人工智能在不斷尋找更合格的領導的過程中發揮著重要作用。
人工智能現在可以自動化複雜的手工任務,如領導資格認證和會議安排,不需要技術技能。
在這篇文章中,我將帶你通過AI的三個不同用例來自動化你的營銷漏鬥的頂部。
我們今天將看一下用例:
- 如何使用人工智能來增加你的潛在客戶
- 您如何自動化這些領導的資格認證
- 人工智能如何幫助將更多合格的客戶轉化為銷售機會
1.用人工智能產生更多的線索
最近,人工智能在潛在客戶開發方麵的應用呈爆炸式增長。這是有道理的,因為有很多不同的方法來產生線索。
用聊天機器人捕捉網站線索
根據builtwith.com的數據,目前有超過10萬個網站使用排名前五的聊天機器人之一。
聊天機器人提供了一種簡單的方式,可以24/7預定銷售電話或獲取主要聯係信息。主要的聊天機器人供應商包括漂移,HubSpot的,for,Landbot,Manychat,MobileMonkey以及我工作的公司:Exceed.ai.
Chatbot劇本
有相當多的方法來創建聊天機器人劇本或腳本。腳本實際上是一棵決策樹,對話根據主角的反應走向不同的方向。
大多數聊天機器人會提出一個問題,並提供一些回答選項(如按鈕)供領導選擇。
下麵是一些有用的鏈接,幫助你開始自己的聊天機器人劇本:
人工智能領先一代服務
人工智能的另一項自動化服務是場外客戶生成。
這些服務使用內容和出站活動來產生線索並安排會議。今天,公司喜歡班特。我使用AI來更好地鎖定潛在客戶並提供更好的結果。
首先,確定最佳客戶。然後,算法分析這些客戶的特征超越厚層圖。這些服務將找到相似的潛在客戶,並預測哪些可能成為合格的潛在客戶。(請注意,Facebook在廣告定位上的模仿者正是在這方麵取得了巨大成功。)
一些這樣做的公司包括:
根據買家意向發現新的線索
如果你能得到一份你所提供服務的市場上的公司名單,那不是很好嗎?
人工智能驅動的買家意向信號可能會有所幫助。買方意圖監視一個主題的內容,如營銷自動化或人力資源,並跟蹤消費內容的ip。伟德bv885一旦他們知道了IP地址,他們就會將其與已知使用該IP的公司進行匹配。
然後,人工智能預測哪些公司顯示了購買信號,並根據它們購買的可能性給它們打分。意圖數據可以更好地定位出站和廣告活動。
提供這些服務的公司包括:
2.優化和自動化領導資格
一旦你把線索放進了你的漏鬥,下一步就是確定他們的資格。
自動化的領導資格認證增加了你與領導打交道的能力,使更多的領導沿著銷售渠道向下流動。
確定線索的一種方法是通過線索評分。這樣做的缺點是,你需要等待潛在客戶通過參與自我評價。另一種方法是讓銷售人員接觸潛在客戶,但他們每天隻能接觸一定數量的潛在客戶。
人工智能銷售助理(又名電子郵件機器人)可以與客戶進行類似人類的對話。這完全改變了公司擴大漏鬥的方式。機器人會提出合格的問題,並根據答案提供銷售機會。
描述:與AI銷售助理的對話示例(右)回答一個領導的問題,然後接著問一個合格的問題。
聊天機器人也可以通過在聊天腳本中插入限定問題來實現這一點。
通過自動化您的領導資格,您可以將更多的mql轉換為sql,並避免將銷售團隊的時間浪費在不合格的領導上。
一些提供自動化領導資格的公司:
- Exceed.ai(AI銷售助理)
- SalesWhale(AI銷售助理)
- MadKudu(預測鉛得分)
- Clearbit(數據濃縮)
3.跟進和安排會議
你每等一分鍾就會降低線索轉化的幾率。
再一次,人工智能助手喜歡Conversica,超過。, SalesWhale可以用於每條線索的即時跟進。
自動化會議安排
你需要為你的銷售代表和合格的領導安排一次會議。安排會議通常是一件讓代表頭疼的事,也是你漏鬥裏的一個洞。隻要檢查一下你的銷售團隊,看看有多少次領導在計劃階段沉默,或者有多少次他們跟進沒有出席會議的領導。
AI工具如x.ai,Zoom.ai,超過。ai和Drift都可以在你的銷售代表日曆上安排會議。自動化的預約安排為你的銷售代表節省了大量的時間,並確保他們與更多的領導交談。
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Billy Attar是beyond .ai的營銷主管。