十多年來，精明的專業人士一直在利用內部營銷來實現增長。入站營銷包括創造和推廣滿足客戶需求的內容。我們的目標是通過對消費者的幫助來吸引、轉化和接近更多的合格線索。如今，公司使用入站營銷方法來更有效、更經濟地進行營銷。
營銷自動化公司HubSpot已經定義了許多現代入站方法。這個方法論看起來有點像這樣:
來源:HubSpot的
HubSpot的說:
“與購買廣告、購買電子郵件列表、祈禱獲得潛在客戶等傳統的外部營銷方式不同，內部營銷側重於創造高質量的內容，將人們吸引到你的公司和產品，這是他們自然想要的。通過將你發布的內容與你的客戶的興趣相一致，你自然會吸引入站流量，然後隨著時間的推移，你可以轉換、關閉和享受這些流量。”
為了實現這些目標，內站營銷人員依賴於許多工具。它們包括營銷自動化軟件、內容管理係統和電子郵件營銷係統。它們還包括CRM係統、內容創建工具和內容推廣工具。這些係統組成了入站營銷技術堆棧。這種技術堆棧可以使入站營銷人員更加高效、個性化和性能驅動。
然而，盡管有這麼多可用的工具，入站營銷在很大程度上仍然是一個手工過程．
入站營銷人員仍然創建人物角色、內容和推廣材料。他們仍然手動設想和執行戰術。即使在使用營銷自動化時，營銷人員也會親自挑選潛在客戶評分和電子郵件工作流程的規則和要求。營銷人員仍然在分析數據，並向利益相關者展示自己的見解。
結果呢?今天的入站營銷人員無法實現他們的全部業績潛力。
例如，讓我們以使用價值驅動的電子書來吸引更多合格的潛在客戶為例。
當有人下載電子書時，營銷人員定義了一組規則，告訴機器下一步該做什麼。如果訪客下載電子書，則發送三部分電子郵件)．單獨來說，為單個下載設置這個規則非常簡單。
然而，如果有1萬次下載，跨越5個角色，來自多個渠道(社交、有機、付費、直接)，需要基於用戶曆史的個性化電子郵件和網站體驗，該怎麼辦?
人類無法設想出一組最佳指令來指導機器如何在這種規模上個性化體驗。而且由於入站仍然主要是手工操作，這使得大規模的個性化和性能執行非常困難和昂貴。
但是想象一下，如果上麵所述的廣泛運動的潛力所有作為一名入站營銷人員，你每天所做的時間密集型任務和數據驅動的決策都是智能自動化和可擴展的。
這要感謝一項現有的、快速發展的人工智能技術，它將永遠改變入境。
什麼是人工智能?
穀歌的人工智能部門穀歌DeepMind的負責人戴米斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)表示，人工智能是“讓機器變得智能的科學”。這些機器反過來又增強了人類的知識和能力。
人工智能是我們用來指代不同但相關的機器係統的總稱，其中包括機器學習、深度學習、自然語言處理和計算機視覺等技術。這些技術的功能不同，成熟度也不同，但都被認為是人工智能。使用人工智能的工具可能依賴於這些技術中的一種或多種。
最先進的人工智能不會止步於建立初始規則以實現性能最大化，它使用機器學習來不斷進化其行為。換句話說，它會學習，變得更聰明，並創建自己的算法。
你每天都在使用人工智能，但可能沒有意識到這一點。亞馬遜的產品推薦和Netflix的電影推薦都是由人工智能提供支持的。Alexa和Siri能聽懂你的聲音，並對人工智能做出回應。多虧了UPS等公司使用的物流人工智能，你最近買的東西很可能就送到了你的門口。
在過去20年裏，人工智能極大地改變了華爾街和矽穀的經營方式。如今，某些人工智能技術的最新進展已經迎來了人工智能驅動的初創公司、收購和投資的“人工智能之春”。麥肯錫表示，科技公司花費了200億到300億美元2016年各行業對人工智能的看法。從2012年到2016年，人工智能初創公司的交易增長了4.6倍，根據CB Insights．
