在我們在營銷AI研究所的工作過程中,我們經常被問到一個問題BETVlCTOR1946伟德:
我該怎麼開始呢內容營銷中的AI ?
這是一個很好的問題——一個沒有比回答它更重要的問題了。
人工智能為營銷人員提供了前所未有的增加收入和降低成本的機會。內容營銷是當今人工智能的最主要用例之一,有一係列商業上可用的工具來構建更智能的內容策略並大規模執行。
但是你如何確定內容營銷中AI的用例,然後將AI工具應用到這些用例中呢?
這篇文章旨在提供幫助。
它將引導你通過一個有用的框架來確定內容營銷中的AI用例,然後提供幾個接下來的步驟來實際開始應用這項技術。
內容營銷中尋找人工智能用例的框架
我們幫助大大小小的組織應用人工智能用例模型的谘詢。
在用例模型中,我們為AI確定用例,然後就每個用例提出以下問題:
假設人工智能技術可以應用,它對你的團隊有多大價值智能自動化每個用例?
我們用我們的伟德APPAI評分營銷工具作為一個指導。
伟德APPAI Score for marketing是一個免費的評估工具,幫助營銷人員評估60多個常見的AI營銷用例。對於每個用例,營銷人員分配一個智能自動化價值(VIA)給每個人打分。VIA的評分是1-5分,1分是智能自動化任務的“沒有價值”,5分是“變革”。
在這篇文章中,我們的常見用例示例都來自AI Score for Marketers。伟德APP
例如,我們從AI Score For marketing的回答中發現,AI的頂級用例是:伟德APP
- 分析現有的在線內容差距和機遇.
- 選擇關鍵詞和主題集群用於內容優化。
- 構造買家角色基於需求,目標,意圖和行為。
- 創建數據驅動的內容.
- 發現的見解進入最佳表現的內容和活動。
- 測量投資回報率(ROI)通過渠道,活動和整體。
- 適應目標觀眾基於行為和相似度分析。
- 優化網站內容搜索引擎。
- 推薦高有針對性的內容實時發送給用戶。
- 評估和發展創意(例如,登錄頁,電子郵件,cta)A / B測試.
你對這些用例的評價都是主觀的。他們完全依賴於智能自動化用例的價值你和你的組織。
例如,我們的組織在撰寫博客內容上花費了大量的時間和資源。伟德bv885對於我們來說,“博客寫作”的VIA是一個明確的5。
準備好了嗎?讓我們開始吧。
思考用例的框架
所以,除了我們在這裏建議的常見用例外,你如何自己提出內容營銷中AI的用例?
有一個邏輯的、基於用例的框架-所以我們創建了營銷AI框架的5Ps為了這個目的。
內容營銷AI的5p是基於我們與構建和應用AI工具的企業家和工程師的直接討論。框架由五個類別組成,每個類別中都有潛在的用例。
1.規劃:製定明智的策略。
示例用例:
- 確定目標。
- 構建買家角色。
- 發現關鍵字和主題集群。
- 分析現有內容的差距和機會。
- 確定編輯日曆主題。
- 獲取競爭情報。
- 段聯係數據庫。
- 確定最有可能轉變的公司和聯係人。
- 預測買家旅程中的轉換路徑和點。
- 預測生產。
- 製定營銷策略和戰術。
- 按渠道和受眾分配數字付費預算。
2.生產:創造智能內容。
示例用例:
- 起草社交媒體更新。
- 編寫數據驅動的內容。
- 為搜索引擎優化內容。
- 內容展示。
- 開發廣告文案和創意。
- 寫郵件主題。
- 編寫培養/銷售電子郵件工作流程。
- 將語音轉換為文本,並將文本轉換為語音。
- 識別,分類和自動標記圖像。
- 分析(並評分)文本的語法、情緒、語氣和風格。
- 設計網站。
3.個性化:助力智能消費體驗。
示例用例:
- 推薦針對性很強的內容。
- 提供預測性的產品推薦。
- 通過圖像、文本和cta個性化內容、優惠和網絡體驗。
- 通過機器人和聊天吸引用戶。
- 根據用戶曆史記錄和外觀數據提供上下文廣告。
- 回答語音和文字問題。
- 提供定製的搜索結果。
- 個性化和優化電子郵件發送時間。
4.促銷:智能跨渠道、跨設備推廣管理。
示例用例:
- 根據渠道和受眾實時調整數字廣告支出。
- 優化跨渠道活動。
- 測試標題,著陸頁,圖像和創意。
- 安排社交分享。
- 提高電子郵件的投遞能力。
- 投放(重新)定向廣告。
5.性能:將數據轉化為智能。
示例用例:
- 為客戶評分並不斷調整客戶評分係統。
- 監測活動和結果。
- 從分析中發現見解。
- 預測性能。
- 撰寫績效報告。
把5p看作是一種組織你和你的內容營銷團隊在一天、一周、一個月、一個季度或一年裏所做的所有任務的方法。
明白了嗎?
