新的數據顯示,營銷人員認為人工智能將對該行業的就業產生巨大影響。
在不久的將來,人工智能對營銷人員有多重要?
人工智能會對營銷工作產生積極還是消極的影響?
它將如何影響營銷工作?
營銷人工智能研究所和DrifBETVlCTOR1946伟德t的研究給出了答案。
我們與Drift合作,以獲得無與倫比的洞察力,了解人工智能在整個營銷行業的認知、理解和采用2021年市場人工智能狀況報告.
使用營銷AIBETVlCTOR1946伟德研究所的伟德APPTM在評估中,營銷人員有機會回答13個調查問題,並對49個樣本營銷AI用例的價值進行評估。超過400名營銷人員回答了部分調查,235人完成了所有問題和用例評級。
我們發現,營銷人員認為人工智能對他們明年的工作非常重要,並認為人工智能將在未來五年內自動化他們的大部分任務。但總體而言,營銷人員對這一變化持堅定樂觀態度。
1.多數營銷人員稱人工智能對今年的成功至關重要
當被問及人工智能對他們未來12個月的營銷成功有多重要, 52%的人認為它“非常”或“極其”重要。另有34%的人表示,這對他們的成功有些重要。隻有4%的人認為人工智能一點都不重要。
問:“人工智能對未來12個月的營銷成功有多重要?”
2.大多數營銷人員認為人工智能將自動化他們25%以上的工作
更重要的是,許多營銷人員相信人工智能將智能地自動化他們團隊所做的相當一部分任務在接下來的五年裏。
當被問及如今他們的營銷任務中有多少比例是智能自動化的時,超過77%的營銷人員表示不到四分之一。然而,80%的營銷人員認為,從現在起五年內,他們將智能自動化超過四分之一的任務。事實上,43%的人認為,在未來五年內,他們一半以上的營銷任務將在某種程度上實現智能自動化。
Q1:“如今,你們團隊執行的營銷任務中有多少比例是智能自動化的?(即應用人工智能來提高任務的效率和/或性能。)”
你認為在未來五年內,你的團隊所執行的營銷任務中有多大比例會在某種程度上實現智能自動化?(即人工智能將被用於提高任務的效率和/或表現。)”
這種程度的重要性和智能自動化會讓營銷人員擔心嗎?
看起來並不是這樣。事實上,大多數都是他對人工智能對行業的影響持樂觀態度.
3.大多數營銷人員對人工智能的長期影響持樂觀態度
當被問及未來10年人工智能對營銷工作的淨影響時,大多數營銷人員都樂觀地認為,人工智能將對就業產生淨積極影響。事實上,56%的人表示,他們預計人工智能將創造更多的就業機會。隻有23%的人表示人工智能將會淘汰更多的工作崗位,13%的人表示他們不知道人工智能的影響會是什麼。
問:“你認為未來十年人工智能對營銷工作的淨影響將是什麼?”
營銷人員對人工智能還有什麼看法?
的2021年市場人工智能狀況報告還有數十個其他關鍵發現,可以幫助任何營銷人員、高管或人工智能驅動的供應商更好地了解人工智能在營銷中的狀態。
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保羅Roetzer
本文作者Paul Roetzer是Marketing AI InstiBETVlCTOR1946伟德tute的創始人兼首席執行官。他是《營銷人工智能》(Matt Holt Books, 2022)《營銷績效藍圖》(Wiley, 2014)和《營銷機構藍圖》(Wiley, 2012)的作者;也是營銷人工智能大會(MAICON)的創始人。