人工智能正在金融、保險、醫療保健、製造業和專業服務等各個行業推廣。隻要存在利用人工智能自動化和增強認知任務的高利潤機會，就存在一個準備被這項技術顛覆和改造的主要市場。
入站營銷剛剛進入人工智能時代。如今，利用人工智能自動化和增強入站營銷活動的技術已經存在，而且發展正在加速。(事實上，六家營銷公司擁有超過5000億美元的資金進入了CB Insights最近的“最有前途”人工智能榜單。)
在這個過程中，人工智能將極大地發展入站營銷實踐．我們正在快速接近一個入站營銷的時代，在這個時代，營銷人員和機器將一起工作計劃、製作、個性化、推廣和執行這是前所未有的。
入境營銷中的人工智能
HubSpot定義了“入站營銷”一詞。該公司也在利用人工智能進行入境營銷。
在2017年的INBOUND年度用戶大會上，HubSpot發布了幾項公告，強調人工智能將如何改變入站營銷實踐。
首先，該公司宣布其基於人工智能的內容策略工具現在可用於所有版本的平台。內容策略工具使用人工智能推薦“主題集群”，或主題組，圍繞這些主題在營銷期間構建入站活動吸引入站方法階段。HubSpot的說：
“像穀歌這樣有影響力的搜索引擎已經改變了他們的算法，以支持基於主題的內容。因此，seo正在探索一種新的方式，在‘主題集群’模式下鏈接相關內容。”
來源:HubSpot的
主題集群策略的關鍵是人工智能。HubSpot的內容策略工具使用人工智能來發現和推薦主題集群，比人類營銷人員更快更好。入站現在是圍繞主題領域進行ai支持的內容規劃，而不是特定的關鍵字。因此，人工智能將成為有效吸引活動的關鍵。
人工智能不僅影響入站方法的吸引階段。它改變了轉換階段。
在INBOUND大會上，HubSpot宣布了其銷售專業產品的新版本。該產品依靠機器學習(一種人工智能技術)，根據聯係人的互動曆史在數據庫中找到最佳線索。
該工具還包括優先通知，由人工智能驅動的自動通知，首先向銷售人員顯示最重要的聯係人更新和事件，提高他們的銷售效率。使用HubSpot客戶關係管理工具的代表越多，優先級通知就能更好地識別什麼是重要的。
最後但並非最不重要的是，Sales Professional產品根據聯係人的互動曆史優化電子郵件發送時間，並建議聯係人最有可能進行通信的時間。
觀看HubSpot的產品副總裁Christopher O 'Donnell在2017年INBOUND大會上介紹HubSpot的產品更新．
總之，人工智能功能使得在轉換階段進行銷售操作更快、更容易、更有效。
然而，與人工智能相關的最大、最令人興奮的公告可能是應用於親密和喜悅入站方法的階段。
HubSpot發布了一款名為Conversations的新工具，可以跨渠道與潛在客戶和消費者進行大規模聊天。
聊天正迅速成為網內營銷的遊戲規則改變者。使用它，入站營銷人員能夠以比單獨使用門控內容更高的比率轉換和關閉線索。聊天還通過解決購買過程中任何階段的每一個需求或問題來取悅潛在客戶和客戶。
HubSpot產品副總裁克裏斯托弗·奧唐納在會議上表示，隻有人工智能才能實現大規模聊天。
對話工具使跨組織和跨任何渠道的人力聊天更容易管理，所有這些都來自單一平台。但這也使得使用人工智能機器人大規模管理對話成為可能。
奧唐奈說:“由人類提供聊天功能是很好的。“在人工智能的支持下，聊天很棒。”
本月早些時候，HubSpot宣布了運動AI的獲取這家公司幫助人們在沒有開發人員的情況下大規模部署聊天機器人，目前正在推出“對話”。
為什麼聊天機器人至關重要的向未來的入站?HubSpot首席戰略官說布拉德福德科菲Medium上關於Motion AI收購的文章:
“在HubSpot，我們研究人類行為，然後構建符合現代買家購物、學習和交流方式的產品。觀察人們如何通過穀歌搜索發現內容是我們的第一個重大發現，它形成了我們最終所謂的“入站營銷”的基礎。後來，在觀察了人們如何消費他們訂閱的內容後，我們大舉進入營銷自動化領域。在過去的幾年裏，我們觀察到了一種新的行為:短信和聊天的興起。”
