人工智能將如何影響營銷人員?他們會因為認知機器取代他們而失去工作或生意嗎?營銷人員如何開始為自己的利益使用和理解AI ?
這些問題都在一個最近的麵試由Skyword (@skyword)，一個麵向企業的內容營銷平台，與營銷人工智能研究所創始人兼CEO公關/ 2020保羅Roetzer (@paulroetzer)。
采訪提供了人工智能和機器學習的實用定義，細節顯示該領域的進步意味著我們所知的市場營銷即將發生巨大變化。Roetzer說，營銷人員和機器的合作將比你想象的更快:
“戰略性地利用人工智能可以讓精明的營銷人員把更多的時間和資源集中在向消費者傳播品牌故事和價值主張上。伟德bv885這將幫助他們用更少的資源擴大這些努力，讓有效利用人工智能的品牌在市場上獲得巨大優勢。”伟德bv885
Roetzer指出，某些營銷角色可能會比其他人更早感受到人工智能的變革力量。內容經理、SEO專家和付費媒體買家可能會體驗到最短期的影響，而內容策略師應該密切監控可以增強其交付價值的開發技術:
“雖然目前還不可能實現整個營銷策略的自動化，但我們看到的許多人工智能驅動的營銷公司都專注於在內容戰略領域提高效率、生產力和績效。”
這些變化預示著更多的希望而不是危險，使營銷人員能夠比以往任何時候更有效地調整他們的信息，而且往往是實時的。然而，對相關、有用和真實內容的需求不會消失。其結果是，在未來，由於人工智能同行的存在，營銷人員可以完成更多最好的工作，所有這些都隻需要以前所需的一小部分時間和成本。
這意味著很多人力營銷人員短期內不會被取代，但他們需要適應這個新的現實:
“在人工智能的故事中，人類永遠會有一席之地，隻要我們強調隻有我們能做的高價值的創造性任務。營銷的未來——以及社交媒體營銷——將由高技能的人類與智能機器攜手合作來書寫。機器已經將諸如調度等重複性的社交媒體營銷任務自動化了。它們正開始通過聊天機器人實現客戶信息傳遞和支持自動化。”
作為這可能如何工作的一個實際用例，Roetzer詳細介紹了自動化的見解(@AInsights)，這家公司使用自然語言生成(NLG)來幫助像美聯社這樣的客戶自動生成數百萬個數據驅動的故事。包括roetzer在內的營銷人員已經在對這項技術進行試驗:
“我們已經使用NLG製作穀歌Analytics報告一年多了(將分析和製作時間縮短了80%以上)。我們現在正在構建模型，以自動化數據驅動的報告和內容，如博客文章、電子郵件和
電子書。”
結果呢?使用人工智能比不使用人工智能工作得更好的營銷人員。這是一個你可以在滿Skyword麵試。
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