在下一節中,我們將介紹如何使用5p來確定內容營銷的用例。
如何為AI尋找內容營銷用例
現在你已經掌握了營銷AI的5p,讓我們使用以下步驟來獲得一些實際用例。
1.列出你所做的每一項營銷任務。(5分鍾)
寫下你選擇的給定時間框架內的所有營銷活動,可以是一天、一周、一個月、一個季度或一年。
我發現每天或每周把任務分解是最有幫助的。
寫下大大小小的任務,用任何你喜歡的語言。我們想要了解的是日常生活中占用你時間的所有事情。
例如,這裏有一個我在任何一天都可能做的活動列表。
- 製定整體營銷策略。
- 製定營銷活動策略。
- 做關鍵詞研究。
- 做內容智能研究。
- 研究競爭對手。
- 分析活動級別的績效數據。
- 提取性能報告。
- 創建博客內容。
- 編輯博客內容。
- 上傳博客內容。
- 查找並上傳圖片以配合內容。
- 起草社交媒體分享。
- 寫網頁文案。
- 與客戶溝通。
- 建立聊天機器人。
- 創建cta和彈出窗口。
- 寫營銷郵件。
- 建立營銷電子郵件工作流程。
- 為訂戶起草簡報。
你懂的。對你每天或每周的活動也這樣做。
2.把你的清單按5p框架分類。(5分鍾)
現在,拿著你的清單,把每一項分類到上麵5p中列出的類別中。這並不需要是完美的,有些任務可以分為多個類別。這樣做的目的隻是為了更好地組織清單,所以不要想太多。
例如,我可以這樣組織我的列表:
規劃
- 製定整體營銷策略。
- 製定營銷活動策略。
- 做關鍵詞研究。
- 做內容智能研究。
- 研究競爭對手。
生產
- 創建博客內容。
- 編輯博客內容。
- 上傳博客內容。
- 查找並上傳圖片以配合內容。
- 起草社交媒體分享。
- 寫網頁文案。
個性化
- 建立聊天機器人。
- 創建cta和彈出窗口。
- 寫營銷郵件。
促銷活動
- 與客戶溝通。
- 寫營銷郵件。
- 建立營銷電子郵件工作流程。
- 為訂戶起草簡報。
性能
- 分析活動級別的績效數據。
- 提取性能報告。
現在您已經對用例進行了排序,讓我們確定哪些用例需要優先考慮。
3.將每個用例的值評估為智能自動化(VIA)。(5 - 7分鍾)
還記得我們如何討論AI分數對智能自動化(VIA)評級的價值嗎?
這時我們要問自己以下問題:
假設人工智能技術可以應用,它對你的團隊有多大價值智能自動化每個用例?
評級為1-5分,1分代表“毫無價值”,5分代表“變革”。
現在瀏覽每個用例,並為每個用例分配1-5個VIA。
在考慮使用AI自動化用例的潛在價值時,請考慮以下內容以告知您的評級:
- 你和你的團隊在這個任務上花了多長時間?
- 你多久花一次時間在這個任務上?
- 做這項工作的人的時間有多寶貴?