人工智能現在支持HubSpot在入站方法的吸引、轉換、關閉和喜悅階段的功能。
在過去，營銷人員必須認識到，由於互聯網的出現，客戶的旅程已經發生了變化。他們需要進行數字化轉型，使他們的業務與現代消費者的搜索和內容習慣保持一致。
如今，營銷人員需要了解在人工智能時代，入站廣告發生了怎樣的具體變化。現在存在的工具可以在規模上與潛在客戶和客戶建立一對一的入站關係。很難理解這種變化會有多深遠，因為入境營銷人工智能仍處於早期階段。
但其他學科已經被人工智能改變了。如果你想了解入站的去向，看看金融。
在20世紀80年代，人工智能首次被部署在華爾街。它沒有改變企業賺錢的方式;他們仍然從谘詢費和成功的交易中獲利。但它做了改變交易員的工作方式。
起初，人工智能將超能力賦予了少數經過挑選的交易員，他們利用它更快、更大規模地利用機會，這是全人類團隊無法做到的。人工智能交易速度快，比人類更能洞察市場。
這樣做的好處是如此之大，領養是一件很容易的事。如今，人工智能執行的高頻交易占所有交易的60%以上。投行的量化分析師利用算法在競爭前發現新的機會。此外，人工智能被用來以極低的成本在極短的時間內完成昂貴、耗時的後台任務。
簡而言之，如果沒有某種形式的人工智能，你就無法有效地開展投資銀行業務。
預計在入站營銷方麵也會出現類似的情況。
開始部署人工智能的國內營銷人員將看到巨大的好處。使用人工智能的好處將是如此之大，以至於沒有某種類型的人工智能的入境營銷將沒有經濟意義。由HubSpot等公司發起的行業運動最終將實現其最終目標:
大規模地吸引、轉化、親近和愉悅。
但要想在入境營銷AI領域實現光明的未來，營銷人員需要不斷發展。
人工智能對入站營銷人員意味著什麼
那麼，在人工智能時代，內站營銷人員該如何發展呢?
從用例開始是很重要的。
你想要解決的入站營銷挑戰是什麼?這些可能包括增長流量，擴展內容創建，或產生更多的線索。事實上，人工智能目前可以在入境的四個階段中的每一個階段都產生結果:
- 吸引-自然語言處理(NLP)和自然語言生成(NLG)是可以自動化和加速內容創建和擴展的人工智能技術。看看這樣的解決方案語法，自動化的見解，Acrolinx,HubSpot的內容策略工具．
- 轉換-人工智能係統可以個性化和測試頁麵，大規模提高轉化率。調查OneSpot而且皮質開始。
- 關閉-人工智能擅長從人類遺漏或自己無法發現的數據中提取見解。這些信息對於發現新的潛在機會和關閉現有機會是非常寶貴的。檢查解決方案，如節點(由馬克·庫班支持)或者第七感．
- 高興的是-人工智能工具可以通過幫助買家來改善客戶體驗。他們還可以給買家更多他們喜歡的東西。看看HubSpot最近收購的運動人工智能是一家聊天機器人製造商。該平台現在將提供機器人來大規模取悅客戶。還要看看Klevu這是一個向買家展示他們可能喜歡的產品的人工智能電子商務工具。
一旦你確定了用例，就開始研究人工智能可以提供幫助的潛在方式。營銷AIBETVlCTOR1946伟德研究所的博客是一個很好的開始。我們對人工智能提供商進行獨家采訪，並就用例提供可操作的建議。現在訂閱搶在別人之前拿到這些內容。
不要害怕利用現有供應商的專業知識。像HubSpot這樣的公司可以就人工智能需求和工具提供指導。我們采訪過的營銷AI初創公司也渴望與營銷人員談生意。
由於人工智能，入站營銷正在發生變化。擁抱人工智能的營銷人員現在有望在競爭中脫穎而出。在這個過程中，他們將加速他們的活動、公司和職業生涯。
所以走出去，研究、審查、測試和嚐試現有的技術。你會發現人工智能如何賦予你的入站營銷計劃超能力。