會議或活動上與觀眾交流時，我總是專注於它與MarketMuse無關。這是關於他們。與我無關。

我想:如果我需要這麼做，我怎麼做呢?我想到了手工的努力。你可以拚湊出解決方案來做這些事情。我是唯一能做到這一點的人。保羅，你知道這一點，因為這一切都是我做的。“市場繆斯”的故事是，我手工做所有這些事情，所有這些工作流程。

我找到了一個人(我的聯合創始人)，他可以將它們自動化，並且從AI的角度有遠見。所以基本上，我想，這些瘋狂的工作流程都是內容戰略家和搜索引擎優化專業人士需要的。你能用這種技術做到這一點嗎?現在，所有這些都可以通過技術實現，這很好。

所以當然，我在活動上交流的一切都將包括現有的和現實的東西。你實際上可以手動做什麼，以及有什麼可以通過自動化來幫助?

不要聽那些說這是未來5年的事情，因為自然語言處理、自然語言生成、紅字生成、簡短生成或差距分析等等，現在就在發生!就是現在，而且不僅僅是MarketMuse，如果你願意，你可以構建它。我的意思是，這可能會有點痛苦，但你可以建立它。

我希望營銷人員最大的收獲是他們希望激勵他們的組織永遠不要發布沒有成功機會的內容。我不會讓我的組織中任何人發布的內容在質量和全麵性上不等於或優於我所有的競爭對手。如果我能在會議結束時激發這一點，我就贏了。你再也不想在你的網站上發布低質量的內容了。如果你隻拿走了這些，我很高興。

保羅:你可能需要將會議的標題改為:永遠不要發布不會成功的內容!我愛它。

傑夫:是啊，千真萬確。這是其中一件事，你隻需要承認對一段內容的期望。比如，我知道這不是避雷針，但它是基礎。隻要你有正確的期望。所以很多團隊在發布內容的時候都以為自己會產生流量，但實際上並沒有。它從來沒有機會，這表明它是關於現實的期望，但它也把真正的鏡子放在你的麵前。知道你的網站上是否有低質量的內容。沒有一個簡單的方法來衡量它。這是我們獨特的做法。

保羅:好吧，傑夫，我真的很感謝你抽出時間。讓大家知道如何找到更多關於MarketMuse的信息，以及如何在網上找到你。

傑夫:確定。好吧，在MarketMuse.com和@MarketMuseCo是我們的Twitter。我們對一切都做出回應。我是Jeff@marketmuse.com，或者你可以在上麵找到我，傑夫·科伊爾LinkedIn，我對一切都做出回應。

保羅:或者可以7月來MAICON在克利夫蘭，見到傑夫本人!