十年前，企業的數字足跡很小。如此之小，一個完整的數字足跡隻包括一個公司網站，也許還有一個Twitter個人資料。
今天，有許多社交媒體平台、第三方評論網站、內容、新聞等等。雖然人類可以對大量的數據進行編目，但這非常耗時，而且很可能會遺漏細節，沒有時間根據發現的見解實際采取行動。確保你充分了解競爭對手的關鍵是人工智能。事實上，有人發現人工智能技術使企業生產率提高了40%，這意味著你可以把你的時間投資在你的競爭情報見解上。
讓我們深入研究一下人工智能在競爭情報戰略中缺失的三種方式。
人工智能捕捉所有的數據點
為競爭情報專業人士或擁有組織CI戰略的人，所做的工作通常是一個相當手工的過程。也許你在設置穀歌警報關於一個競爭對手或者為多個競爭對手這樣做。即使你直接將提醒發送到收件箱，你仍然需要對所有信息進行分類，以決定哪些信息足夠強大。
除了穀歌提醒，你也可以爬你的競爭對手的網站，尋找寶貴的情報，以深入了解他們的戰略或編目他們的營銷內容。但即便如此，你真正想要的是什麼?你多久查看一次更新?你在錄什麼，你為什麼要錄?
通過在競爭情報戰略中利用人工智能，你可以讓人工智能處理捕獲所有相關競爭情報的行為。人工智能可以在網絡上找到你想要的一切，獲取大量手動獲取需要很長時間的數據，並將數據分類為易於理解的部分，以便你可以輕鬆分析發現。從這個意義上說，人工智能可以跟蹤競爭對手的數字足跡，並確保你捕捉到通常用人工流程錯過的所有信息，同時為你節省更多時間，把時間花在其他地方。
人工智能超越了你的技能
人工智能肯定能幫助你獲取最重要的競爭情報數據。除此之外，人工智能還可以幫助你分析模式，並得出對你的業務有利的關鍵見解。
沒有人工智能，分析數據並從中找到規律競爭情報數據就難多了。手動地，你正在收集大量的數據，很難從大量的競爭洞察中梳理出真正重要的部分，並確定關鍵模式。例如，如果你追蹤你所有的競爭對手的內容創作，你有多大可能注意到他們內容中的趨勢，從而導致更大的公告?如果你看到一篇文章，你會注意到他們在內容上的努力背後的真正意義嗎?可能不會。
但是，在人工智能的幫助下，你可以發現趨勢，並以人眼可能錯過的方式突出顯示關鍵更新。在人工智能的幫助下，您將在識別異常、發現趨勢方麵取得更好的結果，並且可以從所有噪聲中提取信號。
AI最大化你已經在做的工作
競爭情報數據對整個組織都很有價值。由於CI專業人員正在努力捕獲和分析數據，因此他們的組織能夠真正看到數據並根據發現采取行動是很重要的。如果您的流程從頭到尾完全是手動的，那麼您還可能將CI數據存儲在多個位置，例如Wiki頁麵或CRM溝通更新通過電子郵件或Slack。當市場總是在變化時，當你必須挖掘數據以確定CI內容中應該包含什麼時，保持抵押品的最新是很困難的。您希望確保您的CI資源始終是最新的。伟德bv885你不希望你的銷售團隊措手不及，你的營銷團隊錯過一個重要的信息更新，或者你的產品團隊是最後一個知道競爭對手最新更新的人。
在人工智能的幫助下，市場營銷可以捕捉到信息和定位更新的趨勢，銷售可以隨時更新battlecards產品可以在競爭中保持領先地位，並在必要時隨時調整產品路線圖——所有這些都是實時的。
競爭情報是每個組織不可分割的一部分。現在，當我們走向競爭情報的未來時，人工智能是改進CI戰略的缺失部分。AI可以幫助您的團隊更有效地捕獲、分析和處理競爭情報數據，並充當終極CI同事。
艾米麗·杜馬斯
Emily Dumas是Crayon的市場經理，Crayon是一個市場和競爭情報平台，幫助企業跟蹤、分析並對發生在他們四牆之外的一切采取行動。