這些問題可以幫助你對每項任務的評分高低有一種“直覺”。
任何需要花費大量時間或需要有高價值時間的人的注意力的東西都是高評級的最佳候選人。
例如,以下是我上麵列表中的三個樣本評級:
- 創建博客內容(評分:5)- - - - - -為什麼?因為我們有兩個全職團隊成員,每個月花幾十個小時來創作內容,另外還有一些自由職業者。這是我們最常做的任務之一,所以用人工智能智能地自動化它將是革命性的。
- 分析活動級別的績效數據(評分:4分)- - - - - -為什麼?我們的活動基於數據的洞察,因此數據分析對我們的工作至關重要。我們的人類專家在這方麵做得很好,但我知道機器要好得多。如果我們能將這些外包給人工智能,我們就能獲得更好的洞察力,並為其他任務騰出時間,所以這是非常有價值的。
- 上傳博客內容(評分:2分)——為什麼?盡管我們創造了所有的內容,但數據告訴我,上傳博客帖子花費的時間非常少,而且我們經常讓初級員工來做這件事。在這裏花時間和精力應用人工智能可能沒有多大價值。
恭喜你!現在,您已經有了內容營銷中AI用例的初步列表,以及每個用例自動化價值的評級。
現在,你該怎麼處理這些信息呢?
如何處理你的內容營銷AI用例
是時候讓你的手沾滿人工智能了。
從您的列表中,選擇一個或多個評分最高的用例。
這些將構成你對AI飛行員的第一次嚐試。
請記住,我說首先是因為我們已經評估了價值潛在的自動化每個用例。並不能保證AI的存在能夠自動化你列出的每一個用例。
事實上,人工智能並不總是你在內容營銷中麵臨的每一個挑戰的最佳解決方案。在某些情況下,您可能能夠通過更聰明的策略或更好的資源分配來解決您的挑戰。
這意味著對於我們的每個用例,我們都需要對人工智能的可行性進行更多的研究。
一旦您選擇了一個或多個用例進行探索,下麵是接下來要立即采取的三個行動。
1.找到供應商。
我們的營銷AI買家指南是尋找可能幫助您智能地自動化用例的供應商的好地方。
您可以根據5p中的每一個對供應商進行排序,這將幫助您將用例映射到潛在的工具。
如果你在買家指南中沒有找到你用例的供應商,不要害怕進行一些基本的在線調查。穀歌是你的朋友,你經常可以通過查找像“AI for [BLANK]”這樣的術語來取得一些進展。
對許多用例運行此步驟,這樣至少可以找到一些有興趣進一步探索的供應商。
如果你真的被困住了,請隨意在這裏聯係我們我們看看能不能幫上忙。
2.與供應商交談並進行演示。
一旦你有了幾個看起來很有前途的供應商,就開始演示。
許多供應商提供演示或免費試用,大多數都很樂意回答您的問題。詢問他們的技術而且你的用例。如果他們的產品對您的特定用例沒有幫助,他們可能能夠提供有用的產品建議。
很多時候,真正了解人工智能解決方案能力的唯一方法是這種親自研究和實驗。
這裏有一些你可能想問供應商的問題:
你的公司現在如何使用人工智能?
產品路線圖上有哪些人工智能功能?
解決方案工作需要什麼類型的數據?
是否有任何類型的最小大小的數據集我需要使用它?
我需要什麼樣的內部能力?
我最常用的用例是____。你能幫忙嗎?
你有關於人工智能功能的具體案例研究嗎?
3.看看你現有的技術堆棧。
你使用的現有營銷工具可能具有人工智能功能。許多大型平台都在積極投資人工智能。映射到您的用例的ai功能可能存在於您當前的工具中,或者在產品路線圖上。
不要害怕打電話給你的客戶代表,並詢問提供商的人工智能功能和計劃。
遵循上述步驟,您應該能夠在將AI從理論應用到實踐方麵取得重大進展。
通過這樣做,你已經邁出了具體的一步,利用人工智能的力量來加強你的內容營銷。
麥克壞了的
作為首席內容官,Mike Kaput使用內容營銷、營銷策略和營銷技術來增長和擴大營銷AI研究所的流量、銷量和收入。BETVlCTOR1946伟德作為一名狂熱的作家,Mike已經發表了數百篇關於如何在營銷中使用人工智能來增加收入和降低成本的文章。Mike是《營銷人工智能:AI,營銷和商業的未來》(Matt Holt Books, 2022)的合著者。他也是《比特幣簡明英語》(Bitcoin in Plain English)一書的作者,這是世界上最受歡迎的加密貨幣的初學者指南。